Toolstation - Saint-Priest 

Bien renseigné, efficacité. Rien à dire

Toujours un plaisir d'aller chez Toolstation depuis de nombreuses années. Service rapide et efficace.
Je vais toujours au magasin de St-Priest et l'équipe est toujours très agréable.

Manque de sérieux, livraison incomplète sans aucune explication dans le colis (manque 60 articles) . Injoignable au téléphone.
Pourquoi un seul numéro de téléphone pour toute la France ?
Demande par mail: OK
Réponse par mail: articles en soldes plus disponible, les articles manquants seront rembourser.
Pourquoi les avoir mis sur le site si plus disponible ?

Personnel compétent!

délai annoncé 24h car dispo en dépôt, puis après paiement on vous dit que peut être 48 car pas livré tout les jours. puis en réalité disponible au bout de 10 jours.
délai non respecté, mais aucun appel pour avertir, donc aucun suivi des commandes en cours. enseigne à fuir.

Très bien et bons conseils
Matériel disponible en stock à Saint Priest
Je recommande

Prix très compétitifs et envoi ultra rapide..(2 jours).

Personnel très attentif et de bon conseil

Produit commandé pour un rapport qualité prix compétifif. Un problème cependant dans le transport du colis car retrouvé endommagé et surtout arrivé très très en retard. Des échanges de mails pour savoir ou était passé le colis. Dommage sur ce point qui reste à être amélioré.

bonjour
j'arrive , j'explique mon besoin , je paie , je repars
nickel tres bon accueil

tarifs intéressants,materiel en stock!

À fuir !!!!!!!
Se dis travailler avec des professionnels et pas capable de gérer une machine qui tombe en panne au bout d un ans et un mois .( marque Makita ) ( magasin St priest )
Non Mr votre machine est garantie un an vous êtes professionnel et vous n avez pas deux ans de garantie je ne peux pas vous la reprendre .
Oublié cette enseigne ça ce dis travailler avec le pro mais c est des charlos
Aucun arrangement juste la a prendre d ton argent .
Mrs les artisans retournons chez des boites sérieuses avec un service apres vente pas chez des pseudos revendeurs !!!!😡😡😡😡😡😡🤬

Suite à la livraison, je constate que le produit était abimé.
Un simple mail pour signaler le défaut et quelques jours après je recevais le produit de remplacement,
Merci beaucoup,
Marc

Facilité de commande en ligne, informations claires. Bonne communication pour le retrait en magasin.
Bon accueil et retrait rapide.

Produit conforme à mes attentes, aimablement servit à l'agence de Saint Priest.

Qualité de la marchandise ainsi que la livraison

Site web clair et choix large. Bons prix, et respect des délais de mise à disposition en agence.
Et en plus super accueil avec le sourire !!

Suite à la réception incomplète d'une commande et après echange avec le SAV Toolstation, j'ai reçu rapidement l'élément manquant.

Parfait. Bon accueil.

Très bon accueil ,personnel très professionnel