Tjingo Recensioni 

848
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisch hotel...netheid 9.5...eten is zeer verzorgd en verschillende standen...behulpzaam chapeau ..verzorgde kamers en gezellige terras...aanrader ocean view of zwembad kamer gaan zeker terug

Valutata 2 stelle su 5

Voor vertek gebeld met de vraag waar ik mij moet melden bij uitgang vliegveld Palma; Er staat iemand met een bord met uw naam.....20 minuten lopen vragen en zoeken maar niemand uiteindelijk gemel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Het boeken van de vakantie op de website verliep gemakkelijk en zonder problemen. Vragen via de chat werden snel per email beantwoord.

Valutata 5 stelle su 5

Ik had een mail gestuurd, om te vragen of ze een offerte konden maken, van een reis die ik had uitgezocht, meteen de dag erna werdt ik terug gebeld door Marieke ze was zo vriendelijk en behulpzaam... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi

Scritti dall'azienda

Tjingo is al meerdere keren door de bezoekers van Zoover verkozen tot beste en populairste online reisbureau, én tot beste zonvakantie-aanbieder. U boekt bij ons dus niet alleen de scherpste deal, maar ook met de zekerheid van uitstekende service. Inmiddels hebben al meer dan 1.000.000 vakantiegangers via Tjingo hun vakantie geboekt – voordelig, vertrouwd en zonder gedoe. Nog niet overtuigd? Met onze Laagsteprijsgarantie op reizen van onder andere TUI, Corendon, Alltours en vele andere bekende merken, weet u zeker dat u nooit te veel betaalt. Vergelijk zelf op Tjingo.nl – en ontdek hoeveel u kunt besparen op uw volgende zonvakantie.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

848 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(848)

228 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Het had een 5 kunnen zijn.Maar na 40…

Het had een 5 kunnen zijn.Maar na 40 min wachten kreeg ik een medewerkster die er duidelijk geen zin in had. Er was 1 letter in de naam verkeerd gespeld door Tjingo,en er werd meteen beweerd dat dat moeilijk op te lossen was.1 dag na de bevestigingsmail.....

1 agosto 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste Erik, dank u voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat de wachttijd en de wijze waarop u geholpen bent bij het corrigeren van de spelfout niet aan uw verwachting hebben voldaan. Dit is niet de service die wij voor ogen hebben. Wij nemen dit signaal serieus en bespreken dit intern. Mocht de foutieve spelling nog niet zijn opgelost, neemt u dan gerust nogmaals contact met ons op, dan zorgen wij dat het alsnog goed komt. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Geen vraag was teveel

28 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste Ricky, hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u altijd bij ons terecht kon met uw vragen. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 2 stelle su 5

We sturen al een week mails en…

We sturen al een week mails en ontvingen nog steeds geen antwoord.

28 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste meneer Mahieu,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u het gevoel heeft gehad lang op een reactie te moeten wachten.

Wij zijn direct met uw verzoek aan de slag gegaan. Voor de inhoudelijke afhandeling waren wij echter afhankelijk van een reactie van de touroperator, waardoor het helaas iets langer duurde voordat wij u konden informeren.

Wij begrijpen dat dit vervelend is en doen altijd ons best om onze klanten zo snel mogelijk op de hoogte te houden.

Met vriendelijke groet,

Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Heel snel kunnen boeken en ze zijn…

Heel snel kunnen boeken en ze zijn altijd te bereiken en ze helpen je graag als je vragen hebt dit is zo fijn.

26 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste Mila, dank u wel voor uw review. Fijn dat u snel heeft kunnen boeken en dat wij goed bereikbaar waren voor uw vragen. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Petra heeft ons goed geholpen door uit…

Petra heeft ons goed geholpen door uit te zoeken hoe het nu zat met de bedden! 👍

29 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte heer Nikkels, hartelijk dank voor uw review. Fijn dat Petra de situatie met de bedden goed heeft kunnen uitzoeken en oplossen. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 1 stelle su 5

Abusievelijk reis geboekt

Abusievelijk reis geboekt , Binnen 12 uur gemeld voor annulering cq omboeking. Volgens anvr reizen geboekt kunnen binnen 48 uur kostenvrij geannuleerd worden. Niet bij Tjingo. 1100 euro annuleringskosten. En bedankt

21 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste heer/mevrouw Op Heij,

Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.

U geeft aan dat reizen volgens de ANVR-voorwaarden binnen 48 uur kosteloos geannuleerd kunnen worden. Dat is echter geen algemene ANVR-regel. De annuleringskosten zijn afhankelijk van de voorwaarden van de betreffende reisorganisatie en worden door hen vastgesteld. Tjingo bepaalt deze kosten dus niet zelf, maar ontvangt deze van de reisorganisatie.

Dat neemt niet weg dat we graag nog eens met u meekijken. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice onder vermelding van uw boekingsnummer? Dan bekijken we uw dossier opnieuw en controleren we graag of de annuleringskosten correct zijn toegepast.

Met vriendelijke groet,

Team Tjingo

Valutata 4 stelle su 5

Snelle telefonische support.

Snelle telefonische support.
Helaas via mijn eerdere mail was er geen goede opvolging.

21 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte heer/mevrouw, dank u voor uw review. Wij zijn blij dat u telefonisch snel geholpen bent, maar vervelend dat de opvolging van uw eerdere mail niet goed is verlopen. Wij vinden het belangrijk dat ook per mail adequaat wordt gereageerd en nemen dit intern mee. Mocht uw vraag nog niet zijn opgelost, neemt u dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 4 stelle su 5

Vergelijk van prijzen is makkelijk

Makkelijke site om te zoeken naar voordeeltjes van vakantie

25 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte heer/mevrouw, hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u onze site gebruiksvriendelijk vindt om prijzen en aanbiedingen te vergelijken. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 4 stelle su 5

Altijd de beste aanbiedingen

Altijd de beste aanbiedingen. Makkelijk te boeken, overzichtelijk en goede communicatie.

16 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte heer Veen, hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u ons boekingsproces overzichtelijk vindt en dat de communicatie naar wens verloopt. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Super !!!!!!!!

15 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte heer Dariusz, hartelijk dank voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben heel goed en snel geholpen

Ik ben heel goed en snel geholpen. Ze zijn ook heel vriendelijk aan de telefoon. Super. Een echte aanrader.

11 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte mevrouw Dam, hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u goed, snel en vriendelijk geholpen bent aan de telefoon. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 4 stelle su 5

Wij zijn zo fijn geholpen met de…

Wij zijn zo fijn geholpen met de boeking alles was in orde ook de aanbetaling maar nu opeens moeten wij een bij betaling doen vinden wij een beetje vreemd groetjes

18 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte mevrouw Heemskerk, dank u voor uw review. Fijn dat de boeking en aanbetaling goed zijn verlopen. Wij begrijpen dat een onverwachte bijbetaling vragen kan oproepen. Neemt u gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken wij graag met u mee waar dit vandaan komt. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

De prijzen zijn uitstekend…

De prijzen zijn uitstekend ,vriendelijke medewerkers en snelle reacties .
Klein minpuntje dat ze geen mail stuurden als de betaling binnen was maar dat vergeef ik ze door de goede prijzen 😜

14 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte heer Laureys, hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over onze prijzen, de vriendelijkheid van onze medewerkers en de snelle reactietijd. Uw opmerking over de betalingsbevestiging per mail nemen wij mee als verbeterpunt. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Geweldig geholpen

Geweldig geholpen, bij online boeken ging iets niet goed vanuit onze kant. Werd later door een medewerker( geloof Marieke) teruggebeld en die heeft alles voor ons opgelost en geboekt. Super vriendelijk en snel geholpen.

17 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste Anita, hartelijk dank voor uw review. Fijn dat de fout bij het online boeken snel en vriendelijk door onze collega is opgelost. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Geweldig aanbod en zeer en vakkundig…

Geweldig aanbod en zeer en vakkundig geholpen. Prima reisorganisatie en fijne aanbiedingen.

15 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste Hans, hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u ons aanbod en de begeleiding als vakkundig heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 5 stelle su 5

Tjingo is altijd Bingo.

Goede service. Prijs kwaliteit verhouding is super. Ik vind hier altijd een vakantie die past.

14 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Beste Jennifer, hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn dat u bij ons steeds een passende vakantie tegen een goede prijs-kwaliteitverhouding vindt. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 4 stelle su 5

we zochten 'n betaalbare leuke vakantie…

we zochten 'n betaalbare leuke vakantie en bij het zoeken (we wilde graag 11/12 dagen) kwamen we dit tegen , het hotel konden we al , 15 dagen was ,waarom weet ik niet, goedkoper dus dan is het niet zo moeilijk

11 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte heer Otto, hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u een passende en voordelige vakantie heeft kunnen vinden die aansloot bij uw wensen. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Valutata 4 stelle su 5

Hier een +/-

Precies dezelfde vakantie duurder rechtstreeks bij TUI en Corendon, door € 35,- extra korting na inschrijving voor de nieuwsbrief! 😉

Werd na boeking meteen gebeld omdat ik alleen letter i.p.v. gehele voornaam had ingevuld.
Is kosteloos aangepast. 👍

Wel jammer dat het boekings# van Corendon, (die je nodig hebt om in te loggen om handbagage bij te boeken) pas 's nachts kwam en dus niet gelijktijdig met factuur e.d. is gemaild.
Ik heb factuur# en boekings# gemaild met de vraag hoe handbagage bij te boeken, want kon met die nummers niet inloggen bij C....
Nu dus wel, maar blijkt alsnog dat ik geen handbagage kan bijboeken?? Dus gebeld:

Heb Julia gesproken en zij zou het uitzoeken. Niets meer vernomen. Dus paar weken later weer gebeld en kon Emmy mij helpen met trolley bijboeken. Kosten: € 35,- voor enkele reis. En LET OP!! Als je niet online incheckt, maar liever a/d balie, kost dat tegenwoordig blijkbaar óók nog 's € 15,- op luchthaven.... 🥵

12 luglio 2026
Logo di Tjingo

Risposta di Tjingo

Geachte mevrouw Swagers, dank u voor uw uitgebreide en eerlijke review. Fijn dat de foutieve voornaam kosteloos en snel is aangepast. Het spijt ons dat de communicatie rondom het boekingsnummer en het bijboeken van handbagage voor verwarring heeft gezorgd. Neemt u gerust contact met ons op, dan helpen wij u graag verder met de handbagage. Met vriendelijke groet, Team Tjingo

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più