Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Gisteren een bestelling gedaan en vandaag al binnen. Had alleen geen bevestiging gekregen via de mail dus navraag gedaan bij Petra van de klantenservice. Binnen no time antwoord en fantastisch geholpe... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Na mijn bestelling geplaatst en betaald te hebben kreeg ik geen orderbevestiging en onmiddellijk dacht ik dat mijn ik wel eens lang zou kunnen wachten op de gevraagde hondevoeding. Daarom verstuurde... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Het is goed alleen telkens als ik bestel al een paar x gebeurd nu, dan hebben ze een leveringsprobleem word geld terug gestort en kun je weer ergens anders gaan bestellen. Ik zou zeggen zorg dat de we... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nadat ik een bestelling had geplaatst kreeg ik maar 1 deel toegestuurd. Ik mailde en belde met Petra die al volledig op de hoogte was. Ze zei me dat er een probleem bij hun was. Onmiddellijk werd er... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5022 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 2% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Het is goed alleen telkens als ik…

Het is goed alleen telkens als ik bestel al een paar x gebeurd nu, dan hebben ze een leveringsprobleem word geld terug gestort en kun je weer ergens anders gaan bestellen. Ik zou zeggen zorg dat de website op orde is en laat de klant niet iets bestellen wat er niet is! Dat is niet de bedoeling en geeft veel frustratie bij de klant.

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Royal Canin hondevoeding

Na mijn bestelling geplaatst en betaald te hebben kreeg ik geen orderbevestiging en onmiddellijk dacht ik dat mijn ik wel eens lang zou kunnen wachten op de gevraagde hondevoeding. Daarom verstuurde ik direct een mail naar de klantendienst waarop ik de volgende dag al antwoord kreeg en dat de producten ondertussen al geleverd waren. Dus supersnelle en verzorgde levering en vriendelijke klantendienst.

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Iets klopt er niet bij deze webshop

Iets klopt er niet bij deze webshop, zie ook andere reviews van de afgelopen periode.
Hier ook bestelling gedaan, geen bevestiging ontvangen. Gemaild en vrij vlot reactie. Ze zeggen dat ze storing hebben met de automatische mails. Vervolgens dat ze het product niet op voorraad hebben en dat het geld terug gestort wordt. Dat is overigens ook gebeurd, maar gezien de vele soortgelijke reviews vind ik dit een hele gekke gang van zaken.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Doot technische storing met het…

Doot technische storing met het automatisch antwoord bestelsysteem geen orderbevestiging. Maar volgende dag was het product er al dus ondanks dit zijn het toppers. Goed product en snelle levering

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Parole tenue

Après commande, il y a eu un problème et de temps, pas d'envoi des croquettes pour lapin, un remboursement a été effectué comme convenu !

26 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più