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Valutata 4 stelle su 5

Ordinate i primi di dicembre ma arrivate a febbraio, per disguidi dovuti a Nike e non a UnderG. Per quanto in ritardo, mia figlia è rimasta davvero contenta, le scarpe erano perfette e hanno fatto mo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Un mio amico mi ha consigliato questo sito dove aveva preso un paio di scarpe, e siccome era da tanto che volevo un paio di air force 1 customizzate ma non trovavo mai siti giusti e affidabili ho deci... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato 2 cover, ho aspettato quasi un mese per riceverle e sono comunque arrivate molto diverse (più brutte) da quelle che erano mostrate sul sito. Ho contattato il servizio clienti e la ragazza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di air force 1 bianche personalizzate a mio piacimento, mi hanno mandato un prototipo e il risultato finale è assolutamente identico alle immagini nonostante fosse anche una rich... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Artigianato artistico
  3. Negozio di accessori di moda

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2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

104 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ordinate solo se potete aspettare un po'

Tempi di consegna molto veloci 2/3 giorni, tempi di creazione del prodotto non troppo veloci,14 giorni lavorativi, prodotto fatto come da foto e descrizione davvero stupendo! Se avete fretta che vi arrivi il prodotto non ordinate, se invce potete aspettare qualche giorno in più per ricevere delle scarpe davvero uniche allora vi consiglio di farlo!😉

14 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Amo le mie scarpe! :)

Amo le mie scarpe! Ho preso i Air Force 1 con il Gucci Pattern e sono bellissime! Ho aspettato quasi un mese però adesso non vedo l‘ora di metterle!😍😍😍

15 settembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

ciao, grazi mille per la fiducia, siamo contenti che il nostro prodotto ti piaccia. :)

Valutata 5 stelle su 5

strepitosi

Semplicemente perfetti in tutto!cinturino Apple Watch in canvass Vuitton eccezionale

10 settembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Angelica,
grazie per la tua splendida recensione e per la fiducia che hai riposto in noi.
Ci rivediamo presto sulla nostra piattaforma :)
Staff UnderG

Valutata 5 stelle su 5

Sneakers Perfette!

Sneakers Perfette! Davvero ottimi venditori, sempre disponibili per qualsiasi informazione! Spedizioni molto veloci! Comprerò sicuramente di nuovo da loro!

23 agosto 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao massy,
grazie per la tua recensione, siamo contenti di aver fatto un buon lavoro per le tue scarpe.
Ci vediamo presto sulla nostra piattaforma online :)
UnderG Team.

Valutata 5 stelle su 5

Nessuna pecca

Prodotto ottimo sia dal punto di vista estetico e qualitativo, esattamente come descritte, tempi di consegna rispettati. Soddisfatto al 100%

2 luglio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Tommaso,
grazie per la tua bellissima recensione, siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative :)
UnderG Team.

Valutata 5 stelle su 5

SUPER SODDISFATTA!!!!

Scarpe bellissime..me ne sono innamorata all’istante! c’è da attendere un pochino per stringerle tra le mani ma sono fatte a mano quindi direi che ne vale completamente la pena!
Talmente belle che anche mio marito le vuole!

18 giugno 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Cristina,
ti ringraziamo per la bella recensione e siamo contenti che il nostro prodotto sia piaciuto, miglioreremo sicuramente le tempistiche.
Ci stiamo già lavorando.
Cordialmente, UnderG Team.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Molto professionali, spedizioni veloci e personale sempre presente.

26 maggio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Ivan,
grazie mille per la tua recensione.
Ci rivediamo presto sulla nostra piattaforma :)
UnderG Team.

Valutata 4 stelle su 5

Scarpe bellissime ma troppo lunghi i…

Scarpe bellissime ma troppo lunghi i tempi di consegna

5 maggio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Micaela,
grazie per la tua fiducia nel nostro lavoro, e per aver fatto questa recensione positiva :), stiamo cercando di migliorare questo aspetto dei tempi, purtroppo a Causa del Covid 19 per garantire maggiore sicurezza sul posto di lavoro, abbiamo preferito allungare i tempi di lavoro della scarpa.
Cercheremo di fare meglio, e speriamo di rivederti presto sulla nostra piattaforma.
Cordialmente, UnderG Team.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiche!!!

Fantastiche!!!! Belle come poche! Consiglio vivamente!
La maglia anche è spettacolare! I disegni sono spettacolari!

2 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Castracani,
Siamo molto soddisfatti che il nostro lavoro venga apprezzato, ti ringraziamo per la tua gentilezza e fiducia.
Saluti Staff UnderG

Valutata 5 stelle su 5

la consegna è stata effettuata nei…

la consegna è stata effettuata nei tempi stabiliti e le scarpe sono eccezionali molto contento del mio acquisto ho messo 5 stelle perché era il massimo ma ne vale minimo 10
grazie

27 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Samuele,
Grazie per aver acquistato da noi e per questa super recensione :) siamo molto contenti che il prodotto ti sia piaciuto.
UnderG team.

Valutata 5 stelle su 5

Tempo di attesa un pò lungo..

Tempo di attesa un pò lungo... ma ne è valsa la pena... le scarpe sono veramente fatte bene.. Da ricomprare assolutamente!!

24 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Alessio,
grazie mille per la tua recensione, miglioreremo assolutamente alcuni aspetti.
A presto, UnderG team.

Valutata 5 stelle su 5

Scarpe stupende.

Scarpe stupende.
Miglior sito in cui acquistare scarpe personalizzate di alta qualità. Tempi un po’ lunghi ma ne vale assolutamente la pena

24 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Noemi,
grazie mille per la recensione, e grazie per la fiducia che hai avuto nel nostro staff, cercheremo di migliorare le tempistiche per la consegna.
Saluti, UnderG team.

Valutata 1 stelle su 5

Cinturino Apple Watch LV Custom

Ho notato questo sito grazie ad un'inserzione su Instagram.
Allettato dalla voglia di cambiare il mio cinturino dell'Apple Watch, ho deciso di acquistare la versione 44mm custom di LV, in sconto a 39€.

La presa in carico e la spedizione sono stati celeri, in meno di 2 giorni ho ricevuto l'articolo.

Appena ricevo il prodotto, sono rimasto deluso dalla qualità della pelle, non copre "perfettamente" la dimensione del mio polso, la dimensione del cinturino non è un "44mm" ma metà tra il 42mm e 44mm. Sono rimasto scontento dello spessore del cinturino, troppo sottile, la cassa dell'Apple Watch perdere la sua unicità e armonia.
I ganci non sono ottimi, perdono subito il colore. Mi è bastato indossarlo per poche ore ed è andato via tanto colore.

Concludo scrivendo: 39€ + 5,99€ di spedizione sono troppi per un cinturino che si e no vale 20€ (prezzo di listino 69€), capisco la questione di pagare il personale e il lavoro fatto ma se devo pagare "tanto", preferisco avere una qualità al pari dell'originale.
Di certo non acquisterò più da loro, guarderò solo i cinturini "targati" Apple; allo stesso prezzo offrono ottima qualità e resistenza dei materiali.

EDIT: In risposta a ciò che scrive l’azienda direi che sono fuori rotta.

Le dimensioni riportate sono le solite: Taglia 38/40 e 42/44... se queste sono reputate come dimensioni, credo stiano sbagliando, sono le taglie per definire la lunghezza e compatibilità dei ganci. Le misure si calcolano anche inserendo la lunghezza del cinturino, spessore e la larghezza.
Le immagini fornite dal sito sono: vista completa compresa di AW e vista dei due cinturini, in effetti ci sono tante foto... DUE. Manca la più fondamentale, vista del cinturino sul polso. Trattandosi di cinturini compatibili, spesso non ci sono recensioni o immagini che aiutano.

Con ciò cambio la mia recensione, consigliando di migliorare questi aspetti sul sito. Ci devono essere più “dettagli e informazioni” nella descrizione del prodotto.

23 marzo 2021
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Risposta di UnderG®

Ciao Cosimo,
Siamo molto dispiaciuti che la tua esperienza con il nostro sito sia stata così negativa.
Certamente, le informazioni delle misure e di come viene realizzato il prodotto sono tutte elencate sul nostro sito internet, se ci avessi contattato sul customer service avremmo potuto aiutarti con i ganci, magari avremmo potuto sostituirli, per quanto riguarda il modello del cinturino, ci sono molte foto anche dello spessore quando viene indossato, e fino ad ora non è mai stato un problema, perché corrisponde alle taglie dell' Apple Watch.
Saluti, UnderG team.

Valutata 4 stelle su 5

Le scarpe sono fatte molto bene e le…

Le scarpe sono fatte molto bene e le adoro. La pecca è stata un po’ la consegna, ma ogni volta che ho chiesto informazioni sono stati molto puntuali ed educati nel rispondermi. Comprerò sicuramente altre paia.😍🤩

22 marzo 2021
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Risposta di UnderG®

Ciao Pamela,
ti ringraziamo per la tua recensione, e per la tua gentilezza e pazienza.
stiamo cercando di migliorare l'aspetto della spedizione e dell'attesa delle scarpe che purtroppo al momento non dipende da noi, ma dal fornitore che a causa del Covid ha rallentato le spedizioni della scarpa Nike.
Speriamo di rivederti presto sulla nostra piattaforma.
Saluti, UnderG team.

Valutata 5 stelle su 5

Il materiale ci mette qualche giorno in…

Il materiale ci mette qualche giorno in più ad arrivare, rispetto al solito, ma vi assicuro che ne rimarrete più che soddisfatti come lo sono stata io. Le scarpe che ho preso sono perfette!

15 marzo 2021
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Risposta di UnderG®

Ciao Elisa,
Grazie per la tua recensione e per la tua fiducia nel nostro Staff.
Purtroppo i ritardi non sono a causa nostra ma dipendono dal nostro fornitore Nike, stiamo lavorando per cercare di velocizzare maggiormente la produzione e la spedizione.
Saluti, UnderG team

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato 2 paia di scarpe e in 2…

Ho ordinato 2 paia di scarpe e in 2 giorni lavorativi mi sono arrivate a casa, qualità della custom molto dettagliata e ben definita
Abbastanza soddisfatto ritornerò sicuramente

5 marzo 2021
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Risposta di UnderG®

Ciao Lorenzo,
Grazie mille per questa recensione, siamo molto contenti e soddisfatti che il nostro lavoro venga apprezzato così tanto.
Ti aspettiamo sulla nostro e-commerce.
Saluti, UnderG

Valutata 5 stelle su 5

Sono bellissime

Sono bellissime. Tutti in classe mi hanno fatto i complimenti. Sono molto soddisfatto. Il rapporto prezzo prodotto e giusto perché sono di ottima qualità e in coltre mi sono arrivate nel tempo stabilito. Penso di prendere un altro paio perché ne vale la pena. Grazie 👍

4 marzo 2021
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Risposta di UnderG®

Ciao Gianluca,
Grazie mille per aver recensito il nostro sito, noi siamo contenti che il prodotto ti sia piaciuto.
A presto, UnderG

Valutata 3 stelle su 5

Consegna molto lenta

Le scarpe sono ok,ma piú di 2 mesi di attesa sono un pò troppi

27 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di UnderG®

Ciao Mirco,
ci dispiace molto per i tempi di elaborazione e spedizione dilatati, purtroppo la Nike come noi tutti è stata anche essa colpita da questa 'situazione' Covid19, e ha diminuito molto la produzione scarpe, infatti le difficoltà sono dovute proprio a questo, stanno producendo a periodi alternati numeri differenti.
Speriamo che si risolva il prima possibile questo periodo, per poter rendere il nostro servizio ancora più efficiente.
Saluti, UnderG team.

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