UniCredit Italia Recensioni 3.065

visto che sono poveri dal 17 Febbraio addebito su tutti i movimenti SEPA di 50 centesimi (a movimento)!!!
Servono a pagare il misero stipendio del povero Ad di questa schifosa banca?
Vomitevoli!

Ho scoperto solo dopo settimane che il mio conto My Genius presso UniCredit applica 0,50 € di commissione per ogni addebito SEPA (SDD). In pratica: paghi un abbonamento online, ricarichi un wallet digitale o usi servizi come PayPal collegati al conto e ti ritrovi una commissione extra per ogni operazione.

Il risultato è semplice: servizi digitali che normalmente dovrebbero essere comodi diventano improvvisamente più costosi senza che te ne accorga subito. Io me ne sono accorto solo controllando bene i movimenti.

Capisco che le banche possano aggiornare le condizioni, ma introdurre commissioni su operazioni ormai comunissime come gli addebiti SEPA significa penalizzare l’uso normale del conto nel 2026.

Morale: se usate servizi online o wallet digitali collegati al conto, controllate bene i movimenti perché potreste pagare 0,50 € ogni volta senza rendervene conto. Il conto di riferimento è myGenius.

Stamani ero in banca alle 8,20 per fare la nuova carta di credito e per ritirare un blocchetto per assegni, il signore alla porta mi dice di attendere.
Dopo poco la gentilissima signorina mi riceve x la carta, e fino a lì tutto bene, devo dire super gentile con tanta pazienza.
Dopo ritorno dal tipo davanti alla porta e le dico che devo ritirare un libretto assegni, lui mi dice di attendere che la tipa della cassa è occupata e appena si libera tocca a me, alle 9,20 si libera, la maleducata della cassa mi diceva che ci voleva il numero per andare da lei, una tipa molto prepotente e maleducata, mi isulta perché non avevo il numero, e mandandomi a quel paese con il braccio, mi dice che faceva prima tutti i numeri poi se voleva faceva la mia richiesta.
A questo punto io e mia moglie dopo questo episodio decidiamo di cambiare banca e chiudere il conto.
Non capisco come facciano far lavorare personale così maleducato.

Febbraio 2026. Estrato conto di Unicredit! Per ogni transazione in addebito sul conto, sono applicate spese e commissioni 0,50! Se paghi con paypal, oppure addebito diretto sul conto (esempio: bolletta o altro) troverai 0,50 di commissioni..... Ladri vergognosi, sperò che falliscono presto

Un piccolo momento di curiosità mi ha infine condotto su una strada che non mi sarei mai aspettato. Per mesi ho cercato diversi modi per investire online, sperando di trovare una piattaforma che sembrasse affidabile e in grado di generare rendimenti costanti. Quando mi sono imbattuto per la prima volta in questa piattaforma, mi è sembrata professionale e convincente. Il design del sito web sembrava curato, le opzioni di investimento promettenti e le risposte dell'assistenza clienti abbastanza rassicuranti da farmi credere di aver scoperto un'opportunità legittima. Con questa sicurezza, ho deciso di investire una parte dei miei risparmi, pensando che fosse un passo responsabile verso la crescita delle mie finanze.
All'inizio, tutto sembrava funzionare perfettamente. La dashboard del mio account mostrava una crescita costante e vedere i numeri aumentare mi ha reso soddisfatto della mia decisione. Sembrava che la mia ricerca avesse dato i suoi frutti. Tuttavia, la situazione ha iniziato a cambiare nel momento in cui ho richiesto il mio primo prelievo. Quello che mi aspettavo fosse un processo semplice si è lentamente trasformato in un'esperienza frustrante e confusa.
Inizialmente, ho cercato di mantenere la calma perché i ritardi possono verificarsi sulle piattaforme di investimento. Ma con il passare dei giorni, le risposte che ricevevo hanno iniziato a sembrare ripetitive e automatiche. Ogni messaggio mi assicurava che il mio prelievo era in fase di elaborazione e che dovevo solo aspettare ancora un po'. Ho seguito ogni istruzione che mi hanno dato, incluso il pagamento di commissioni aggiuntive descritte come commissioni di elaborazione obbligatorie. Ogni volta che completavo un passaggio, credevo che avrebbe finalmente risolto il problema.
Purtroppo, ogni presunto passaggio finale portava solo a un'altra richiesta: un altro pagamento, un'altra spiegazione, un'altra promessa che i fondi sarebbero stati presto sbloccati. Nonostante il tono cortese del team di supporto, le loro risposte diventavano sempre più confuse e le scadenze che mi davano continuavano a slittare.
La situazione stava diventando emotivamente estenuante. L'incertezza, unita alla crescente consapevolezza che i miei soldi potessero sfuggirmi di mano, creava un forte senso di stress e impotenza. Dopo aver raggiunto un punto in cui mi sentivo completamente bloccato, ho finalmente deciso di cercare aiuto esterno e ho contattato 𝘁s𝓯𝓪ｒ, che ha esaminato attentamente tutto e alla fine mi ha aiutato a recuperare i miei fondi, portandomi un travolgente senso di sollievo.
Questa esperienza mi ha insegnato una lezione difficile ma preziosa sugli investimenti online. Trasparenza, ricerca adeguata e cautela sono molto più importanti di allettanti promesse di profitto. Ora affronto ogni opportunità finanziaria con maggiore scetticismo e pazienza. Sebbene l'esperienza sia stata stressante, alla fine ha rafforzato la mia consapevolezza e mi ha ricordato che chiedere aiuto a volte può essere il passo più importante da compiere.

Movimento su CC di 1,79€ 50 centesimi di commissione oltre il canone mensile. Si deve aggiungere altro?

A mio parere, ciò che qualifica un istituto bancario come valido è la sua capacità di semplificare e tornare la vita dei clienti, meno burocratica, cosa che Unicredit non riesce a fare. Sono stato derubato esattamente una settimana fa e ottenere la remissione della mia carta di credito è stata un'avventura. La carta è valida fino al 2028, con il suo massimo plafond disponibile. Quando ne ho fatta richiesta per la prima volta, senza un contratto a tempo indeterminato, un prestito o un'assicurazione con la banca, è stata approvata e l'ho ricevuta in meno di 10 giorni. Ora la mia vita è diventata un incubo. Sto seriamente valutando l'idea di aprire un nuovo conto e trasferire il mio prestito. Non credo che Unicredit meriti più la mia fiducia; mi hanno deluso proprio quando ne avevo più bisogno.

Non posso dare zero.
Segnalo la sede di Racconigi,penosa.
Aspettare 2 mesi per l'esito tral altro negativo per un prestito quando poi sulla carta le tempistiche sono 24/48 ore è una presa per i fondelli .Cliente da più di 3 anni ,stipendio indeterminato e giovane età,prestito richiesto piccolo e pure rifiutato con tanto di carinerie e frasi smielate per tenermi al caldo 2 mesi.
È solo una banchetta.

Veniamo per lavoro e ogni volta c'è un problema! Sportelli che non vanno, accesso al pubblico non consentito in orario di ufficio....

Pessima esperieza. Appuntamento ore 10:15 dipo 45 minuti di attesa TUTTO IL PERSONALE si chiude in archivio per prendere caffe... un solo impiegato dispinibile, incapace di fornire informazioni. Appena possibile chiudero il conto.

Per l' ennesima volta atm fuori servizio, il e le mie colleghe li utilizziamo per versamenti contanti lavorativi, ieri per la seconda volta blackout risucchiata la tessera. Siccome non si capisce in che maniera agire in queste situazioni ho bussato all' impiegato, come sempre musone irriverente e non di aiuto.

Voglio ringraziare la Signora Giovanna Dommito del Servizio clienti Unicredit (800575757) che si è impegnata con tanta professionalità e gentilezza per rispondere alla mia richiesta di un prestito.

Banca scadente e servizio inefficace. Anche dall'app molte cose non si possono fare e loro non rispondono alle chiamate.

Volevo segnalare la mia esperienza negativa sulla filiale di Racconigi (CN).
Sono cliente da 3 anni dove ci faccio accreditare regolarmente lo stipendio e pago tranquillamente le commissioni a ogni transazione.
Vado in filiale dove chiedo la loro "tanto decantata carta di credito revolving" con un platfond di 1500€... L' esperta impiegata mi fa: perché chiedere una carta di credito quando poi hai un "credit score pulito" dove posso darti 10.000€?
Le spiego le mie esigenze e mi convince a chiedere un prestito di 5100€! (Beh a venderti il prodotto e illuderti son bravi) Finale della favola? Da accapponare la pelle... Mi chiede visura CRIF (meno male che non ho pagato i 40€ per quella immediata)... "Ahh ma tu in CRIF sei pulita, non ti preoccupare io sono quella che le pratiche le fa andare sempre a buon fine"
Il buon fine: Dopo 1 mese di attesa (l'approvazione di un prestito in un mondo normale ad oggi richiede 48 ore)Richiesta di prestito rifiutata e inutile perdita di tempo ed energie...perché si sono presi la briga di incrociare un' altra banca di dati (nonostante sia pulita in CRIF) pur di non concedermi il prestito.
Ho già pronta una bella PEC di segnalazione da inviare alla Banca d'Italia per incompetenza del personale.

sono un cliente di unicredit da 28 anni.sono diventati avidi.tssa di commissione da 50 centesimi su vare spese.2 settimane fa ho preso 2 biglietti del treno da 4 euro l'uno.ho avuto due commissioni da 50 centesimi.una vera vergogna!!!!!ho telefonato ed il servizio è pessimo. sto valutando di cambiare banca

stamattina sono stato nella filiale di viale xxi aprile a roma (dove ho il mio c/c), per pagare un f23 e visto che ho problemi di udito ho trovato la cassiera particolarmente scortese (d'altronde come tutto il personale)...la fortuna è che non è più necessario frequentare spesso la filiale

Non ho mai incontrato un servizio di trading online scandaloso come quello di Unicredit! In data 2 marzo 2026 il tempo di attesa medio per ricevere la conferma di esecuzione di un ordine è stato di quasi 90 minuti: assolutamente inaccettabile!!!! Al servizio di assistenza rispondono semplicemente che ci sono dei rallentamenti: nessuna certezza per i clienti Unicredit, nessuno dei vertici di Unicredit che paga per il forte disservizio, clienti Unicredit che pagano per l'inefficienza e l'inadeguatezza del servizio (potrebbero almeno rimborsare in questi casi le alte commissioni di trading che fanno pagare!)

Banca da evitare assolutamente. Ho cambiato cellulare e non ricordavo il pin della banca Multicanale. In qualsiasi banca seria si recupera in 1 secondo ma UniCredit non sa fornire assistenza in questo senso. Mi hanno fatto chiamare call center assistenza, sono andato in filiale ma nessuno ha saputo risolvere un semplice problema cioè fornirmi il pin della mia banca internet multicanale. Veramente vergognosi, nel 2026 non riescono nemmeno a fornire un servizio dove un cliente possa gestire il suo conto tramite app/internet. Ridicoli! Evitate UniCredit altrimenti saranno per voi solo problemi. Metto 1 stella perché 0 non è possibile

Sconsigliatissimo!!!Ormai da tanti anni che sono una cliente Unicredit e ho usato un fido di 3000 euro che pago a rate...come competenze mi hanno levato 308 euro non avendo soldi sufficienti sul mio conto,quindi buttandomi in rosso,non parlare delle difficoltà che mi hanno messo!!!Cambio banca sicuramente appena finito il debito con loro!!!!

Cliente da diversi anni di Unicredit, con conto privato, conto aziendale, assicurazione, mutuo.

Da circa 2 settimane Unicredit ha deciso che gli addebiti comportano commissioni di 50 centesimi.

QUESTO SIGNIFICA!!!!

Addebiti automatici come assicurazioni, rate di pagamento ecc. o anche quello che acquistate online e viene addebitato sul conto. Ad esempio direttamente su Amazon, oppure acquistate tramite PayPAL e PayPal preleva il denaro dal conto collegato. Quindi pagate ogni volta che un'azienda addebita denaro dal vostro conto. OGNI VOLTA 50 CENTESIMI in più. ASSOLUTAMENTE SCANDALOSO

Nelle ultime 2 settimane ho avuto circa 8 EURO di costi aggiuntivi.

- Esempio -

Ho fatto un ordine su Amazon. 4 prodotti da diversi fornitori. 4 euro - 6 euro ecc., quindi piccole somme. Poiché si trattava di 4 fornitori diversi, il denaro è stato addebitato separatamente per ogni articolo. E, incredibilmente, ogni volta ho pagato 50 centesimi di commissione in più.