Trendbazaar Recensioni 1297

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Har netop modtaget vores nye flotte Spisebordsstole fra Pols Potten. Fragtmanden ankom lidt tidligere end forventet og har været så venlig at bære stolene sikkert ind på vores overdækkede terrasse.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Leveringstiden var ok, som lovet, og hjemmesiden er god og overksuelig. Produkterne kom desværre frem med skader, som var forårsaget af et eller andet pres på papkassen. Det var 4 stole fra Fast... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Købte på Black Friday en barstol hos Trendbazaar. Vi var i tvivl om størrelsen, så vi fik lov at tage den med hjem og teste. Vi bestilte den, men desværre var fabrikanten længere om at leverer end... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fin oplevelse med Trendbazaar trods reklamation på et Haybord. De er meget venlige og super smidige og hurtige i kommunikation og problemløsning - det har været fedt at handle med dem trods b... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Arredatore d'interni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Trendbazaar er en butik på midtfyn med design fra hele verden. De bedste mærker indenfor møbler, brugskunst, lamper, senge og havemøbler. På vores webshop kan man købe de fleste ting leveret til hele verden.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt svar på spørgsmål

Hurtigt svar på spørgsmål, hurtigt afsendelse og super kundeservice ved returnering og fremsendelse af andre størrelser. En anbefaling værdig.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Hej Casper, mange tak for de rosende ord. Beklager dme der fremkom var forkert i størrelsen. Men håber det blev løst som aftalt . Mvh Zaki

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service og lynhurtig levering

Fantastisk service og lynhurtig levering!⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg har lige haft en super oplevelse med Trendbazaar! Bestilte min ordre tirsdag aften, og den var allerede fremme indenfor 24 timer, onsdag eftermidag – det er virkelig imponerende hurtig levering. 🌟

Derudover vil jeg gerne fremhæve deres utroligt venlige og hjælpsomme medarbejdere. De hjalp mig endda indenfor med min pakke, også selvom jeg ikke havde betalt ekstra. Meget imødekommende og professionelle, hvilket gjorde hele købsoplevelsen endnu bedre.

Alt i alt, en tip top oplevelse. Jeg kan klart anbefale Trendbazaar til alle, der ønsker hurtig levering og god service!

6 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Wauv, så flot og dejlig en anmeldelse. tak fordi du gad og tage dig tid til at anerkende os :) Mange mange tak og god mandag. Mvh Zaki

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk god service

Fantastisk god service ved køb af sofa - opfølgende information fra køb til levering. Og virkelig venlig og professionel indbæring af sofaen.

25 settembre 2024
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Hej Pernille tak for de fine og alle 5 stjerner :) Mvh Zaki

Valutata 3 stelle su 5

Ok resultat efter samling af natbord

Ok resultat efter samling af natbord, men det er noget sf en udfordring at samle, det ankommer i atomer!

16 settembre 2024
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Hej, tak for anmeldelsen - Normalt er det servicen man skal give stjerner - ikke sværhedsgraden af monteringen af det valgte møbel :) Jeg er naturligvis ked af den lunkne anmeldelse vi ikke kan have indflydelse på ifht service.
Men håber det lykkedes og det virker som det skal.
mvh Zaki

Valutata 5 stelle su 5

Lynhurtig levering

6 settembre 2024
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Hej Hej Helle, tak for 5 ud af 5 Stjerner - Godt at det gik som det skulle !
Mvh Zaki - Indehaver

Valutata 5 stelle su 5

Trendbazar er simpelthen vores…

Trendbazar er simpelthen vores foretrukne bolighus. Vi har oplevet en service, som vi kun kan anbefale.
Prøvet at have en reklamation som egentlig ikk var deres problem, men deres levrendør - de gik hele vejen for os. Så derfor er Trendbazar altid vores 1.valg

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Mange mange tak - vi er så glade for de dejlige ord :) Mvh Zaki Liokouras

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt levering

Perfekt levering
Fik leveret en lænestol med tilhørende fodskammel, købt i Ringe afdelingen. Varene blev leveret og båret helt ind i huset af smilende og serviceminded chauffør.
God oplevelse.

21 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

hej Tina, mange mange tak - jeg skal sørge for rosen når videre til min kollega :) mvh Zaki

Valutata 1 stelle su 5

Over 10 ugers leveringstid!!!

Vi havde bestilt et sofabord på en konkurrerende side, men grundet leveringstid på 6 uger, vælger vi at se efter andre forhandlere af samme bord. Her lander vi så på trendbazaar.dk som skriver 3-4 ugers leveringstid på bordet.
Vi ringer så til deres kundeservice for at få dem til at bekræfte leveringstiden.
Her snakker vi med en sød kvinde i deres kundeservice. Hun siger at hun umiddelbart ikke kan se nogle udfordringer ved leveringstiden.

Vi vælger derfor at annullere købet på den konkurrerende side og lave en ny bestilling hos trendbazaar på sofabordet d.17/6.

Vi har så løbende måtte kontakte deres kundeservice for at få en status. Men hver gang bliver vi mødt af den ene forklaring efter den anden med leverandørudfordringer.
Nu har vi ventet knap 10 uger på bordet.
Det er simpelthen under al kritik.
Ét er at vi selv må ringe for at få en status.
Noget andet er at deadlinen er overskredet med over 6 uger.
Vi valgte netop at annullere det første køb, fordi de lovede hurtigere leveringstid på 3-4 uger, hvilket de stadig skriver ud for produktet på deres hjemmeside!

Nu driver jeg selv webshop til dagligt, og ville aldrig byde mine kunder at lade dem gå i uvished i 10 uger. Det er ufattelig dårlig service. Der er mange måder man kunne håndtere denne forsinkelse på og stadig beholde kunden. Det kunne være at tilbyde et afslag i pris eller en voucher som kompensation.
Men man føler sig en smule til grin, når man som kunde bliver holdt hen på denne her måde!

Vi kontaktede senest kundeservice i onsdags for at få en ny status, og får så at vide at der intet dårligt nyt er og at de muligvis modtager bordet fra Holland fredag eller senest tirsdag 20/8. Men de kan ikke give en dato for hvornår de regner med at vi modtager bordet. Den bliver bare kastet videre over til fragtfirmaet som ifølge dem, vil kontakte os når de har hentet bordet fra lageret.

Desværre er det ikke muligt at give 0 stjerner, så de må nøjes med 1 enkelt.

17 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Hej Peter, det ser ikke ud til der er nogen bestilling i dit navn og forsøg på at få info fra dig har ikke båret frugt. Vi har derfor brugt lidt tid på at undersøge hvilken anden ordre der kunne passe på din anmeldelse og vi har fundet den rette tror vi.

17/6 bestilles et bord - Den 2 Juli kontakter vi jer med en ny lev tid da der var forsinkelse. Den nye leveringstid blev meldt til jer og den har iøvrigt holdt stik som vi lovede.

Trendbazaar kan ikke arrangere leverancen førend varen er fysisk i vores hænder - først der kan vi 99% garantere en dato for leverance. Vi kan f.eks ikke garantere en levering tirsdag hvis leverandøren først leverer til os tirsdag kl 17.00 istedet for tirsdag kl 10.00.
Dialogen med jer bar meget præg af i ønskede konkrete lovninger og garantier og dem giver vi ikke medmindre vi kan se at det er muligt for os det går som det skal.

Vi har desuden haft masser af dialog på tlf og beskeder med jer på alle tider af døgnet stort set og info omkring lev tid har været den samme hver gang. Så servicen synes vi har været tilstede hele tiden.

Den oprindelige lev tid på 4 uger holdte ikke - det er helt korrekt - Men få dage efter bestilling fik i automatisk en opdatering med ny lev tid og da i ikke valgte at annullere men valgte at vente er det knap på sin plads med 0 stjerner som du ville ønske du kunne give.

MEN - det er hvad der kan ske - vi takker for dit input og på trods af alt ønskes du en dejlig dag og håber du evt vender tilbage så vi kan se om servicen kan forbedres.

Mvh Zaki Liokouras - Indehaver

Valutata 1 stelle su 5

Manglende dele til min reol

Manglende dele til min reol. Gentagende gange i kontakt med firmaet på trods af det, er de manglende dele stadig ikke blevet leveret!

18 luglio 2024
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Hej Marie Louise, Ja desværre smed fragtmanden en pakke væk på vej til dig og vi skulle skaffe en ny. Der fik du også oplyst af os med det samme og det var du indeforstået med. Jeg har desværre ikke fået den manglende reservedel fra leverandøren endnu men de har afsendt den så den kommer lige straks. Vi kunne aldrig finde på med vilje smide pakker væk - det vil ikke være til gavn for nogen. Jeg beklager rigtigt rigtigt meget. Så snart pakken kommer på my fremsender vi den med det samme.
Rigtig god dag til trods for manglende pakke :)
Mvh Zaki Liokouras. Indehaver

Valutata 5 stelle su 5

Super

Super. Hurtig levering - 1 dag

2 agosto 2024
Logo di Trendbazaar

Risposta di Trendbazaar

Hej Hej Irene, tak for den fine anmeldelse og alle 5 stjerner :) Mvh Zaki Liokouras

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più