Trustico® Online Limited Recensioni 41

Certificati SSL-EV: uno in attesa di convalida da 4 mesi, altri 2 da 15 gg. Assistenza italiana tramite telefono non pervenuta, solo tramite chat (confermato dall'operatore). Sul sito scrivono "Consegna Tramite E-Mail Entro 24 Ore" e quando lo si fa notare la risposta è stata " dovete avere pazienza" oppure "le altre aziende hanno avuto pazienza" o "potete chiedere info a Sectigo relativamente ai ticket n°.. che abbiamo aperto". Siamo in una condizione in cui ogni giorno noi apriamo 1 ticket per certificato per sollecitare non a Trustico, che abbiamo pagato, ma a Sectigo (l'azienda che emetterà il certificato da quanto ho intuito) l'emissione dei certificati che attualmente non sono ancora stati emessi in quanto sono " in convalida ".

Abbiamo aperto una richiesta a febbraio. Dopo quasi tre mesi hanno contattato per la prima volta il centralino, senza concludere nulla. Dietro richiesta di cambiamento ci hanno detto per la prima volta che possono processare anche gli interni e che possiamo finalmente fornire l'interno. Ancora non abbiamo il certificato EV richiesto e pagato. Servizio pessimo.

Buon servizio

il servizio é buono.l'acquisto e l'installazione dei certificati é semplice.
Unica pecca; il dover scegliere obbligatoriamente una email di certificazione fra quelle che il sito elenca in fase di registrazione.
Secondo mé l'indirizzo email dovrebbe essere di libera scelta e non legato al dominio.
per il resto OK!!

Ottimo servizio! Veloci efficienti e professionali. Complimenti

Molto gentili e rapidi nell'assistenza online.
Non ho ancora il certificato richiesto dopo 7 giorni, ma spero che prima o poi arrivi.

L'acquisto è molto semplice ed immediato, ogni passaggio è spiegato nel dettaglio, non è possibile sbagliare. Lo consiglio a tutti!

Un servizio ed un azienda da consigliare...ottimi in tutto

Tutto perfetto
-Serietà e professionalità dell'operatore(nel mio caso specifico il sig.
Emanuele Daloiso)
-Ottimi prezzi
-Velocità nell'emettere il certificato
-Certificato perfetto e funzionante al 100%

Sicuramente un'esperienza da ripetere

Azienda consigliata

Certificati SSL credo al prezzo più basso del mercato, funzionano bene.

Avevamo scelto di fare un certificato free di prova per 30 giorni.
Purtroppo non è stato possibile attivarlo per un errore sconosciuto. Ho chiesto chiarimenti in merito attraverso l'apposito modulo, indicando tutte le caratteristiche dell'acquisto richieste, ma non mai ricevuto una risposta.

Sicuramente non c'è mala fede, non è sempre facile offrire un servizio professionale.

Cordialmente

Non lo consiglierei a nessuno:
approssimativi
lenti nelle risposte
mi hanno dato delle informazioni sbagliate e hanno negato lo fossero anche di fronte all'evidenza.

Da evitare.
Manuela Pinna

Chiaro, semplice e rapido al supporto clienti.
Grazie.
Cristiano Trevisan

Vantaggi della scelta: serietà, puntualità, costo

Ampia scelta di servizi al giusto prezzo.

Tutto perfetto, dovrebbero solo aggiornare le guide di configurazione presenti sul sito e renderle più "friendly".

il sistema automatico si è rivelato molto efficiente e semplice, nonostante il livello di sicurezza rimasto alto

Mi hanno guidato correttamente all'acquisto di un certificato Wildcard l'anno scorso e oggi, al momento del rinnovo, facendo notare che il prezzo era sensibilmente più alto rispetto ai competitor online, mi hanno ribassato il prezzo fino a raggiungere quello del competitor più economico! Sicuramente un'esperienza positiva anche grazie ad Emanuele D. che ha saputo rispondere alle mie richieste in maniera eccellente.