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Trovaunposto Recensioni 

987
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 323 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Gli utenti evidenziano spesso la straordinaria facilità di utilizzo del sito web, che rende la ricerca e la pubblicazione dei biglietti estremamente rapide e intuitive. Molte persone sottolineano come la piattaforma permetta di viaggiare frequentemente risparmiando notevolmente sulle spese di trasporto grazie a un servizio complessivamente eccellente. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato criticità relative all'assistenza clienti, descritta a volte come poco risolutiva o lenta nel gestire le richieste. Alcuni consumatori hanno inoltre espresso insoddisfazione riguardo alle regole rigide sui prezzi di vendita imposti e alla complessa gestione di specifiche controversie.

Di cosa parlano le persone

Customer service

I consumatori segnalano costantemente esperienze positive con il customer_service, definendolo rapido,... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback positivo su website, definendolo una piattaforma utilissima e intuitiva per la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, descrivendolo come un'ottima soluzione rapida, sicura... Leggi di più

User experience

I consumatori condividono opinioni favorevoli sulla user_experience, descrivendo la piattaforma come utile,... Leggi di più

Price

I clienti hanno espresso opinioni contrastanti riguardo ai prezzi e alle tariffe della piattaforma. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Prendendo treni spesso, mi è capitato diverse volte di dover rinunciare ai viaggi a causa di imprevisti. Grazie a trovaunposto sono riuscito a recuperare un sacco di soldi che sennò avrei perso. Sono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sito funzionale sia per la vendita che per l'acquisto. renderei la grafica più moderna e funzionale (ad esempio il calendario), e la possibilità di ricevere notifica ogni qual volta venga aggiunto un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ieri per la prima volta uso Trovaunposto. Qualche lungaggine per l'attivazione del profilo, non avevo l'IBAN, mi dice che ci vorranno un paio di giorni per la validazione, vabbe'. Vendo cmq un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto per caso questo sito che mi ha colpito per la facilità di utilizzo e la chiarezza dei passaggi da fare per ricercare il posto desiderato. Ho acquistato un biglietto treno e, all'inizio, av... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Sito di raccolta di viaggi
  2. Rivenditore di biglietti per eventi
  3. Biglietteria ferroviaria

Informazioni su Trovaunposto

Scritti dall'azienda

Trovaunposto è la prima piattaforma interamente dedicata allo scambio di biglietti tra privati. Introducendo un sistema di pagamento unico nel suo genere Trovaunposto permette di vendere ed acquistare biglietti in modo semplice e sicuro, consentendo a chi acquista di verificare i biglietti prima che la transazione possa concludersi.

In un mercato, quello dei biglietti di seconda mano, esistito da sempre Trovaunposto si inserisce come prima piattaforma interamente dedicata. L'obiettivo è quello di democratizzare l'accesso ai biglietti del mercato secondario, fornendo agli utenti un servizio affidabile ed eliminando al contempo i problemi che affliggono questo settore: rialzo dei prezzi e truffe durante vendita ed acquisto.

Attualmente Trovaunposto, online dal 2019, si colloca come player incontrastato per il mercato italiano. I settori coperti sono quelli dei viaggi, con treni e aerei, ed eventi.

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

987 recensioni

5 stelle
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Tutte le recensioni

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336 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 3 stelle su 5

Buono

Buono, ma non capisco come mai se io definisco un prezzo, per di più consigliato da “trovaunposto”, poi lo trovo pubblicato ad un prezzo molto più alto.

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assolutamente affidabile

È facile acquistare o vendere biglietti che per un imprevisto non possono più essere utilizzati.
So che è possibile vendere ed acquistare diverse tipologie di servizi/biglietti, ma finora la mia esperienza è stata relativa all'acquisto (e talvolta vendita) di biglietti ferroviari.
Le regole sono poche e semplici, ma efficaci. Nel caso di acquisto di biglietti che non potrebbero essere venduti, si può chiedere il rimborso.
Lo consiglio assolutamente.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

truffa. Venditori completamente privi di tutela.

Consiglio spassionatamente di non usare questo sito.
Ho *venduto* un biglietto Italo tramite TrovaUnPosto seguendo la procedura prevista dalla piattaforma.

Dopo l'acquisto, l'acquirente ha aperto una contestazione lamentando un problema relativo alle fermate del treno, circostanza che non dipendeva da me né dalle informazioni inserite nell'annuncio, che si compila IN AUTOMATICO tramite il codice biglietto inserito. Nel frattempo mi ha contattata su whatsapp (cosa assurda perché non mi sembra di aver mai permesso la condivisione del mio numero telefonico) per un confronto. Nonostante mi fossi messa a disposizione per aiutare l'acquirente, lo stesso si è poi cmq impossessato del biglietto cambiandone il nominativo, la disputa è stata risolta in suo favore e lo stesso acquirente mi ha bloccato su ogni canale.
La cosa più grave è che TrovaUnPosto ha deciso unilateralmente di annullare la vendita e rimborsare l'acquirente, che nel frattempo si era però impossessato del biglietto (gratis).

Da verifiche effettuate con Italo, il biglietto risultava ancora valido. Questo significa che, allo stato dei fatti, io mi sono ritrovata senza titolo di viaggio e senza il pagamento del biglietto.

Ho chiesto spiegazioni dettagliate e l'accesso alle motivazioni della decisione, e ho dovuto discutere a lungo con il "supporto" del sito che ci ha messo diverse ore per capire che fossi stata truffata, cosa estremamente grave da una "piattaforma di mediazione".
Dopo un giorno si sono arresi e mi hanno corrisposto l'importo della vendita, ma al truffatore non è stata applicata nessuna tariffa di acquisto.

Invito chiunque a non affidarsi a una piattaforma così poco seria e soprattutto, così fallace.

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottima esperienza consiglio di…

Ottima esperienza consiglio di controllare bene la tipologia di tarizza prima di procedere all’acquisto, potreste trovarvi con un biglietto senior senza esserlo e pagare poi la differenza di biglietto

30 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Sempre efficace e affidabile

Sempre efficace e affidabile. Riuscire a recuperare parte dei soldi spesi per qualcosa che diversamente butteresti ed offrire l'opportunità a qualcun altro di goderne risparmiando, la trovo una formula sana oltre che geniale.

30 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Seconda vita a un voucher

Sono riuscita a vendere un voucher che non avrei utilizzato. È stato davvero molto utile e sono grata che abbiano inventato una piattaforma così ben strutturata. A differenza di siti o pagine per vendite fai da te, ci sono tutti i campi da compilare personalizzati in base alla vendita, così gli utenti hanno tutte le informazioni a disposizione e una volta pubblicato l’annuncio pensa a tutto la piattaforma. La prossima volta non mi metterò a pubblicare mille annunci su pagine diverse e poi a monitorarli, basterà compilare il form di Trova Un Posto e via. Bello bello, utilizzerò ancora sia per vendere che per acquistare.

30 giugno 2026
Valutata 4 stelle su 5

Pratici e veloci.

Pratici e veloci.
Non uso spesso TUP, ma quando mi capita di cambiare data di un viaggio Milano-Roma a pochi giorni dal viaggio ho sempre trovato un acquirente in poco tempo.
Consiglio sicuramente
Michele

29 giugno 2026

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