I did finally get my refund for 2 theatre tickets but it was hard going and the worse form iv ever had to fill in. They emailed me saying there was ‘missing information’ even though the form submitte... Leggi di più
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Angela who works in the online call chat was the most amazing person. She was helpful and took her time to help us work through things we needed to send. The only thing was, we did have to submit... Leggi di più
Absolutely disgraceful service. Offered a pathetic £30 refund when the tickets cost £159. A child in the family tested positive for covid so we couldn’t attend. NO communication despite many requests... Leggi di più
Applied for a refund yesterday and it was in my bank yesterday. Very impressed especially as their confirmation email said it could take up to 14 days. My only grouse would be that if I hadn't had my... Leggi di più
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Informazioni di contatto
2,9
Nella media
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Impossible to contact them, weird and extremely unclear rules which seem designed to ensure plausible denial of claims.
1 dicembre 2021
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