Gisteren een bestelling gedaan en vandaag al binnen. Had alleen geen bevestiging gekregen via de mail dus navraag gedaan bij Petra van de klantenservice. Binnen no time antwoord en fantastisch geholpe... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na mijn bestelling geplaatst en betaald te hebben kreeg ik geen orderbevestiging en onmiddellijk dacht ik dat mijn ik wel eens lang zou kunnen wachten op de gevraagde hondevoeding. Daarom verstuurde... Leggi di più
Het is goed alleen telkens als ik bestel al een paar x gebeurd nu, dan hebben ze een leveringsprobleem word geld terug gestort en kun je weer ergens anders gaan bestellen. Ik zou zeggen zorg dat de we... Leggi di più
Nadat ik een bestelling had geplaatst kreeg ik maar 1 deel toegestuurd. Ik mailde en belde met Petra die al volledig op de hoogte was. Ze zei me dat er een probleem bij hun was. Onmiddellijk werd er... Leggi di più
Ha risposto al 2% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede communicatie! Sterke prijzen
Heel goede communicatie over de bezorging en ook snelle reactie op mail met vraag over info.
Het is goed alleen telkens als ik…
Het is goed alleen telkens als ik bestel al een paar x gebeurd nu, dan hebben ze een leveringsprobleem word geld terug gestort en kun je weer ergens anders gaan bestellen. Ik zou zeggen zorg dat de website op orde is en laat de klant niet iets bestellen wat er niet is! Dat is niet de bedoeling en geeft veel frustratie bij de klant.
Remboursement effectué très rapidement
Snelle en goede reactie
Mijn vraag was snel beantwoord en alles was direct verholpen en weer onderweg.
Top geholpen
Royal Canin hondevoeding
Na mijn bestelling geplaatst en betaald te hebben kreeg ik geen orderbevestiging en onmiddellijk dacht ik dat mijn ik wel eens lang zou kunnen wachten op de gevraagde hondevoeding. Daarom verstuurde ik direct een mail naar de klantendienst waarop ik de volgende dag al antwoord kreeg en dat de producten ondertussen al geleverd waren. Dus supersnelle en verzorgde levering en vriendelijke klantendienst.
Gisteren een bestelling gedaan en…
Gisteren een bestelling gedaan en vandaag al binnen. Had alleen geen bevestiging gekregen via de mail dus navraag gedaan bij Petra van de klantenservice. Binnen no time antwoord en fantastisch geholpen!
Snelle klantenservice en goede levering
Prima teleservice
Snel, behulpzaam en duidelijk geholpen aan de telefoon
Snel geleverd en snelle reactie
Snel geleverd en snelle reactie, top!
Snel en duidelijk geholpen!
Snel antwoord en snelle levering
Livraison très rapide
Livraison très rapide, Petra est très réactive et disponible. Répond à toutes les questions. Je recommande ce site à 100%
Iets klopt er niet bij deze webshop
Iets klopt er niet bij deze webshop, zie ook andere reviews van de afgelopen periode.
Hier ook bestelling gedaan, geen bevestiging ontvangen. Gemaild en vrij vlot reactie. Ze zeggen dat ze storing hebben met de automatische mails. Vervolgens dat ze het product niet op voorraad hebben en dat het geld terug gestort wordt. Dat is overigens ook gebeurd, maar gezien de vele soortgelijke reviews vind ik dit een hele gekke gang van zaken.
GOEDE SERVICE BIJ EEN 'VERKEERD…
GOEDE SERVICE BIJ EEN 'VERKEERD BERZORGDE ORDER'!
Heel snel een goed uitgelegde…
Heel snel een goed uitgelegde vriendelijke reactie terug.
Zeer correct en volledig antwoord
Doot technische storing met het…
Doot technische storing met het automatisch antwoord bestelsysteem geen orderbevestiging. Maar volgende dag was het product er al dus ondanks dit zijn het toppers. Goed product en snelle levering
Parole tenue
Après commande, il y a eu un problème et de temps, pas d'envoi des croquettes pour lapin, un remboursement a été effectué comme convenu !
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








