Unterwegs Recensioni 62

Sehr schnelle Lieferung und toller Kundenservice. In diesem Zusammenhang möchte ich besonders Frau G. B. erwähnen. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Einkauf. 👍

Extrem schlechte bzw garkeine Beratung,null Motivation der Mitarbeiter und keine Fachkompetenz

Finger weg von dem Shop.
Artikel nach 6 Wochen nicht geliefert obwohl im Shop als lagernd deklariert.
Das ist unprofessionell und unseriös.
Der Shop arbeitet mit dem Geld der Kunden ohne zu liefern.
Mehrere Male per Mail Kontakt aufgenommen außer einer unfreundlichen Antwort keine Lösung.

Der Reißverschluss meiner Ortlieb Tasche hat nicht mehr einwandfrei funktioniert. Bei "Unterwegs" in Oldenburg wurde sie spontan repariert und das auch noch kostenlos. Das nenne ich Service. Super!!!!

Service top, Lieferung top, Produkte top! Einfach ein nachhaltig guter und super organisierter Onlineshop! Danke an das Unterwegs-Team. Gerne immer wieder!

Danke, Herr Fleischer !
SO perfekt wurde ich bei Trekkkingschuhen noch nie beraten. Zusätzlich habe ich viel gelernt.

Sehr kompetenter, freundlicher und schneller Kundenservice. Reibungslose Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.

Unternehmen verspricht Lieferung vor Weihnachten und hält dieses Versprechen nicht. Kommunikation erst einen Tag vor Weihnachten.

Habe meine Traumschuhe in der gewünschten Farbe in diesem Shop gefunden und die Möglichkeit „Kauf auf Rechnung“ genutzt. Der Versand hat ein paar Tage gedauert aber es hat alles super geklappt und ich empfehle den Shop uneingeschränkt weiter. 👍

Lieferung innerhalb 2 Tage, Ware wie bestellt, alles in Ordnung

Brauche dringend eine jacke, habe in diesem fakeshop bestellt. nächsten tag kam ne mail das die zahlungart nicht geht und ich eine andere nehmen soll.
Nein danke ich gehe bei euch betrügern nicht in vorkasse und bekomme dann nix.

Gerne wieder. Schnell, freundlich, kompetent. Auch der Umtausch in eine andere Größe ging, nach einem sehr netten Telefonat, schnell und problemlos.

Ich hatte ein Paar Schuhe von Keen bei "Unterwegs" in Wilhelmshaven bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt und unkompliziert. Leider ist der Schuh zu groß. Ich habe daraufhin beim Verkäufer angerufen, um mich beraten zu lassen. Was soll ich sagen: das war das netteste, freundlichste und kompetenteste Beratungsgespräch, das ich jemals am Telefon bekommen habe. Die Dame hat sich unglaublich viel Mühe mit mir gegeben und schickt mir jetzt zwei weitere Größen zum Ausprobieren. Recht herzlichen Dank dafür!! 100% Weiterempfehlung von meiner Seite!!!

Leider kann ich nur einen Stern vergeben. Meine Bestellung ist auf dem Versandweg verloren gegangen, und anstatt mir weiterzuhelfen, wurde mir keinerlei Kulanz entgegengebracht. Der Kundenservice hat sich geweigert, den Schaden zu ersetzen oder eine Lösung anzubieten. Ich bleibe nun auf den Kosten sitzen und bin sehr enttäuscht von diesem Umgang mit Kundenproblemen. Hier werde ich definitiv nicht wieder bestellen.

Sehr gute Ware und unschlagbarer Kundenservice.
Mittwochnachmittag habe ich Tretorn Boots bestellt, am Donnerstag waren sie in Berlin. Leider fallen sie etwas klein aus, aber kein Problem für Unterwegs! Während ich die Boots zurückgesendet habe, waren neue Boots, eine Nummer größer, bereits unterwegs zu mir. Am heutigen Tag, Samstag, konnte ich sie in Empfang nehmen. Das ist großartig und übertrifft sämtliche meine Erwartungen!

Ware (auf Lager) am Freitagmittag bestellt und einen Tag später am Samstagmittag bereits erhalten (!) Lieferweg war auch nicht gerade kurz (Nordsee bis nach Südhessen).
Alles einwandfrei verpackt, Ware einwandfrei. Empfehlung!

Ich schaue vor Bestellungen in mir unbekannten Shops meistens kurz auf Trustpilot nach und war bei diesem aufgrund der bestehenden Bewertungen zugegebenermaßen unsicher. Da es das Hundegeschirr, das ich kaufen wollte, in der entsprechenden Größe und Farbe aber nur hier gab - und dazu auch noch günstiger als in anderen Farben in anderen Shops - habe ich mich dazu entschlossen, es zu versuchen. Zum Glück!

Ich habe am Sonntag bestellt, am Montag kam die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungslink, am Mittwoch die Lieferung!

Besser kann's nicht laufen!

Top Online Shop. Schnelle Lieferung. Super Preise

Kann die Seite nicht empfehlen, kauf auf rechnung wird angeboten, aber ist nicht zu verfügbar, vom konto abbuchen wird angeboten und auch nicht möglich. Ebenfalls mit Paypal zahlen zeigt mir Error an .Ausserdem die Preise sind hoch.

Ich muss mich leider den schlechten Bewertungen anschließen. Habe 3 Jacken bestellt 2 davon kamen an dementsprechend habe ich mich bei dem
Shop 2 mal melden müssen nos ich eine Rückmeldung erhalte. Dann wurde nur gesagt das aber die 3 Jacken im Paket Vorhaben waren. Jetzt stehe ich hier mit den Kosten von 99€ für eine Jacke die ich nicht erhalten habe und weiß nicht an wenn ich mich jetzt mit mein Anliegen melden soll. DHL sagt auch muss mich an die wenden.
Also bitte Finger weg von dem
Shop