Tous en Pyjama Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Commande facile, le pyjama reçu était bien celui commandé. Tarifs intéressants. En revanche, il faut être patient : commande passé le 8 juin et reçue... le 30 juin !

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Un pyjama qui présente bien mais d'un prix élevé car fabriqué en Chine sans étiquette de marque ni aucune mention de composition en français ou en anglais. Un tissu épais qui ne ressemble pas à de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Pyjama bien reçu, la taille est bonne mais le motif choisi n'est pas le bon. J'avais commandé un pyjama de Noël avec l'inscription "Papa" et nous avons reçu un pyjama avec l'inscription "Mama" ; pas g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Du vol !!!! Ne surtout pas acheter vos pyjamas. Pyjama reçu tardivement, demande de remboursement au vu de la réception du colis, un pyjama sans qualité, des peluches partout. Ils ne veulent pas nous... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Tousenpyjama.com est le site de référence de vente de pyjamas sur internet. Nous proposons des pyjamas de la meilleure qualité pour femmes, hommes et enfants, au meilleur prix.


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304 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Déplorable

Déplorable,
Site de chinoiserie se faisant passer pour un site français.
Aucun stock donc aucun envoi.
Deux semaines écoulées depuis la commande et aucun numéro de suivi.
Aucun remboursement non plus.
Service client par mail inefficace et ne répond pas aux questions posées.
A fuir

9 dicembre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Tous en Pyjama.

Notre équipe SAV a dû faire face à une surcharge de travail en cette période de fin d'année et a fait de son mieux pour répondre au plus vite à toutes les demandes.

Comme indiqué dans notre FAQ sur le site, les commandes sont préparées et expédiées dans les 48 h ouvrés ( hors weekends et jours fériés) et le délais de livraison sont en moyenne de 8 à 15 jours ouvrés. Votre commande du 11 décembre a été livrée le 28 décembre 2022, elle vous est parvenue dans le délai prévu.

Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 5 stelle su 5

Article confirme à la description

Article confirme à la description. Livraison sous 7 jours. Très content du service client qui a su apporter les réponses à mes questions. Merci.

20 dicembre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Tous en Pyjama.

Nous sommes ravis que votre commande est à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 1 stelle su 5

Merde in china !

Made in china société écran marchandise arrivant de chine ça veut tout dire a fuir .

8 dicembre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec Tous en Pyjama ne vous apporte pas toute la satisfaction voulue.

En effet, pour des raisons de logistique, nos produits viennent de Chine.


Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 5 stelle su 5

Excellentissime

Conforme à la description et très confortable!

29 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Tous en Pyjama.

Nous sommes ravis de voir que votre article soit à la hauteur de vos espérences.

Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait tout et réglo une très…

Très satisfait tout et réglo une très belle équipe merci beaucoup

7 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Tous en pyjama.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,

L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 5 stelle su 5

tres bon site

site tres serieux

28 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Tous en pyjama.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,

L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 5 stelle su 5

les pyjamas son chaud et confortable et…

les pyjamas son chaud et confortable et de bonne qualité

31 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tous en Pyjama.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 4 stelle su 5

réponse rapide

réponse rapide, un remboursement ou un échange à la place d'un code promo aurait été plus rentable

13 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir partager votre expérience avec Tous en pyjama.

Nous sommes tristes que votre commande ne vous a pas apporté toute satisfaction.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 5 stelle su 5

Efficace

Efficace, rapide et soignée

27 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tous en Pyjama.

Nous sommes ravis de voir que votre commande vous apporte toute satisfaction.

Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 4 stelle su 5

Bonne qualité et un bon service 😊

8 settembre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 5 stelle su 5

Produits d excellentes qualités

Produits d excellentes qualités. Le fait de pouvoir suivre le trajet de notre commande mise à jour régulièrement. Une réponse au mail envoyé.

14 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tous en Pyjama.

Nous sommes ravis de vous offrir des produits et un service de qualité.

Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

Valutata 5 stelle su 5

Pyjama reçu en temps et en heure et de belle qualité

24 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,


L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 5 stelle su 5

Très joli pyjama

Très joli pyjama, très confortable

29 ottobre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,

L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 5 stelle su 5

Everything is perfect !

The time of shipping was perfect and the product of good quality ! I highly recommand it !

30 giugno 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,


L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 5 stelle su 5

I bought a product and i was happy to…

I bought a product and i was happy to received it in times to wear it. Thanks

7 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,

L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 5 stelle su 5

Commande facile

Commande facile, délais de livraison raisonnable, service client au top et réponse très rapide.

21 ottobre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,

L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 5 stelle su 5

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍…

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

22 dicembre 2021
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Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Excellente journée,

L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 4 stelle su 5

Commande faite le 17 octobre

Commande faite le 17 octobre, fournisseur "tousenpyjamas", livrée le 28 octobre. Donc respect total du délai de livraison indiqué.
Suivi tracking de yunexpress très précis, malgré le délai indiqué en transit ultra fantaisiste.

29 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

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Valutata 4 stelle su 5

Juste un manque d’information sur…

Juste un manque d’information sur l’état de la commande
Sinon le produit reponds aux attentes

8 settembre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Tous en pyjama soit à la hauteur de votre attente.

Excellente journée,

L'équipe Tous en Pyjama. :)

Valutata 1 stelle su 5

Déçue…

Après un mois d’attente le pyjama est arrivé et malgré que j’ai pris une taille au-dessus de celle utilisée normalement, ce pyjama est trop petit
même en taille XL les femmes chinoises sont beaucoup plus petites que nous sans doute
après un mois d’attente je n’ai pas voulu le retourner je l’ai offert à une amie de ma fille qui est menue
d’autre part je n’avais pas compris que ça venait directement de Chine… ce site avait l’air bien français pourtant
Qualité de la coupe et du tissu médiocre
je ne recommande pas

22 ottobre 2022
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Risposta di Tous en Pyjama

Bonjour,

Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec Tous en Pyjama ne vous apporte pas toute la satisfaction voulue.

En effet, pour des raisons de logistique, nos produits viennent de Chine.

Cela n'impacte en rien sa qualité, et nous avons mis en place un processus strict pour assurer à l'ensemble de nos clients l'envoi de produits d'une qualité irréprochable.
Notre entreprise est basée aux États-Unis, ce qui n’est pas caché.
L’information est disponible dans nos Mentions Légales.

Mais notre service client et la plupart de notre entreprise est composée de français, tous des collaborateurs qui ne visent que le meilleur service à vous offrir !

Dans la description du pyjama, nous attirons l'attention sur le fait que nos produits taillent petits et nous vous invitons à consulter le consulter le guide des tailles afin de choisir la taille qui vous convient le mieux.

Excellente journée

L'équipe de Tous en Pyjama

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