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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo non ho la possibilità di valutare il servizio fornito da questa azienda in quando su 2 ordini eseguiti, entrambi sono stati annullati causa mancanza del prodotto ! tengo a precisare che al... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Innanzitutto ho trovato interessante poter effettuare l'acquisto in contrasegno, poi ho ricevuto una telefonata da una persona veramente professionale per la conferma ordine ed infine soddisfatissimo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stupenda! Bella, stabile, veloce e pratica. A parte la bellezza esteriore, il vano porta oggetti anteriore è molto capiente e utile. La pagaia è robusta e può essere facilmente scomponibile. Se pot... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica... Ho chiamato per chiedere consigli e ho trovato uno staff davvero gentile e disponibile che mi ha guidato nell'acquisto di una canoa usata. Prima della spedizione ricevo una ch... Leggi di più

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

SUP Y1RIVER - JBAY.ZONE

Innanzitutto ho trovato interessante poter effettuare l'acquisto in contrasegno, poi ho ricevuto una telefonata da una persona veramente professionale per la conferma ordine ed infine soddisfatissimo per la rapidita' nel ricevere il mio ordine.
P.S. il sup che ho acquistato é tra i migliori sul mercato, un ottimo affare super scontato. GRAZIE !

14 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato benissimo

Mi sono trovato benissimo, ho contattato telefonicamente l'azienda e mi hanno risposto subito soddisfando tutte le mie domande, spedizione rapidissima e prodotto perfetto. Grazie

10 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SUPPOSIZIONI NON VERE SUL NOSTRO CONTO

"SPETTABILE" AZIENDA,SULLA BASE DI QUALI DATI SUPPONETE CHE IO E MIA MOGLIE ANDREMO AL MARE AD AGOSTO PERTANTO VOGLIAMO RESTITUIRE LA LAMPADA? PER MOTIVI DI LAVORO D'ESTATE NON ANDIAMO IN VACANZA E LA LAMPADA ERA STATA ACQUISTATA ANCHE PER UTILIZZO INVERNALE. FA RIFLETTERE ANCHE IL FATTO CHE CI VOGLIATE DENUNCIARE PER DIFFAMAZIONE DATO CHE NON ABBIAMO MAI USATO PAROLE VOLGARI E CERCHIAMO SOLO DI FAR VALERE I NOSTRI DIRITTI DI CONSUMATORI. PERTANTO CHIEDIAMO CHE CI VENGA FORNITA LA GARANZIA LEGALE E CHE CI VENGANO DATE RISPOSTE CHIARE E TANGIBILI,NON ILLAZIONI DEL TIPO CHE LA USIAMO TROPPO POCO O CHE ANDREMO IN VACANZA...MA SONO DISCORSI DA FARE? PENSATE PIUTTOSTO A GARANTIRCI QUANTO SCRITTO NEL CONTRATTO DI VENDITA

8 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Timesport24.it

Gentile Cliente nonchè marito della signora che ci sta bombardando di recenzioni negative per lo stesso ordine creando vari account anche con familiari, vorrei precisare alcuni dettagli per spiegare a chi legge cosa avete intenzione di fare:

la cliente ha comprato una lampada solare prima dell'estate, ha comunicato che non abbronza, abbiamo richiesto informazioni con la fabbrica della lampada che per precisione è la Hapro, azienda leader dei lettini solari al mondo che produce lettini solari da decenni, la quale risponde a lei con una mail ufficiale che lei sta usando la lampada per pochi minuti circa 15 per i due lati del corpo che sono altamente insufficienti per ottenere un risultato soddisfacente, pur avendo capito da parte sua l'errato uso del prodotto, continua a chiedere il reso a mesi di distanza, pensiamo quindi che lei abbia comprato la lampada per abbronzarsi prima dell'estate e che durante il mese di agosto preferisce abbronzarsi al sole, tutto questo quindi nella sua idea pre ordine era di usarla e poi restituirla utilizzando il prodotto gratuitamente, ma normalmente non è cosi che funziona, poteva restituirla entro 14 giorni, non a mesi di distanza.
Precisiamo inoltre che visto il svostro modus operandi familiare di creare più account per lasciare recenzioni negative, abbiamo provveduto a passare la pratica al legale per un diffida per diffamazione web in quanto state fornendo informazioni errate che danneggiano l'immagine della nostra azienza e del nostro personale

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia ed efficienza.

Cortesia ed efficienza.
Veloci nella spedizione del prodotto. Apparecchio in lineacon quanto descritto, molto dettagliatamente, nel sito.
Consigliatissimo

7 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccellente kayak da pesca

Ho recentemente acquistato un kayak da pesca e tutto è filato liscio. Prima, durante e dopo l’acquisto sono stato seguito dal servizio assistenza. Anche quando un piccolo accessorio è arrivato danneggiato mi è stato subito sostituito gratuitamente. Ho già riacquistato sul sito e credo lo farò ancora. Molto professionali.

15 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Timesport24.it

Grazie per la fiducia

Valutata 4 stelle su 5

Ottima organizzazione

C’è stato un disguido nella consegna ma la azienda ha dimostrato di avere una efficiente organizzazione ed ha provveduto con grande solerzia proponendo una soluzione che potesse essere di soddisfazione.

5 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Trike330

Ho comprato un kayak triken330...azienda molto seria e disponibile per personalizzare a piacimento il kayak...consigliata ad amici...👍🏻

6 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Non risposta alle mail

Tutto perfetto, l'unica pecca direi la non risposta alle mail di richiesta informazioni, consiglierei di perdere 2 min per dare informazioni ai clienti riguardo gli articoli acquistati.

19 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Efficiente il servizio clienti telefonico e la spedizione. Ciclette molto valida, sono contenta!

21 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

TOP SU TUTTO

Personale preparato, garbato, disponibile, paziente e anche propenso a dare consigli e spunti.
Precisi nella co segna. Arrivo del calciobalilla perfetto. Assolutamente consigliato. Direi TOP su tutto

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Calciobalilla G500 Evolution con aste rientranti - prodotto e azienda di alto livello... nota dolente la consegna di BRT

Azienda seria con prodotti di alto livello.
C'è stato un problema con la consegna, dove risultava essere passato il corriere, ma in realtà non aveva neppure suonato il campanello e nella nota di mancata consegna risultava un orario non possibile perché presenti all'indirizzo di consegna in tale orario. La consegna è slittata di un giorno a seguito della riprogrammazione, consegna a carico di BRT.
Imballaggio dei prodotti accurato e provvisto di segnalazioni riguardanti la gestione del prodotto per il corriere e per il destinatario.
All'interno della confezione c'era un'ottima organizzazione degli spazi per rendere minore l'ingombro, presenti tutti gli accessori necessari e dei chiarissimi manuali per l'assemblaggio e per l'uso del prodotto.
L'assemblaggio è semplicissimo e rapido, unica attenzione, per la movimentazione sono necessarie due persone.

17 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Calciobalilla bellissimo, assistenza impeccabile

Ho acquistato il “Calciobalilla G 500 Weatherproof Bianco piano gioco in vetro con Aste Rientranti Garlando in omaggio 50 Palline + Copertina Impermeabile + piedini” dal sito Timesport24it. Purtroppo il prodotto è arrivato danneggiato per colpa del trasportatore SDA quindi ho firmato la ricevuta con la riserva per il cartone strappato (si vedeva una parte del calciobalilla rotto anche senza aprire il pacco). In questi casi bisogna sempre firmare con la riserva e descrivere il problema riscontrato. Il corriere deve inserire la riserva e anche la descrizione. Ho scattato delle foto immediatamente e ho contattato l’azienda Timesport via telefono, poi via e-mail. L’assistenza è stata impeccabile: mi hanno offerto uno sconto oppure potevo scegliere di avviare la procedura della sostituzione. Ho scelto la sostituzione perché il calciobalilla è destinato all’uso esterno e preferivo uno nuovo senza dover far riparare il danno causato dal corriere. Il prodotto è bellissimo, ma soprattutto 5 stelle meritatissime per l’assistenza tempestiva, gentile e risolutiva. Posso consigliare tranquillamente di ordinare da questo sito:
-il prezzo è un po’ più economico rispetto gli altri siti
-il prodotto è molto bello
-l’assistenza dell’azienda è impeccabile.

14 giugno 2024
Non scritta su invito

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