Tibiona Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Venditore fornito di moltissimi prodotti utili e generalmente non reperibili nei negozi. Il sito deve essere migliorato perchè spesso si blocca e rende l'esperienza di acquisto un po' faticosa. L'Assi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto su Tibiona con regolarità. Trovo articoli introvabili in altri siti. La qualità è molto alta, soprattutto per i prodotti a marchio Bongiovanni. Ricca l'offerta anche di biologico. Procedura d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato prodotti con scadenza breve per la mia propensione a non buttare niente di perfettamente commestibile. I prodotti che ho aperto finora, quinoa soffiata, cruschetti, scorze di limone candit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Una decina di giorni fa ho ordinato diversi prodotti da Tibona. La spedizione è stata praticamente istantanea; sulla qualità dei prodotti stessi inutile parlare, perché eccellenti. Rapidità, professio... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

255 recensioni

5 stelle
4 stelle
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4,3

Tutte le recensioni

(255)

29 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

I loro prodotti sono ottimo e in particolare spesso biologici

ottimi prodotti

18 ottobre 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e, in particolare, la nostra attenzione verso le proposte biologiche. È una scelta in cui crediamo molto e sapere che viene riconosciuta ci motiva a fare sempre meglio.

Grazie per la fiducia e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Li conosco da tempo

Li conosco da tempo, sempre precisi e prodotti di qualità

5 novembre 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie di cuore per la sua fiducia e per queste parole! 😊
Sapere che ci conosce da tempo e continua a considerarci precisi e attenti alla qualità dei prodotti è per noi una grande soddisfazione.

Continueremo a impegnarci ogni giorno per mantenere questi standard. A presto e grazie ancora!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima farina tipo 1 forte per pane e…

Ottima farina tipo 1 forte per pane e anche pizza spedizione veloce che dire se volete provare ve la consiglio ma anche le altre sono altrettanto buone.

18 ottobre 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che la farina tipo 1 forte le sia piaciuta e che l’abbia trovata adatta sia per il pane che per la pizza. La spedizione veloce e la qualità costante dei nostri prodotti sono aspetti a cui teniamo davvero molto.

La ringraziamo anche per il consiglio agli altri clienti e per aver apprezzato l’intera gamma: è una grande soddisfazione per noi. A presto e buona panificazione! 🍞🍕

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Acquisto da un po' prodotti di ottima qualità e, come sempre, resto soddisfatto in tutto. E' doveroso aggiungere che in questa circostanza è emersa una criticità sull'ordine. La mia richiesta di assistenza è stata gestita brillantemente, velocemente e. con tanta professionalità. Davvero soddisfatto, ancora una volta.

6 ottobre 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie di cuore per questa splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici di sapere che la qualità dei nostri prodotti continui a soddisfarla e che, anche in presenza di una criticità, il nostro servizio di assistenza sia riuscito a rispondere in modo rapido ed efficace.

Per noi è fondamentale accompagnare il cliente in ogni fase, soprattutto quando si presentano imprevisti, e leggere parole come le sue è la migliore conferma del nostro impegno e della nostra professionalità.

La ringraziamo sinceramente per la fiducia rinnovata e restiamo sempre a sua disposizione. A presto!

Valutata 4 stelle su 5

In marzo avevo avuto un problema con la…

In marzo avevo avuto un problema con la mancata descrizione degli ingredienti di una farina e mi hanno ignorata. Consiglio di leggere recensioni non solo qui. Adesso ho ricevuto un pacco di farina senza sigillo e di nuovo nonostante la foto mi hanno ignorata. Non sono seri ne' affidabili. Rispondono solo se devono aiutare a completare l'ordine ma per i problemi non li ho trovati mai. Aggiornamento 11/102025. Mi hanno contattato e fornito spiegazioni, l'ho apprezzato ed ho deciso di dargli un'altra possibilita'. Ho modificato le stelle, grazie

2 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Cliente da anni

Cliente da anni, ottimi prodotti..nulla da eccepire...e nel tempo le consegne son diventate molto più rapide

2 ottobre 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie di cuore per questa bellissima recensione! 😊
Essere scelti da lei da tanti anni è per noi motivo di grande orgoglio. Siamo felici che continui ad apprezzare la qualità dei nostri prodotti e che abbia notato il miglioramento nei tempi di consegna, frutto di un impegno costante nel tempo.

Grazie per la fiducia e per il supporto: continueremo a fare del nostro meglio. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Qualità e disponibilità

Qualità e disponibilità

12 settembre 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la qualità e la disponibilità dei nostri prodotti ti soddisfino. Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti già usati e conosciuti

Prodotti già usati e conosciuti. Buonissimi
Consegna veloce

15 settembre 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che i prodotti ti piacciano e che la consegna sia stata veloce. Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine!

Valutata 5 stelle su 5

Tibiona è una garanzia

Acquisto su Tibiona con regolarità. Trovo articoli introvabili in altri siti. La qualità è molto alta, soprattutto per i prodotti a marchio Bongiovanni. Ricca l'offerta anche di biologico. Procedura di ordine e gestione dello stesso sempre impeccabile. In un paio di occasioni ho avuto dei problemi con la spedizione e/o l'ordine e l'assistenza clienti è stata immediata, cortese e decisamente attenta a trovare la migliore soluzione. Consigliatissimo.

4 agosto 2025
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Risposta di Tibiona

grazie di cuore per la tua splendida recensione! 🌿
Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti, in particolare quelli a marchio Bongiovanni, e che il nostro servizio clienti sia riuscito a supportarti al meglio nelle rare occasioni in cui si è presentato un problema.

Il tuo riconoscimento ci motiva a mantenere alta la qualità e a continuare a migliorare ogni giorno.
Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine!

Un caro saluto da tutto il team Tibiona 🌾

Valutata 5 stelle su 5

Consegna veloce

Consegna veloce, prodotti ottimi

26 luglio 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie di cuore Cristina per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato sia la qualità dei nostri prodotti che la rapidità della consegna.
L’aspettiamo presto per servirla al meglio ancora una volta!

Valutata 5 stelle su 5

Molto bene

La mia esperienza con Tibiona È ottima Perché ha dei prodotti Buonissimi Il sito è molto accessibile e fornito Di tante cose buone

27 giugno 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie mille Paolo per la tua recensione così positiva! 😊
Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con Tibiona e che apprezzi la qualità dei nostri prodotti. Ci fa molto piacere sapere che trovi il sito accessibile e ricco di cose buone — continuiamo a impegnarci ogni giorno per offrirti il meglio. A presto sul nostro shop! 🍞🌾💚

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti e assistenza clienti

Il servizio clienti è attento e scrupoloso: un prodotto da me ordinato era esaurito e mi hanno telefonato per concordare un cambio o un rimborso del prezzo del prodotto. Assieme abbiamo trovato la soluzione migliore per le mie esigenze. I prodotti sono ottimi. Super consigliato.

26 giugno 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie di cuore Barbara per le tue parole! 🙏
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato l’attenzione e la disponibilità del nostro servizio clienti. Per noi è fondamentale offrire non solo prodotti di qualità, ma anche un supporto umano, attento e presente. Siamo lieti di aver trovato insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze. Grazie per la fiducia e per il tuo consiglio! 🌟💚

Valutata 2 stelle su 5

estremamente deluso

estremamente deluso, una settimana di ritardo nella consegna.
Ad ogni segnalazione, ottenevo vacue rassicurazioni che sarebbe partita il giorno stesso.

Per me era urgente, essere presi per i fondelli non è bello. Bastava sapere del ritado e mi sarei regolato.

2 maggio 2025
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Risposta di Tibiona

ci dispiace profondamente per l’esperienza negativa che ha vissuto e comprendiamo pienamente la Sua delusione, soprattutto in relazione all’urgenza della consegna.

Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per non averLa informata in modo chiaro e tempestivo. Non era assolutamente nostra intenzione prenderLa in giro, e ci rammarica che la comunicazione non sia stata all’altezza delle Sue aspettative.

Stiamo lavorando per migliorare i nostri processi interni, affinché episodi simili non si ripetano. La ringraziamo comunque per il Suo feedback: critiche come la Sua sono fondamentali per crescere e correggere i nostri errori.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda migliore che c'è...prodotti …

Azienda migliore che c'è...prodotti ottimi x chi seque dieta senza carboidrati

5 giugno 2025
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Risposta di Tibiona

grazie di cuore per le Sue parole! Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti e il nostro impegno, soprattutto per chi segue un’alimentazione senza carboidrati.

Recensioni come la Sua ci motivano a fare sempre meglio. Saremo lieti di rivederLa presto sul nostro sito!

Valutata 4 stelle su 5

Troppo tempo per ricevere un pacco.

Ho acquistato 15 giorni fa e non ho ancora ricevuto il pacco. Mi dispiace tanto, ma troppo tempo per ricevere un pacco.
Ho fatto un altro ordine, e in pochi giorni mi è arrivato il pacco, grazie, do 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

12 maggio 2025
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Risposta di Tibiona

Gentile Donatella,

ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato. Comprendiamo perfettamente la Sua frustrazione per il ritardo nella consegna e ci scusiamo per non essere riusciti a rispettare i tempi previsti.

Il nostro obiettivo è garantire un servizio puntuale e affidabile, e ci rammarica non essere stati all’altezza delle Sue aspettative in questa occasione.

La ringraziamo comunque per il Suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare. Speriamo di poterLa servire meglio in futuro.

Valutata 5 stelle su 5

⸻positivo e riconoscente




Vorrei ringraziare pubblicamente l’azienda Tibiona e al tempo stesso scusarmi per la mia prima recensione critica. Dopo aver valutato meglio la situazione, l’azienda mi ha contattato per chiarire e risolvere rapidamente il problema: si è trattato di un malinteso riguardante il pagamento e la spedizione.

Ho trovato il loro servizio clienti gentile, disponibile e molto efficiente.

Ribadisco inoltre quanto già detto: il prodotto, una farina di altissima qualità, merita davvero. Grazie ancora!

22 maggio 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie di cuore per le tue parole e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di aver potuto chiarire il malinteso e risolvere tutto al meglio. Per noi, la soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, così come offrire prodotti di qualità e un servizio attento e disponibile. Apprezziamo molto la tua sincerità e la fiducia rinnovata. A presto su Tibiona! 🌾😊




Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato 2 tipi di farina che…

Ho trovato 2 tipi di farina che raramente trovo al supermercato. Consegnate perfette e nei tempi giusti

16 maggio 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato le farine che cercavi e che la consegna sia stata all’altezza delle tue aspettative. Continueremo a impegnarci per offrirti qualità e puntualità. A presto! 🌾😊

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti introvabili di altissima…

Prodotti introvabili di altissima qualità

24 aprile 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie di cuore per il suo commento Michelle! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, che selezioniamo con grande cura proprio perché spesso difficili da reperire altrove. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store!

Valutata 3 stelle su 5

Servizio clienti gentile e collaborativo

purtroppo ho avuto un problema con la disponibilità dei prodotti e la conclusione dell'ordine è stata molto laboriosa ma devo ringraziare la gentilezza e la disponibilità del servizio clienti che si è dato da fare per risolverlo ed alla fine sono riuscito ad avere quanto chiedevo

18 aprile 2025
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Risposta di Tibiona

Grazie per la sua recensione Francesco e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per le difficoltà iniziali riscontrate con la disponibilità dei prodotti e la conclusione dell’ordine, ma siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a supportarla al meglio e a risolvere la situazione. Le sue parole sono uno stimolo per continuare a migliorarci. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro con un’esperienza ancora più fluida!

Valutata 2 stelle su 5

Mancanza di serietà

Non posso giudicare l’azienda in quanto penalizzata dal fatto che affida le consegne a BARTOLINI che la serietà non sa nemmeno dove sia di casa con ritardi di diversi giorni sulle consegne.vi consiglio di cambiare corriere perché perdete serietà anche voi.Avevo necessità di ricevere il pacco con urgenza invece son già passati 7 giorni e ancora non si vede nessuno…….serietà!!!!!

24 aprile 2025
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Risposta di Tibiona

Ci dispiace sinceramente per il disagio causato dalla consegna e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto quando si ha urgenza nel ricevere un ordine. Anche se ci impegniamo al massimo per offrire un servizio efficiente, sappiamo quanto sia importante che anche i nostri partner logistici siano all’altezza delle aspettative. La sua segnalazione è preziosa e sarà presa in seria considerazione per le nostre future valutazioni sui corrieri.
Ci auguriamo possa darci un’altra possibilità per dimostrarle la nostra affidabilità a 360 gradi.

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