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Trovaunposto Recensioni 

987
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 323 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Gli utenti evidenziano spesso la straordinaria facilità di utilizzo del sito web, che rende la ricerca e la pubblicazione dei biglietti estremamente rapide e intuitive. Molte persone sottolineano come la piattaforma permetta di viaggiare frequentemente risparmiando notevolmente sulle spese di trasporto grazie a un servizio complessivamente eccellente. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato criticità relative all'assistenza clienti, descritta a volte come poco risolutiva o lenta nel gestire le richieste. Alcuni consumatori hanno inoltre espresso insoddisfazione riguardo alle regole rigide sui prezzi di vendita imposti e alla complessa gestione di specifiche controversie.

Di cosa parlano le persone

Customer service

I consumatori segnalano costantemente esperienze positive con il customer_service, definendolo rapido,... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback positivo su website, definendolo una piattaforma utilissima e intuitiva per la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, descrivendolo come un'ottima soluzione rapida, sicura... Leggi di più

User experience

I consumatori condividono opinioni favorevoli sulla user_experience, descrivendo la piattaforma come utile,... Leggi di più

Price

I clienti hanno espresso opinioni contrastanti riguardo ai prezzi e alle tariffe della piattaforma. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Prendendo treni spesso, mi è capitato diverse volte di dover rinunciare ai viaggi a causa di imprevisti. Grazie a trovaunposto sono riuscito a recuperare un sacco di soldi che sennò avrei perso. Sono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sito funzionale sia per la vendita che per l'acquisto. renderei la grafica più moderna e funzionale (ad esempio il calendario), e la possibilità di ricevere notifica ogni qual volta venga aggiunto un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ieri per la prima volta uso Trovaunposto. Qualche lungaggine per l'attivazione del profilo, non avevo l'IBAN, mi dice che ci vorranno un paio di giorni per la validazione, vabbe'. Vendo cmq un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto per caso questo sito che mi ha colpito per la facilità di utilizzo e la chiarezza dei passaggi da fare per ricercare il posto desiderato. Ho acquistato un biglietto treno e, all'inizio, av... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Sito di raccolta di viaggi
  2. Rivenditore di biglietti per eventi
  3. Biglietteria ferroviaria

Informazioni su Trovaunposto

Scritti dall'azienda

Trovaunposto è la prima piattaforma interamente dedicata allo scambio di biglietti tra privati. Introducendo un sistema di pagamento unico nel suo genere Trovaunposto permette di vendere ed acquistare biglietti in modo semplice e sicuro, consentendo a chi acquista di verificare i biglietti prima che la transazione possa concludersi.

In un mercato, quello dei biglietti di seconda mano, esistito da sempre Trovaunposto si inserisce come prima piattaforma interamente dedicata. L'obiettivo è quello di democratizzare l'accesso ai biglietti del mercato secondario, fornendo agli utenti un servizio affidabile ed eliminando al contempo i problemi che affliggono questo settore: rialzo dei prezzi e truffe durante vendita ed acquisto.

Attualmente Trovaunposto, online dal 2019, si colloca come player incontrastato per il mercato italiano. I settori coperti sono quelli dei viaggi, con treni e aerei, ed eventi.

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

987 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

E' fantastico

E' fantastico! Lo uso da più di un anno e mi ha salvato innumerevoli volte da momenti in cui, per raggiungere la mia città natale, mi sarei dovuta vendere un rene per comprare un biglietto del treno (semmai lo avessi trovato).
Con questo sito ho potuto risparmiare tantissimo sui miei viaggi, e non perdere l'intero importo in caso di vendita di biglietti che non potevo più utilizzare.
Il servizio clienti poi, è incredibile. Sono super disponibili e rispondono con una rapidità incredibile, cercano sempre di aiutare e se qualcuno fa il furbetto e cerca di lucrare (non è concesso dal sito fare "bagarinaggio") ti rimborsano senza problemi.
Io lo consiglio a tutti vivamente :)

31 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO

Ottimo transazioni protette e prezzi accessibili l app soddisfa a pieno le mie aspettative...

30 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

App pratica e molto ben funzionante

Adesso che sono stati sistemati i problemi (sia del sito che dell’app), possiamo parlare di un sistema davvero ottimo (oltre che utile).
Sistema semplice da usare. Molto comode le notifiche e la possibilità, nel caso lo si voglia, di rivedere il prezzo di vendita dei biglietti.

30 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza

Ho acquistato un biglietto tramite Trovaunposto e, a causa di un forte ritardo del treno (oltre 100 minuti, responsabilità della compagnia ferroviaria), non ho potuto utilizzare il posto. Ho contattato l'assistenza e, pur trattandosi di un disagio non dipendente dalla piattaforma, sono stati disponibili: dopo essermi messo d'accordo con la venditrice, hanno annullato la vendita ed emesso il rimborso completo. Comunicazioni chiare e gestione corretta della pratica. Consiglio comunque di informarsi sempre sulle politiche di rimborso della compagnia ferroviaria prima di acquistare.

31 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio non funzionante

Ho venduto un biglietto seguendo tutta la procedura e spuntandolo come venduto. Purtroppo qualcosa non ha funzionato sul loro sito e mi è arrivato in automatico un altro ordine per due biglietti, che ovviamente non avevo più, non per colpa mia!
La cosa inaccettabile è che mi hanno addebitato una multa, dando la colpa a me per non aver fornito i biglietti! Praticamente ci rimetti dei soldi per gli errori della loro piattaforma. Pessimo servizio.

23 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super!

Trovaunposto è una piattaforma davvero utile! Consiglio sia la vendita sia l’acquisto avendo avuto esperienza di entrambi. Tra i vari utilizzi mi è capitato di acquistare un biglietto che, una volta ricevuto, ho scoperto essere diverso da quanto specificato nell’annuncio. Ho così aperto una disputa e contattato l’assistenza. Sono stati affidabili, professionali e rapidi. In 7 ore ho avuto una risposta dedicata che prevede il rimborso completo del biglietto acquistato. Consiglio!

21 maggio 2026
Non scritta su invito

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