Zogezegd een verkeerd adres, terwijl de pakketjes en brieven steeds zonder probleem daar geleverd worden. ik heb ONMIDDELIJK gereageerd op de mail, en terugkeren was al niet meer mogelijk. Slechtste s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De service is inderdaad top de bloemen niet zo best. Het eerste boeket pioenrozen was na 2 dagen begon het te verwelken. Ik kreeg na klacht meteen een nieuw boeket pioenrozen heel goede service maar h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goede opvolging , m.a.w. heel professioneel en goed call center ! Tijdig antwoord op je vraag als je een bijkomende vraag hebt. Persoonlijke en menselijke service, geen AI interactie Netjes en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hele fijne ervaring. Met deze bloemen kan je uitpakken. Kwaliteit. Mijn moeder heeft ze ontvangen voor haar 79e verjaardag. Ik heb een groot boeket genomen, dus heb geen idee hoe een minder gevuld boe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Postbus 40, 1820, Steenokkerzeel, Belgio
- 02/8085450
- info@topbloemen.be
- www.topbloemen.be
3,2
Nella media
681 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Deze week boeket zonnebloemen besteld
Deze week boeket zonnebloemen besteld, prijs 30,00€ + 10,00€ levering!
Zojuist op de markt hetzelfde boeket ontdekt voor "13,00€" en erger nog leken ook veel verser! Er is niets mis met je kost verdienen maar dit is diefstal/oplichting!
Ik koop hier nooit meer en raad iedereen aan om twee maal na te denken om op deze site bestellen.
Zeer teleurgestelde klant!
*Ondertussen nog triestiger geworden na twee dagen hebben verschillende bloemen hun kop al laten hangen?
24 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Topbloemen.be
Beste Patrick,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent met de prijs van het bestelde boeket zonnebloemen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wij horen het graag van jou hoe wij het kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be
Ik kreeg geen bericht van levering
Ik kreeg geen bericht van levering, waardoor ik zelf vroeg aan de ontvanger of er niets gekomen was. Die was zelf niet thuis toen, maar de dochter had het aangenomen en wou de verrassing bewaren. Weg verrassing dus, jammer dat ik geen bericht kreeg, ook niet de dagen nadien. Verder wel mooi boeket en dus correcte levering, maar ik wist nergens van
20 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Topbloemen.be
Beste Greta,
Het spijt ons te horen dat je geen bericht van de levering hebt ontvangen, waardoor de verrassing verloren ging. Onze excuses voor dit ongemak.
Onze systeem heeft echter jou een email verstuurd op 20 juli om 12u49, toen de levering gelukt was. Heb jij deze niet ontvangen?
Verder wel fijn om te horen dat het boeket mooi was en de levering verder correct verliep. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be
Stipt en een mooi vezorgd boeket!
Stipt, zeer mooie bloemen, de ontvanger was er enorm blij mee!
20 luglio 2024
Non scritta su invito
Levering beneden alle peil
Levering beneden alle peil: aangebeld en bloemen gewoon aan deur geplaatst ondanks het feit dat er binnen de 20 sec werd opengedaan. Je verwacht toch ook dat een verjaardagsboeket persoonlijk wordt overhandigd zeker omdat er 9.5 eur gevraagd wordt voor de levering.
Na 3 dagen al 3 verwelkte bloemen.
19 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Topbloemen.be
Beste Eric van Poucke,
Wat spijtig te vernemen dat het boeket niet persoonlijk is overhandigd daar wij hier wel altijd naar streven! Je geeft tevens aan dat de geleverde bloemen na 3 dagen zijn verwelkt, dit is dan ook zeker niet de kwaliteit die wij nastreven. We nemen spoedig contact met je op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.be
Risposta di Topbloemen.be
Beste Esra,
Bedankt voor jouw review en beoordeling. Wat vervelend dat jouw bestelling niet is geleverd, dat spijt ons!
Ik zie dat er inmiddels contact over is geweest, mochten wij jou nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.nl
Correcte levering
Ontvanger heel tevreden en geleverd zoals afgesproken.
5 luglio 2024
Non scritta su invito
Correct op tijd
11 luglio 2024
Non scritta su invito
de ontvanger van het boeket vond het… SUPPER
de ontvanger van het boeket vond het helemaal toppie bloemen met vaas was prachtig
daarvoor dank aan jullie ze heeft gelijk jullie adreskaartje bij gehouden zo blij was ze met de bloemen
MARIANNE VAN UIT BEVEREN -WAAS
6 luglio 2024
Non scritta su invito
Tevreden
Ik heb de bloemen zelf niet gezien maar waren wel geleverd op het gevraagde tijdstip. Naar 't schijnt zijn ze heel mooi.
6 luglio 2024
Non scritta su invito
Goed op tijd geleverd
Goed op tijd geleverd , mooie bloemen en vriendelijke chauffeur
5 luglio 2024
Non scritta su invito
knappe tussenkomst …
Ik kreeg een mailtje dat de bestelling geleverd zou worden toen mijn eurotje viel, dat ik me van huisnummer vergist had. Via de chat heb ik dit doorgegeven.
Brenda nam snel contact op met de bezorger en een half uurtje later kreeg ik een telefoontje van de bestemmeling dat de bloemen bezorgd waren! Super toch ?
26 giugno 2024
Non scritta su invito
Mooie verse bloemen in felle kleuren
Mooie verse bloemen zoals op de foto en snelle service: 's middags besteld en volgende ochtend tussen 9-9.30u geleverd op aangegeven adres omgeving Ophoven, België.
19 giugno 2024
Non scritta su invito
Superdelux
Top, alles was zoals gepland. Een aanrader voor iedereen.
18 giugno 2024
Non scritta su invito
De bloemen waren prachtig en de…
De bloemen waren prachtig en de ontvangster heel .tevreden
12 giugno 2024
Non scritta su invito
We hadden een boeket besteld maar een…
We hadden een boeket besteld maar een verkeerd huisnummer opgegeven. De service was snel en vriendelijk en het probleem werd (gratis!) verholpen. Het boeket was heel mooi en de ontvanger in de wolken.
Hartelijk dank voor jullie flexibiliteit om een door ons gemaakte fout gratis recht te zetten. TOP!
1 giugno 2024
Non scritta su invito
Bloemen zagen er niet mooi meer uit. Prijs/kwaliteit niet ok!
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Vlotte bestelling en levering
Vlotte bestelling en levering. Eerste boeket was niet helemaal naar wens, maar daar werd meteen een passende oplossing voor aangereikt. Ook heel vriendelijk contact met de medewerkers. Een echte aanrader.
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Topbloemen.be
Beste Margot Verhoeven,
Bedankt voor de review en beoordeling. Fijn te vernemen dat de bezorging naar wens verlopen is, je geeft aan dat het boeket zelf niet helemaal naar wens is geweest. Dat vinden we uiteraard erg jammer. Wij nemen contact met je op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.be
Bloemen werden op tijd geleverd en heel…
Bloemen werden op tijd geleverd en heel mooi boeket.
29 maggio 2024
Non scritta su invito
Perfected levering zoals beloofd en op…
Perfected levering zoals beloofd en op tijd
Mooie bloemen ontvangen was heel content ermee
Juist 1 minpuntje ik had eind feb een boeketje had en er zat een kortingsbon bij
Wou deze gebruiken was niet meer gelding
Er stond geen eind datum op
25 maggio 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.