Tibiona Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Venditore fornito di moltissimi prodotti utili e generalmente non reperibili nei negozi. Il sito deve essere migliorato perchè spesso si blocca e rende l'esperienza di acquisto un po' faticosa. L'Assi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto su Tibiona con regolarità. Trovo articoli introvabili in altri siti. La qualità è molto alta, soprattutto per i prodotti a marchio Bongiovanni. Ricca l'offerta anche di biologico. Procedura d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato prodotti con scadenza breve per la mia propensione a non buttare niente di perfettamente commestibile. I prodotti che ho aperto finora, quinoa soffiata, cruschetti, scorze di limone candit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Una decina di giorni fa ho ordinato diversi prodotti da Tibona. La spedizione è stata praticamente istantanea; sulla qualità dei prodotti stessi inutile parlare, perché eccellenti. Rapidità, professio... Leggi di più

L'azienda ha risposto


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4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

255 recensioni

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4,3

Tutte le recensioni

(255)

29 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Farina d'insetti!? non acquistero' mai da voi

In realta' non ho ancora acquistato. Stavo per fare un ordine importante e per curiosita' sono andata a vedere le recensioni. Quando ho visto che vendete farina di insetti ho cancellato l'ordine. Non acquistero' mai da voi!

21 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Comprendo la sua reazione alla scoperta della farina di insetti nel nostro assortimento di prodotti e rispettiamo le sue preferenze. Solo non capisco come mai ha scelto di lasciare una recensione negativa senza aver effettuato alcun acquisto.
Saluti

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Spedizione veloce, prodotti particolari e molto interessanti che utilizzo nella mia quotidianità. Utile l' acquisto multiplo per ammortizzare i costi. Ottima qualità.

5 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Siamo così felici di leggere la sua recensione positiva! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità!
Siamo contenti di sapere che i prodotti che ha ricevuto sono stati di suo gradimento. Ci impegniamo costantemente per offrire prodotti di alta qualità e un servizio di spedizione efficiente, quindi è davvero gratificante ricevere un feedback positivo come il suo.
Grazie!!

Valutata 5 stelle su 5

ottimi prodotti

ottimi prodotti, sono cliente da anni ed è sempre una garanzia di qualità acquistare i prodotti tibiona, la spedizione è velocissima.

3 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la sua esperienza con noi!

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale assortimento

Eccezionale assortimento, utile scelta fra confezioni piccole (1/2 o 1 kg ) e grandi ( ottimo il sacco da 5 kg di glutine e ottimo il prezzo ), spedizione e consegna rapidissime. Sempre molto soddisfatta

8 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua ottima recensione e per averci scelto! Il suo supporto è estremamente importante per noi e ci sprona a continuare a migliorare i nostri prodotti e servizi per soddisfare sempre di più le esigenze dei nostri clienti.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Molto bene!

Servizio impeccabile. Consegna veloce e prezzi ottimi...

2 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua ottima recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la sua esperienza con noi.

Valutata 2 stelle su 5

i prodotti sono carissimi

11 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che abbia trovato i nostri prezzi elevati. Ci teniamo a precisare che il nostro impegno prioritario è offrire prodotti di qualità superiore che soddisfino le esigenze dei nostri clienti. Utilizziamo ingredienti premium e adottiamo processi di produzione rigorosi per garantire un livello di qualità costante. Apprezziamo il suo commento e cercheremo di trovare un equilibrio migliore tra qualità e prezzo. Grazie per la sua comprensione.

Valutata 5 stelle su 5

N. 1, senza rivali

Negozio di riferimento per il genere bio, per me unico nel suo genere. Comprato da loro moltissime volte, sempre soddisfatto

6 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua recensione, siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti!

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

I prodotti sono di altissima qualità e vi è una scelta incredibile, alcuni li ho trovati solo su questo sito. LA spedizione e il customer care sono impeccabili

5 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo così felici che abbia apprezzato la sua esperienza con noi. Il suo supporto e i suoi complimenti significano molto per tutto il nostro team. Siamo qui per offrire sempre il meglio! Grazie ancora per averci scelto!

Valutata 5 stelle su 5

Ampia scelta di prodotti e spedizioni veloci

Apprezzo la politica di vendita con spedizione gratuita oltre una soglia non proibitiva per un cliente come me, non professionista. L'evasione dell'ordine è sempre precisa e puntuale.

5 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo così felici che abbia apprezzato la sua esperienza con noi. Siamo qui per offrire sempre il meglio! Grazie ancora per averci scelto!

Valutata 5 stelle su 5

qualita' ed efficienza al top!!

8 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la suarecensione! Siamo così felici che abbia apprezzato la sua esperienza con noi. Il suo supporto e i suoi complimenti significano molto per tutto il nostro team. Grazie ancora per averci scelto!

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Professionalità, Rapidità.

6 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille!
Siamo felici di sapere che il nostro impegno a offrire un servizio tempestivo e efficiente sia stato notato e apprezzato. Continueremo a lavorare duramente per garantire un'esperienza sempre all'altezza delle sue aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

Un' azienda che si merita il successo ..…

Veloce nelle consegne,scelta infinita di prodotti,sempre aggiornati sulle nuove tendenze alimentari,prodotti quasi sempre disponibili in magazzino,..ottimi!

26 gennaio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille! Siamo felici di sapere che il nostro impegno a offrire un servizio tempestivo e efficiente sia notato e apprezzato. Grazie ancora

Valutata 1 stelle su 5

Nausea da insetti

Buongiorno sono nauseato nel vedere in vendita sul vostro sito la farina di insetti. Non comprerò più nulla da voi e faro di tutto per sconsigliarlo a parenti e amici. Vi ritengo collaborazionisti nel cambiare le nostre culture alimentari e rovinare i contadini Italiani

1 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Desideriamo esprimere il nostro sincero dispiacere nel sapere che la presenza della farina di insetti sul nostro sito ha influenzato la sua decisione di non effettuare ulteriori acquisti. La sua opinione è importante per noi e comprendiamo quanto possa essere sorprendente l'inclusione di ingredienti insoliti come la farina di insetti.
Vorremmo assicurarle che la nostra intenzione è sempre stata quella di offrire prodotti innovativi e sostenibili, tuttavia, comprendiamo che le preferenze individuali possano variare notevolmente. Ci scusiamo sinceramente se questa scelta non ha rispecchiato le sue aspettative o le ha causato disagio.
Grazie per averci fatto sapere la sua opinione, e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro.

Valutata 1 stelle su 5

Farina di insetti??!!

Sono cliente Tibiona da tempo e mi rammarica scoprire che siete dediti alla vendita di farina di insetti a discapito della protezione dell'agricoltura autentica. Avete perso un cliente.

3 febbraio 2024
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Risposta di Tibiona

Desideriamo esprimere il nostro sincero dispiacere nel sapere che la presenza della farina di insetti sul nostro sito ha influenzato la sua decisione di non effettuare ulteriori acquisti. La sua opinione è importante per noi e comprendiamo quanto possa essere sorprendente l'inclusione di ingredienti insoliti come la farina di insetti.
Vorremmo assicurarle che la nostra intenzione è sempre stata quella di offrire prodotti innovativi e sostenibili, tuttavia, comprendiamo che le preferenze individuali possano variare notevolmente. Ci scusiamo sinceramente se questa scelta non ha rispecchiato le sue aspettative o le ha causato disagio.
Grazie per averci fatto sapere la sua opinione, e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro.

Valutata 4 stelle su 5

Una Azienda Affidabile.

Ho fatto un ordine poco dopo natale. Mi hanno detto che ci vuole 15 giorni lavorativo. L' ho ricevuto il 12 Gennaio. Bravo - tutto in ordine. A la prossima!

12 gennaio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi. Il suo supporto e il suo feedback positivo significano molto per noi. Grazie!

Valutata 2 stelle su 5

Crusca di avena e crusca di grano sono diverse nella macinatura

Avevo acquistato la crusca di avena con macinatura larga e leggera. Il tipo di macinatura è risultata molto diversa da quella acquistata negli ultimi anni. Ho scritto all'azienda per chiedere spiegazioni ma non ho mai ricevuto rispondenza. Ho ordinato nuovamente la crusca di avena pensando mi avessero mandato un prodotto etichettato in maniera errata ma ho dovuto verificare che la crusca di avena con macinatura larga e leggera non esiste più perché è uguale a quella acquistata precedentemente., Anche la crusca di grano non è più quella che ho sempre acquistato.

22 gennaio 2024
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Risposta di Tibiona

Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto con i nostri prodotti e per il fatto che non abbia mantenuto le caratteristiche attese. Ci scusiamo per questo inconveniente e per non aver risposto prontamente alla sua precedente comunicazione. Riconosciamo l'importanza di fornire un servizio tempestivo e di alta qualità ai nostri clienti, e ci impegniamo costantemente per garantire che tutte le richieste vengano gestite nel minor tempo possibile.
La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti buoni

Prodotti buoni, niente da dire.
Un po' lenta la preparazione alla spedizione (5 giorni).

28 gennaio 2024
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Risposta di Tibiona

Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prodotti nonostante i tempi di preparazione più lunghi del previsto. Riconosciamo che i tempi di attesa lunghi possono essere frustranti e vogliamo assicurarla che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare e ottimizzare i nostri processi al fine di garantire tempi di preparazione più rapidi e efficienti in futuro.
Apprezziamo molto il suo feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda

I prodotti sono molto buoni, la spedizione è velocissima, gli imballi sono accurati

12 gennaio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille della sua ottima recensione!
Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato l'attenzione che mettiamo nel confezionare accuratamente i suoi acquisti. Cerchiamo sempre di garantire che i nostri clienti ricevano i loro ordini in condizioni perfette!

Valutata 4 stelle su 5

Buon prodotto

Consegna in tempi rapidi; prodotto buono, peccato che le confezioni non siano sottovuoto.

15 gennaio 2024
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua recensione! La sua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi e ci dispiace se ha ricevuto dei prodotti con un confezionamento non idoneo.

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