Jag har köpt många fotbollskor hos er men dom har slitits ner normalt. Dessa skor användes 1 träning och då släppte lädret fram i tån. Jag är väldigt tacksam för att det inte blev en massa krångel m... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi var in på butiken i Stockholm och köpte en Chelseatröja med tryck, fick vänta en stund på tryckningen och när vi skulle hämta tröjan hade man tryckt siffrorna i fel ordning så 41 blev 14. Då det in... Leggi di più
Väldigt fair och enkel, produkten skulle jo uppenbarligen inte ha kollapsat som den gjorde så tidigt, så tacksam att Unisport och Marie hade förståelse för det och gjorde det enkelt för mig med en sna... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ville reklamera ett par fotbollskor som jag använde i 3 veckor ungefär. Sulan hade börjat lossna. Först avslogs reklamationen men efter ett till mejl så genomfördes den. Tack för hjälpen Mikkeline som... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
På Unisportstore.se zlatanerar vi fotboll dygnet runt. Det viktigaste för oss är att sprida glädje med hjälp av världens bästa verktyg, fotboll! Oavsett om du är på jakt efter fotbollströjor, fotbollsskor eller fotbollsutrustning vill vi göra allt vi kan för att hjälpa dig hitta det. Vår kundservice finns här för dig flera dagar i veckan och vårt motto är att lära ut allt vi kan om alla våra tusentals fotbollsprodukter.
Informazioni di contatto
Bådehavnsgade 38, 2450, Köpenhamn, Danimarca
- 0158 800 803
- support@unisportstore.se
- www.unisportstore.se
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Andrea hanterade vår reklamationsärande…
Andrea hanterade vår reklamationsärande exemplariskt, gör att man återkommer som kund 😃

Risposta di Unisportstore.se
Snabb service från kundtjänst
Snabb service från kundtjänst. Mycket bra. Storm hjälpte mig direkt när jag beställt fel storlek.

Risposta di Unisportstore.se
Unisport 💚
Unisport har professionell personal och en kundtjänst som är närmast express-snabb.
Leveranserna har varit snabba och
säkra.🤩

Risposta di Unisportstore.se
Lukas på kundtjänst vill jag ge en…
Lukas på kundtjänst vill jag ge en guldstjärna! Snabb och smidig hantering då man hör av sig.

Risposta di Unisportstore.se
Usel hantering och bedömning av reklamation
Köpte fotbollsskor för 2700 kr, där den ena går sönder på utsidan av skon efter ca 5 träningar. Reklamerar skorna men nekas av reklamationsavdelningen som menar att det inte är ett tillverkningsfel, trots att enligt praxis från ARN så gäller att om felet visar sig inom sex månader, och säljaren inte kan visa annan orsak, presumeras felet ha funnits vid avlämnandet, dvs. det är säljarens ansvar. Unisports kundtjänst struntar helt i detta och hänvisar till att man kan vända sig till ARN. Har tidigare fått igenom reklamation av fotbollsskor som slits ut onormalt snabbt och av många andras recensioner här verkar Unisport fortfarande godta reklamationer av det slaget. I mitt fall pratar vi alltså om en sko som inte ens höll för 5 träningar! Uselt agerat av Unisport, och helt i strid med konsumentköplagen och gällande praxis!

Risposta di Unisportstore.se
Snabb leverans och båda fotbollsshorts…
Snabb leverans och båda fotbollsshorts passade riktigt bra

Risposta di Unisportstore.se
Mycket nöjd med shoppingupplevelsen.

Risposta di Unisportstore.se
Tack Marie
Tack för hjälpen Marie med reklamationen, dock måste skorna vara av bättre kvalitet tycker jag.

Risposta di Unisportstore.se
Ville reklamera ett par fotbollskor som…
Ville reklamera ett par fotbollskor som jag använde i 3 veckor ungefär. Sulan hade börjat lossna. Först avslogs reklamationen men efter ett till mejl så genomfördes den. Tack för hjälpen Mikkeline som genomförde reklamationen. Bra service då jag verkligen inte var nöjd att mina skor för 3 tusen kronor gick sönder så snabbt

Risposta di Unisportstore.se
Grymt bra och snabb hjälp av Marie på…
Grymt bra och snabb hjälp av Marie på supporten , stort tack.

Risposta di Unisportstore.se
Jag reklamerade mina fotbollsskor och…
Jag reklamerade mina fotbollsskor och fick ett snabbt svar inom 2 dagar. Tack Marie!

Risposta di Unisportstore.se
Hade först problem med mitt köp
Hade först problem med mitt köp, men till slut kom Lukas in i bilden och löste problemet super snyggt! Tack till honom!

Risposta di Unisportstore.se
Jag fick respons direkt och behövde…
Jag fick respons direkt och behövde inte vänta och fick riktigt bra och professionell hjälp av Max på kundtjänsten

Risposta di Unisportstore.se
Roboten som svarar första gången man…
Roboten som svarar första gången man skickar in gillar jag absolut inte så många människor som inte tänker på det som blir nekade. Men söker man upp själv information och mailar er så man får kontakt med en riktigt medarbetare och får den service man behöver då är det kanon tack mikkile

Risposta di Unisportstore.se
Alltid bra service hos er
Alltid bra service hos er, köper alla fotbollsskor via er till mina två döttrar.
Senast fick jag stöttning av en riktig stjärna som jag tror heter Mikkeline.
Mvh
Micke

Risposta di Unisportstore.se

Risposta di Unisportstore.se
Bra att ni faktiskt godkänner den till…
Bra att ni faktiskt godkänner den till slut. Kan tycka det är lite dåligt att man får ett automatiskt svar och känns inte som att reklamationen faktiskt lästes första gången. Lukas hjälpte mig han var toppen!

Risposta di Unisportstore.se
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







