Zeer prettige communicatie, snelle reactie en een zeer korte levertijd. Kregen netjes een proefdruk die ik graag aangepast wilde, snelle reactie en opgelost. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen dat het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb de bestelling gemakkelijk kunnen plaatsen, sneller geleverd dan verwacht. Bij openen van de bestelling zat de urne veilig ingepakt samen met nog een kaarsje en nog een paar kleine nuttige toeb... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een hele bijzondere urn kunnen vinden voor onze Duitse herder. Na de aankoop ontdekten we dat dezelfde urn elders goedkoper werd aangeboden. De laagsteprijsgarantie hebben ze vervolgens méér dan waa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Had bij andere firma soortgelijke Urn besteld en totaal geen reactie. Bij Urnenwinkel.nl direct bevestiging van de order en ook zeer correct en goed verpakt binnen de aangegeven tijd verstuurd. Uitvoe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio
- anche in
- Camera ardente
- Fornitore di bare
- Onoranze funebri per animali domestici
- Servizio di cremazione
Scritti dall'azienda
URNWINKEL. is sinds 2007 gespecialiseerd in urnen, assieraden, dierenurnen, gedenkmonumenten en andere persoonlijke herinneringsproducten. Wij helpen klanten in Nederland en België bij het vinden van een tastbare herinnering die past bij hun dierbare, hun huisdier en hun eigen manier van herdenken. Het kiezen van een urn, assieraad of ander gedenkproduct is vaak een persoonlijke en gevoelige beslissing. Daarom vinden wij duidelijke informatie, zorgvuldig advies en persoonlijke begeleiding belangrijk. Ons assortiment bestaat uit producten in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen, van eenvoudige herinneringsproducten tot exclusieve ontwerpen en maatwerk. Wij werken samen met kunstenaars, ambachtslieden, gespecialiseerde leveranciers, uitvaartbegeleiders en crematoria. Daardoor kunnen wij niet alleen een brede collectie aanbieden, maar ook meedenken over personalisatie, gravure en maatwerk wanneer een standaardproduct niet volledig aansluit bij de wens van de klant. Bij URNWINKEL. staan betrouwbaarheid, service en aandacht centraal. Wij nemen de tijd om vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij een keuze die persoonlijk, passend en weloverwogen voelt.
Informazioni di contatto
Roggemole 8-14, 8531 WB, Lemmer, Paesi Bassi
- +31 858 081 046
- info@urnwinkel.nl
- www.urnwinkel.nl
4,6
Eccellente
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Prachtige handgemaakte urn
Prachtige handgemaakte urn ontvangen. Ik vond het lastig welke tekst ik erop wilde en ik heb het meerdere malen mogen aanpassen tot ik zeker wist dat het goed voelde. Het is natuurlijk iets ontzettends persoonlijks. Zeer vriendelijke medewerkers die snel reageren.
27 gennaio 2026
Risposta di URNWINKEL.
Hartelijk dank voor uw mooie en persoonlijke review. We zijn blij dat u de ruimte heeft ervaren om de tekst in alle rust aan te passen, totdat deze écht goed voelde. We begrijpen hoe persoonlijk dit is en vinden het belangrijk om u daarin zorgvuldig te begeleiden. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dank u wel voor uw vertrouwen. We wensen u fijne herinneringen toe
Veilig verpakt
Duidelijke website, goed verwachtingspatroon omtrent levering. De urn was veilig ingepakt en heel aangekomen.
27 gennaio 2026
Risposta di URNWINKEL.
Fijn om te horen dat onze website duidelijk is en dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat de kintsugi urn veilig verpakt was en in goede staat is aangekomen. Dank u wel voor het vertrouwen in ons. We wensen u veel dierbare herinneringen toe
Al 2 keer een grafmand besteld voor…
Al 2 keer een grafmand besteld voor mijn overleden hondjes. Prachtig! En heel snel bezorgd, fijne klantenservice. Echt een bedrijf met hart voor de klanten.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di URNWINKEL.
Beste Esther
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Bedankt voor het vertrouwen en fijn dat we u wederom van dienst konden zijn
Geweldig bedrijf
Er waren wat problemen met de bezorging van de urn buiten de schuld om van Urnwinkel en ze hebben het geweldig opgelost.
Hele vriendelijke en behulpzame mensen!
Ook een hele mooie urn!
7 gennaio 2026
Risposta di URNWINKEL.
Beste Paul
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Wat ontzettend fijn om te horen dat u inmiddels de urn heeft ontvangen en deze naar wens is.
U bedankt voor het vertrouwen en de fijne communicatie
Zo goed as het maar kan
Snelle levering, goed verpakt en product exact zoals op website vermeld.
2 gennaio 2026
Risposta di URNWINKEL.
Fijn om te horen dat de levering snel was, het pakket goed verpakt en dat het product aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw vertrouwen in ons. We wensen u fijne herinneringen toe aan uw geliefde viervoeter.
Risposta di URNWINKEL.
Geachte mevrouw van der Heide.
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is en naar wens
Snel geleverd.
7 gennaio 2026
Risposta di URNWINKEL.
Fijn om te horen dat de levering van de mini urn snel is verlopen ondanks de feestdagen. We wensen u fijne herinneringen toe.
Risposta di URNWINKEL.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het grafbeeld en de natuurstenen urn, en dat alles goed verpakt is aangekomen. We hopen dat de producten u mooie en troostrijke herinneringen mag bieden.
Risposta di URNWINKEL.
Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u daarmee ook fijne herinneringen toe aan uw dierbare
Heel snelle en fijne communicatie en…
Heel snelle en fijne communicatie en het eindresultaat is top!!
29 dicembre 2025
Risposta di URNWINKEL.
Fijn om te horen dat u onze communicatie als snel en prettig heeft ervaren en dat u tevreden bent met de natuurstenen urn met gravure. Het doet ons veel plezier om dit te horen! We wensen u veel fijne herinneringen toe
Risposta di URNWINKEL.
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering van de biologische asbus en de nette verpakking. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd!
Risposta di URNWINKEL.
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles netjes is afgeleverd en dat het persoonlijke kaartje in de smaak viel. Uw reactie maakt ons werk extra waardevol!
Prima service en snelle levering
27 novembre 2025
Risposta di URNWINKEL.
Beste Karin
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles soepel en naar wens is verlopen. U bedankt voor het vertrouwen in ons
Vergeet nooit in welke branche je…
Vergeet nooit in welke branche je werkt. Levering was onduidelijk, levering was verkeerd en wederom dubbele antwoorden bij klantenservice. De eerst geboden oplossing bleek ineens te kostbaar voor het bedrijf. De tweede was geen oplossing en dat was al duidelijk aangegeven. De derde is maar geaccepteerd omdat er voor ons geen tijd meer was. Maar deze fouten hakken erin als je in rouw bent. Dan blijkt de urn niet geheel van keramiek te zijn maar gedeeltelijk van hout waar direct een kaars onder staat! Deze opmerking werd weggewuifd door het bedrijf!
28 novembre 2025
Risposta di URNWINKEL.
Beste Wendy
Dank u wel dat u de moeite heeft genomen dit met ons te delen. Wat u beschrijft, raakt ons oprecht. U heeft volledig gelijk: in onze branche mag dit niet gebeuren, juist omdat mensen zich in een kwetsbare en emotionele periode bevinden.
Het spijt ons zeer dat zowel de levering als de communicatie voor u rommelig en verwarrend is geweest. Dat u meerdere keren verschillende antwoorden heeft ontvangen en dat eerder geboden oplossingen later weer werden ingetrokken, heeft onnodige extra stress veroorzaakt. Daar nemen wij onze volledige verantwoordelijkheid voor.
Dat deze situatie u extra heeft geraakt tijdens uw rouw, begrijpen wij heel goed. Juist in deze periode zou alles rondom de urn zorgvuldig, duidelijk en respectvol moeten verlopen. Het feit dat u uiteindelijk een oplossing heeft moeten accepteren vanwege tijdsdruk, terwijl dit niet voelde als een echte oplossing, vinden wij bijzonder spijtig.
Ook uw zorgen over het materiaal van de urn en de combinatie met een kaars hadden serieuzer opgepakt moeten worden. Dat dit voor u zo is overgekomen als weggewuifd, betreuren wij ten zeerste.
Wij bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw feedback nemen wij zeer serieus en gebruiken wij om onze processen en communicatie te verbeteren, zodat anderen dit niet hoeven mee te maken.
Dank u dat u dit met ons heeft gedeeld.
Mooie urn ontvangen
Mooie urn ontvangen. Wij hadden al zo'n urn maar dan in het zwart. Nu eentje in het wit ontvangen. Bij crematorium hadden ze niet meer de urn die we wilden hebben. Gelukkig hadden jullie deze nog, wat heel veel waarde voor ons is.
1 dicembre 2025
Risposta di URNWINKEL.
Wat fijn om te horen dat u de urn in goede orde hebt ontvangen.
We zijn blij dat we de witte versie voor u beschikbaar hadden, zeker omdat dit zoveel waarde voor u heeft. Het doet ons goed dat we u op dit belangrijke moment hebben kunnen helpen.
Risposta di URNWINKEL.
Geachte heer van Tunen
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ontzettend fijn om te horen dat de veer en het glas goed zijn aangekomen.
Hopelijk lukt het om de lantaarn te herstellen
Risposta di URNWINKEL.
Geachte heer Alberts.
Hartelijk dank voor uw bericht.
Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
U ook bedankt voor het vertrouwen in ons
Risposta di URNWINKEL.
Geachte heer van Dijck
Hartelijk dank voor uw bericht en uw aankoop.
Fijn dat de levering goed is verlopen en het urntje naar wens is.
U bedankt voor het vertrouwen in ons
Klantgericht
Snelle levering, nog een extra mailtje omdat de kleur een zeer weinig verschilde met foto ,met de vraag hoe dit op te lossen. Zeer klantgerichte service.
28 novembre 2025
Risposta di URNWINKEL.
Geachte heer Dirks.
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Wij zijn erg blij om te horen dat ondanks het kleurverschil u tevreden bent en alles naar wens is verlopen. U bedankt voor het vertrouwen in ons.
Risposta di URNWINKEL.
Geachte heer Mante
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent!
U ontzettend bedankt voor het vertrouwen en de fijne communicatie
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.