1Mobile Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.551 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Le persone evidenziano la grande semplicità e la velocità del passaggio da un operatore precedente, lodando la straordinaria rapidità della connessione internet e la qualità delle chiamate vocali. I consumatori considerano le tariffe estremamente convenienti, trasparenti e lodano l'alta efficienza complessiva del servizio offerto quotidianamente. Tuttavia, alcune persone hanno menzionato problemi importanti legati al servizio clienti, lamentando risposte lente e difficoltà persistenti nel comunicare con gli operatori telefonici. Alcuni utenti hanno anche riscontrato fastidiosi rallentamenti nella navigazione web o notevoli ritardi nel completamento della portabilità della propria linea telefonica.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori condividono opinioni di grande soddisfazione riguardo all'efficienza e alla qualità del... Leggi di più

User experience

I clienti notano costantemente esperienze positive con l'user experience, evidenziando una buona qualità... Leggi di più

Price

I consumatori trovano prezzi e tariffe estremamente convenienti, trasparenti e competitivi rispetto ad altri... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze miste con il customer service. Alcuni consumatori elogiano la rapidità, la... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback ambiguo su website, evidenziando esperienze contrastanti riguardo all'utilizzo... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza super positiva! Prima di passare a questo operatore avevo letto alcune recensioni negative che parlavano di un servizio clienti scarso e assente, ma io ho avuto l'esperienza opposta. Quan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Finora il servizio di 1mobile si è dimostrato affidabile e conveniente. Ho avuto modo anche di apprezzare la facilità con la quale sì può contattare il servizio clienti. L'unica nota negativa è la "p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

È stato molto semplice passare ad 1Mobile. La connessione ad internet è veloce e prende bene dappertutto. Anche le telefonate in entrata ed in uscita si sentono bene, anxhe se sul display del telefono... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Dalle parti di AMANDOLA (FM) ci sono interruzioni di 4-7 secondi sui contenuti multimediali da SIM telefono ecc . Tenuto conto anche che il dispositivo in questione è 4G. Visto che TIM oramai operat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Compagnia telefonica
  2. #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Gestore di telefonia mobile
  3. #13 su 14 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni

Informazioni su 1Mobile

Scritti dall'azienda

1Mobile è l’operatore di telefonia che da 17 anni è sinonimo di semplicità, chiarezza e affidabilità tra i primi a lanciare il servizio in 5G

Con 1Mobile puoi scegliere tra una vasta gamma di offerte per tutte le tasche e per ogni necessità potendo confidare sempre sulla stabilità di un rete - quella di Vodafone - che è stata identificata come migliore rete mobile in Italia.

Ti diamo 10 Buoni motivi per scegliere 1Mobile e per fare davvero la differenza:

  1. Tantissimi GB in 5G a disposizione tutti i mesi nella tua offerta + quelli che ti regaliamo noi dal 3° mese per premiare la tua fedeltà!
  2. MINUTI ILLIMITATI
  3. Rete 5G che è sinonimo di velocità, affidabilità e innovazione
  4. Hotspot incluso e gratuito
  5. App 1Mobile chiara e semplice per avere tutto sotto controllo, GB, Minuti e credito residuo
  6. Nessun vincolo di durata – zero penali – nessun costo nascosto
  7. Rete di vendita capillare distribuita su tutto il territorio nazionale, trovi facilmente il punto vendita vicino a casa tua!
  8. Segreteria telefonica GRATUITA
  9. Call center a tua disposizione con assistenza dedicata
  10. Serietà e competenza delle persone che lavorano per assicurarti una servizio sempre al top! 

Ti aspettiamo! il Team 1Mobile


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

8K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Tutte le recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

PRENDE LA LINEA SU TUTTO IN TERRITORIO

PRENDE LA LINEA SU TUTTO IN TERRITORIO
DOVE LAVORO,PROFESSIONALITA' DEL PUNTO
1 MOBILE DEL MIO PAESE

24 agosto 2026
Logo di 1Mobile

Risposta di 1Mobile

Teodoro,

Siamo davvero felici di sapere che la copertura di rete sia eccellente e che hai apprezzato la professionalità del nostro punto vendita. Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo!

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato soddisfatto fin da subito

Sono stato soddisfatto fin da subito. La connessione è buona e la copertura ottima. Sicuramente la consiglio positivamente.

17 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Salvatore,

Siamo felicissimi di sapere che la connessione e la copertura abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Al momento tutto bene

Al momento tutto bene, la velocità è buona e prende bene dappertutto.
Prezzo buono

24 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Ivano,

Siamo lieti di sapere che la velocità e la copertura soddisfano le tue aspettative. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Molto bene.

Confermo quanto scritto con altra recensione, ottima copertura di fonia e dati in zone dove altri gestori latitano. Ho avuto modo di provare la rete 1mobile in diverse zone d'Italia e mi ritengo completamente soddisfatto. Servizi a pagamento dopo tre mesi di titolo gratuito, "chiamami" e "richiamami" disattivabili anche tramite App.

17 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Siamo lieti di sapere che la copertura della nostra rete abbia soddisfatto pienamente le vostre aspettative in diverse zone d'Italia. Apprezziamo molto il vostro feedback positivo e siamo felici che abbiate trovato utili le opzioni di gestione dei servizi a pagamento tramite App. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza.

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Servizio di attivazione fantastico

Con l'e-sim ha avuto subito la connessione 5g, dopo neanche un ora dell'attivazione del piano avevo già completato tutti i passaggi. Zero costi di attivazione se si passa da un altro gestore. 10 su 10 per il momento

22 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Ivan,

Siamo felicissimi di sapere che l'attivazione della e-sim sia stata così rapida e che abbiate subito beneficiato della connessione 5G. Apprezziamo molto il suo feedback positivo e il punteggio di 10 su 10. Grazie per averci scelto!

Il Team 1Mobile

Valutata 4 stelle su 5

Tutto ottimo

Tutto ottimo, ho avuto solo difficoltà ad impostare la rete internet, cosa che sono comunque riuscita a risolvere nel giro di poco.

21 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Letizia,

grazie per la sua recensione

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Tutto ok
Ottimo

21 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Ottimo! Grazie Antonio per la tua recensione

Il Team 1Mobile

Valutata 1 stelle su 5

Internet lento e disconnesso,

Internet lento e disonnesso

13 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Ottima compagnia

Ottima compagnia, la parte dati è veramente velocissima pur essendo un operatore virtuale, ma anche la parte voce non scherza. Consiglio a chi vuole spendere poco ma avere una linea al TOP.

17 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Max,

Siamo felicissimi di sapere che la nostra compagnia ha soddisfatto le tue aspettative, offrendo un servizio dati e voce eccellente. Apprezziamo molto il tuo consiglio!

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto tra il prezzo delle…

Ottimo rapporto tra il prezzo delle promozioni proposte e la qualità della rete

12 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Paolo,

Siamo lieti di sapere che apprezzi il rapporto tra le nostre promozioni e la qualità della rete. Grazie per il tuo feedback positivo!

Il Team 1Mobile

Valutata 3 stelle su 5

Sufficiente

Internet non prende bene e non è gratuito il passaggio di piano tariffario

21 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata. Le chiediamo cortesemente di rispondere alla mail inviata, fornendo tutti i dettagli necessari per una pronta verifica. Il Team 1Mobile

Valutata 4 stelle su 5

La libera mobile e App.

La linea va bene e non ha particolari problemi al momento.
Unico neo è l’usabilita della App da semplificare e poi si dovrebbe avere la possibilità di aggiungere più SIM senza dover uscire e rientrare con altro account anche se sono tutte intestate alla stessa persona.

21 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Simone,

Apprezziamo il suo feedback positivo sulla linea e prendiamo nota dei suggerimenti per migliorare l'usabilità dell'app. Stiamo già lavorando per semplificare l'interfaccia e per implementare la gestione di più SIM intestate alla stessa persona. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di 1Mobile

Michele,

Siamo davvero lieti di sapere che la nostra rete 5G su Vodafone stia soddisfacendo le tue aspettative. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo!

Il Team 1Mobile

Valutata 5 stelle su 5

Azienda senza esagerazioni!

Buona ricezione su rete Vodafone buona copertura e stabilità del segnale, servizio clienti che risponde entro 24 ore

20 agosto 2026
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Risposta di 1Mobile

Pietro,

Grazie per aver evidenziato la buona ricezione sulla rete Vodafone e la stabilità del segnale. Siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia risposto prontamente.

Il Team 1Mobile

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