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Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno, a febbraio 2020 ho acquistato un pacchetto di entrate a vari musei e attrazioni nella città di Roma per due persone, che avrei dovuto usare dal 30 aprile al 2 maggio 2020. Ovviamente, caus... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato 4 biglietti per il Colosseo a febbraio dello scorso anno, causa pandemia avete inviato una mail in cui garantivano validità dei biglietti fino a fine 2021. Ho inviato almeno 5 mail, c... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Nonostante la situazione di emergenza senza precedenti, è arrivata la notizia del rimborso dei Barcellona city pass in seguito all’annullamento del mio viaggio. Grazie a Ticketbar per il lavoro svolto... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Comprati 2 biglietti, per questioni legate al servizio mi sono accorto che non sarebbero stati la miglior scelta per me, ho scritto al customer service spiegando la mia situazione e sono stato rimbors... Leggi di più

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  1. Servizi pubblici e locali

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Valutata 5 stelle su 5

Nel prenotare dei ticket per Park Guell…

Nel prenotare dei ticket per Park Guell Barcellona, sicuramente per un mio errore o mal funzionamento del mio pc sbaglio alcuni passaggi. Nel panico mando un email e a distanza di pochissimo sono stata contattata mezzo mail, dal servizio clienti, signora Eva, con la quale mi risolve il problema con gentilezza e velocità.
Ero già cliente Ticketbar e lo rimarrò a vita :) manifesto e consiglio con entusiasmo il parere favorevole nei confronti della società Ticketbar.eu, SERIA E PROFESSIONALE.

13 settembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

PRONTI A RISOLVERE IMPREVISTI

Il servizio di Ticketbar, serio e responsabile. Pronti a risolvere imprevisti.

Grazie

M Rivera, Italia

9 settembre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Ticketbar

Dear Maria,

We are truly sorry to read this about your booking.

Our Team is always trying to provide the best service possible to our customers in order to meet their needs and expectations. We will be happy to assist you and solve this misunderstanding,

Our reservation department will contact them right away.

Kind regards,
Ticketbar

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Querida Maria,

Lamentamos mucho leer esto sobre su reserva.

Nuestro equipo siempre está tratando de proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades y expectativas. Estaremos encantados de ayudarle y resolver este malentendido,

Nuestro departamento de reservas se pondrá en contacto con ellos de inmediato.

Saludos cordiales,
Ticketbar

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Grazie a Ticketbar ho organizzato il mio viaggio a Barcellona in poco tempo, con tanti spunti e informazioni tecniche per visitare le mete prefissate. Consigliatissimo

30 agosto 2019
Non scritta su invito

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