Scusate ma questa air travel su…
Scusate ma questa air travel su skyscanner come viene chiamata grazie a chi mi risponde
31 ottobre 2022
Non scritta su invito
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1,3
Pessimo
768 recensioni
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Horrible experience
Horrible experience. Da evitare. Ho prenotato un volo con questa agenzia a fine Ottobre 2020. L'agenzia era consigliata su Skyscanner e il volo è costato 50 euro. Prima della partenza, il volo è stato cancellato causa Covid e l'agenzia mi ha proposto il rimborso. Ho accettato e, dopo numerose email in cui esortavo il rimborso, ho ricevuto parte dei soldi solamente a Marzo 2021. Ho ricevuto solo 20 euro di rimborso, l'agenzia ha trattenuto 30 euro di "spese" non specificate che non erano state dichiarate al momento in cui mi ha proposto il rimborso. Mi sono pentito di non aver prenotato direttamente dalla compagnia aerea, che mi avrebbe garantito un rimborso completo, immediato, e un miglior servizio clienti.
5 marzo 2021
Non scritta su invito
Bad purchase
Bad purchase, bad site, bad assistance. Terribile esperienza di acquisto, la compagnia annulla il volo 2 mesi prima e loro avvisano 2 giorni prima, consigliando alternative non possibili. La loro assistenza telefonica non risolve nulla e prende oltre 50 euro a telefonata (chiedono ogni volta di rimanere in attesa diversi minuti). Via mail non rispondono. Sbagliano ad emettere biglietti e non rispondono dei loro errori lasciando i clienti in aeroporto.
21 gennaio 2019
Non scritta su invito
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