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Veralab Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,4

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 507 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano l'alta qualità dei prodotti, che mantengono le promesse e offrono risultati evidenti, specialmente per la cura della pelle. Molti clienti sono fedeli da anni, elogiando l'efficacia delle formulazioni e la vasta scelta disponibile per diverse esigenze. Il personale, sia nei negozi che nel servizio clienti, è costantemente descritto come gentile, disponibile, competente e professionale, rendendo l'esperienza d'acquisto eccezionale. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti specifici, come reazioni cutanee inaspettate o modifiche nella formulazione di articoli amati che ne hanno alterato le caratteristiche. Inoltre, una minoranza ha segnalato esperienze insoddisfacenti con il servizio clienti, lamentando risposte vaghe o problemi irrisolti con prodotti danneggiati o non funzionanti.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, che sono considerati ottimi e di alta qualità, con un... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, definendoli eccellenti e di alta... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, la competenza... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti, descrivendolo come impeccabile, disponibile e... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando la disponibilità, la gentilezza e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Uso i prodotti Veralab da circa 8 anni per viso e corpo. Mi trovo benissimo e non riesco a cambiare. Normalmente le spedizioni sono veloci a parte comprensibilmente in occasione di particolari periodo... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Contorno occhi ottimo,crema Up lift eccezionale, provate entrambi da pochi giorni ma già si vedono i cambiamenti della pelle. Se si potesse... rendere più accessibile il prezzo sarebbe cosa fantastic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Trovo la crema corpo aqua full setosa e facile da applicare, penetra istantaneamente e lascia la pelle morbida e profumata. Avverto anche un senso di freschezza che assolutamente non guasta, la utiliz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Uso i prodotti Veralab da svariati anni e le mie aspettative sono sempre state soddisfatte dalla qualità dei prodotti ordinati. Non ho mai trovato nessuna difficoltà negli ordini e nell' assistenza.... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #80 su 92 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di cosmetici e profumi
  2. #60 su 66 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti di bellezza
  3. #113 su 135 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cosmetici

Informazioni su Veralab

Scritti dall'azienda

Logo Veralab

Un'azienda italiana di skincare, make-up e fragranze, frutto del mix di competenza, spontaneità, empatia e irriverenza della sua fondatrice, Cristina Fogazzi.

Una community basata sull'inclusività e sul rifiuto degli stereotipi, cresciuta giorno dopo giorno attraverso blog e social media grazie al dialogo costante con i followers.

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Il mondo Veralab

La scintilla che anima tutt’oggi Veralab nasce nel 2009 quando Cristina Fogazzi, in seguito ad un’impasse professionale, decide di investire su sé stessa aprendo, a Milano, il beauty center Bellavera sfruttando la sua esperienza di formatrice per centri estetici.

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473 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Prodotti top

Prodotti top, niente da dire, servizio clienti impeccabile e chat gestita da ragazze preparatissime e gentili.

9 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Sistema di spedizione da rivedere

Compro VeraLab da sempre ma devo dire che purtroppo ultimamente la parte della spedizione è diventata veramente lenta, passano anche 15/20gg dall’ordine alla consegna. Ho aspettato di fare almeno 3/4 ordini per avere la conferma che non fosse un episodio singolo ma purtroppo non è così. Dispiaciuta anche perché a meno di avere codici sconti etc le spese di spedizione si pagano. Ultimo Ordine fatto il 5 giugno oggi è il 9 e non è neanche in lavorazione

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Da quando ho scoperto veralab

Da quando ho scoperto veralab, lavorandoci, non ho più smesso di utilizzare i prodotti di Cristina. Ha svoltato il modo in cui controllo e regolo la mia pelle. Mio prodotto preferito wonder c cream. Abbinata a spumone, luce liquida e durante la settimana azelaic mask.

La mia pelle è molto più luminosa e sana.

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top in Italia

Ho conosciuto questi prodotti grazie ad un'amica e me ne sono innamorata. Prodotti attenti ad ogni esigenza dell'acquirente c'è di tutto top i prodotti per la skin care. Oggi ho la mia routine che aggiorno con susseguirsi delle stagioni. Dei prodotti nuovi consiglio lo spray per i capelli termoprotettore, il siero exopeptide e adesso per l'estate acqua full crema fresca e profumata. Da sottolineare a più colori la cortesia del servizio clienti, sempre risolutivi e rapidi .

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

L’attenzione al cliente…quella VERA!

solo una breve considerazione… alle 13:14 ho inviato il modulo con una richiesta di chiarimenti all’assistenza clienti indicata sul sito Veralab in merito ad una spedizione e alle 13:20 ho ricevuto la risposta.
Di questi tempi in cui la professionalità e la competenza sono doti rare voi siete un grande esempio! Davvero ammirevole la vostra assistenza al cliente.
Le aziende dovrebbero essere gestite come la vostra.
Grazie ancora per tutto non so se mi leggerete ma ci tenevo a dirvelo.

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veralab una garanzia

Uso i prodotti Veralab da svariati anni e le mie aspettative sono sempre state soddisfatte dalla qualità dei prodotti ordinati.
Non ho mai trovato nessuna difficoltà negli ordini e nell' assistenza..anzi di recente ho avuto un problema causato da me e come sempre ho trovato risposte veloci,esaustive e un' incredibile gentilezza nel venirmi incontro.
Complimenti!!!

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti fantastico!

Servizio clienti molto attento e risposta risolutiva in tempi brevissimi!
I prodotti sono sempre una garanzia anche sulle aspettative che mi faccio guardando gli spiegoni di Cristina ☺️

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

assistenza clienti e customer experience top

da anni che uso i prodotti veralab e ormai sono una fagiana affezionata. le mie 5 stelle le do però per l’assistenza clienti e i servizi connessi alla vendita. sempre gentili e puntualissimi. magari funzionassero tutti così.

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ormai uso solo Veralab!

Uso i prodotti Veralab da circa 8 anni per viso e corpo. Mi trovo benissimo e non riesco a cambiare. Normalmente le spedizioni sono veloci a parte comprensibilmente in occasione di particolari periodo di sconti ma sempre tempi accettabili. Ottimo anche la chat online!

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto Aqua full è pessimo non si…

Il prodotto Aqua full è pessimo non si può mettere in commercio una roba simile mi stupisco perché i prodotti che ho provato di veralab sono tutti buoni. Ma questo non ci siamo, lascia una patina bianca sul viso non compratelo mai

2 giugno 2026
Non scritta su invito

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