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Valutata 1 stelle su 5

Absolute Frechheit, der Laden! Nehmen einen dicken Aufpreis für die Buchung und haben NULL Service! Haben keine Ahnung bzgl. Stornierung. Warte nun schon seit Wochen ohne jegliche Rückmeldung. Diletta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vor 6 Tagen Flüge gebucht und noch immer keine Abbuchung des Betrags noch irgendeine andere Art von Reaktion. Schon zweimal den Kontakt per E-Mail gesucht, da ich keine 50Cent/Minute zahlen möchte nu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Unseriös. Finger weg! Das Geschäftsmodell ist "Abzocke". Hier hat man es bei einer Buchung mindestens mit den Firmen: fluege.de, flug24.de, invieFlights, Travel24.com, Aeruni GmbH, Unister GmbH z... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hatte leider vor der Buchung nicht die Bewertungen gelesen :( Und bin jetzt auch nur auf diese Seite gestoßen, weil ich einen Servicekontakt suchte.... ALSO: Ich musste 60 Euro Kosten zusätzlich zu... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Sito di ricerca di voli aerei
  2. Hotel
  3. Sito di raccolta di viaggi

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379 recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

Die Servicehotline ist sehr zeitaufwendig!

Die Servicehotline ist sehr unspersönlich mit der Computereingabe. Die Menüführung ist nicht klar, wenn man einen Gutschein Code eingeben möchte.

3 agosto 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Angelika Keller,

in den Gutscheinbedingungen und nochmals in der Buchungsbestätigung werden genaue Informationen gegeben, wie die Gutscheineinlösung abgeschlossen werden muss und die Auszahlung erfolgt.

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Valutata 1 stelle su 5

Ich kann nur abraten

Ich kann nur abraten! Nie wieder! Der sog. Kundenservice besteht in einer Automatenstimme, die vorgibt, den Ratsuchenden alsbald mit einem Mitarbeiter zu verbinden. Dann wird einem noch eine Warteposition genannt, bei mir war es 1! Nach einer halben Stunde Musikgedudel und wiederholter Angabe der unveränderten Warteposition habe ich entnervt aufgegeben. Übrigens habe ich die ganze Prozedur mehrmals am Tag durchgeführt - immer vergeblich! Auch eine Mail wurde nicht beantwortet! Schlechter geht's wirklich nicht!

12 luglio 2017
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Valutata 3 stelle su 5

Liebes Travel 24 Team,

Liebes Travel 24 Team,

ich habe ein dringendes Anliegen weil ich meine E-Mail mit der Buchungsnummer nicht mehr im meinem E-Mail Postfach finden kann. Hatte per E-Mail und telefonisch probiert jemanden zu erreichen leider vergeblich. Nun weiß ich nicht wie ich noch Hilfe erhalten kann. Kundenlogin über Ihre Seite kann ich nicht machen da ich nicht direkt über Ihre Seite den Flug gebucht hatte.

11 luglio 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Maria,

die Kollegen sind telefonisch täglich von 08:00 - 23:00 Uhr erreichbar. Alternativ kannst du uns auch über eine private Nachricht über unsere Facebookseite kontaktieren.


Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Valutata 5 stelle su 5

Guter gesamt Service.

5 luglio 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Hardy,

vielen Dank für dein positives Feedback :-)

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Valutata 1 stelle su 5

sehr schlechter service

sehr schlechter service,
habe vor 2tagen einen flug gebucht, das ticket kommt nicht, stornierung kommt auch nicht, sitze seit einer stunde am telefon um den service zu erreichen, beim ersten mal wurde das gespräch einfach beendet, ich denke diese buchungsseite ist für niemanden zu emfehlen. das allerletzte

23 giugno 2017
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Valutata 5 stelle su 5

Buchung

Schnell und Problemlos.

15 giugno 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Svitlana Kachmar,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung :-)

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Valutata 1 stelle su 5

Niemals bei Flug24 buchen!!

Niemals bei Flug24 buchen!!! Kundenservice ist nie!!! erreichbar. Wenn man glaubt einen Flug gebucht zu haben, erhält man erstmal eine Fluganfrage bzw. Reservierung. Bis zur Bestätigung kann sich aber der Preis erhöhen und zahlen muss man trotzdem! Ich rate jedem davon ab!

24 maggio 2017
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Valutata 5 stelle su 5

Die Beratung der Dame war sehr …

Die Beratung der Dame war sehr kompetent und ausfürlich. Sehr freundlich und herzlich, wie Frauen unter Frauen halt so sind. Die Cemie hat gestimmt. Daher würde ich jederzeit mit Travel24.com buchen mit der dazugehörigen guten und freundlicher Beratung.

Evelyne Frielingsdorf

19 maggio 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Frielingsdorf,

vielen Dank für dein tolles Feedback ;-)

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Valutata 1 stelle su 5

Ich wollte den Flug stornieren und …

Ich wollte den Flug stornieren und warte schon 3 Wochen auf eine Antwort. Man bekommt keine Antwort per E-Mail. Die Kontaktdaten auff der Website sind nicht aufrufbar. Im Netz nach einigen Suchen findet man eine Telefonnummer, bei der sich eine Bandansage permanent wiederholt. Egal welche Taste man zum Weiterleiten drückt,es passiert nichts und man kann niemand kontaktieren. Bei Travel 24, worunter flug24 fällt, ist auch nicht erreichbar wundersamerweise.
Buchts eure Fluege nicht über diese Website! Ist der letzte Schei**! Und ob ich eine Rückerstattung bekomme steht noch in den Sternen.

15 maggio 2017
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Valutata 5 stelle su 5

Ich kann einfach nur Jeden empfehlen …

Ich kann einfach nur Jeden empfehlen diese Hotelanlage zu wählen, ihr werdet euch wohlfühlen und einen tollen Urlaub erleben, ich war schon dreimal da.

4 aprile 2017
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Hallo Sylvia Schroeter,

vielen Dank für dein Feedback zum Hotel.

Viele Grüße von deinem Travel-24 Team

Valutata 5 stelle su 5

Buchung

gute Beratung und schnelle Abwicklung

14 marzo 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Wolfgang Albrecht,

vielen Dank für dein Feedback :)

Viele Grüße, dein Travel 24 Team

Valutata 1 stelle su 5

Gewaltiger Aufschlag auf den Preis (Servicegebühr)

Auf meiner Rechnung habe ich letztendlich gesehen, dass der Preis sich zu fast 30% aus einer Servicegebühr zusammensetzt, die nur von Flug24 eingezogen wird. Ich bin auf die Seite der Airline gegangen und habe dort gesehen, dass der Flug viel billiger angeboten wird und ohne die Servicepauschale. Habe mich da ganz schön übers Ohr hauen lassen. Der günstigste Preis? Von wegen! Die Kreditkarte will ich auch nicht. Unseriös und unbrauchbar, Finger weg!

26 febbraio 2017
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Valutata 5 stelle su 5

Alles Bestens !

Kann uneingeschränkt weiter empfehlen !!!

24 febbraio 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Stefan Enders,

lieben Dank für dein Feedback :)

Viele Grüße, dein Travel 24 Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr verstaendliche Touroperator

Umbuchen auf eine andere Datum war ueberhaupt kein Problem. Alles prima in Ordnung gemacht. Daume hoch

7 febbraio 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Klaas Jager,

vielen Dank für dein tolles Feedback.

Viele Grüße, dein Travel 24 Team

Valutata 4 stelle su 5

Gute Online - Suchmaschine für Urlaub aller Art

Einfach gewünschten Zeitraum, Personenzahl, Wunschort/ -Region eingeben, eventuell spezielle Wünsche wie Wellness etc. angeben und dann Angebote vergleichen und buchen. Einfacher geht es kaum!

6 febbraio 2017
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Risposta di Travel24.com

Hallo Nadine Stübing,

lieben Dank für dein Feedback :)

Viele Grüße, dein Travel 24 Team

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