Test Aankoop heeft mij zeer goed geholpen. Hun service was professioneel, duidelijk en volhardend. Ondanks een moeilijke tegenpartij en een dossier dat telkens werd uitgesteld, bleef Test Aankoop het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik wou vandaag mijn abonnement opzeggen. Ze hebben geen e-mailadres, je kunt alleen telefonisch contact opnemen of via het zogenaamde formulier op hun website, iets wat helemaal niet werkt. Als ik... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In de snelgroeiende maatschappij van vandaag -waarin het consumentenaanbod zodanig uitgebreid en soms onduidelijk is- is het zinvol (en waardevol) dat onafhankelijke experts dat aanbod onder de loep n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Waar ik persoonlijk geen stap vooruitkwam (Tot 3x toe dezelfde mail werd telkens door mij werd op geantwoord, onbegrijpelijke AI-opgestelde mails, m.a.w. een totaal onbestaande klantendienst van het b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Testaankoop is een vereniging die de consumenten in België informeert, verdedigt en vertegenwoordigt. Wij werken in volledige onafhankelijkheid, zowel op financieel, politiek of ideologisch vlak.
Informazioni di contatto
Hollandstraat 13, 1060, Brussel, Belgio
- 02 542 32 32
- https://www.test-aankoop.be/contact/contacteer-ons
- www.test-aankoop.be
4,0
Molto buono
700 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer degelijk uitgevoerde enquête.
19 aprile 2026
Non scritta su invito
eerlijk en goede uitleg
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Duidelijk en doorprikt
Duidelijk, opbouwend en vertrekkend van de pos.kenmerk ven het product door de producent maar doorprikt door jullie onderzoek
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Juridische bijstand
Vlotte, duidelijke hulp bij een juridisch dossier. Goede opvolging.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze hulp in uw juridisch dossier als vlot en duidelijk heeft ervaren en dat de opvolging goed verliep.
Dank u om dit te delen, dat waarderen we zeer.
Opzegging abonnement, formulier werkt niet.
Ik wou vandaag mijn abonnement opzeggen.
Ze hebben geen e-mailadres, je kunt alleen telefonisch contact opnemen of via het zogenaamde formulier op hun website, iets wat helemaal niet werkt.
Als ik het ingevulde formulier wil versturen, wordt het niet verzonden omdat ik volgens hen het vakje "Bestaand dossiernummer" niet in het juiste formaat heb ingevuld. Dus ik verander het zonder het minteken en dan krijg ik weer hetzelfde te horen: "het formaat is niet correct".
Het is zo frustrerend en irritant dat er geen manier is om gemakkelijk met hen te communiceren.
12 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te lezen dat u zo’n moeilijke ervaring heeft gehad bij het proberen op te zeggen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Het formulier zou correct moeten werken, dus we willen dit graag met u nakijken en meteen in orde brengen. U kan ons contacteren via socialmedia@testaankoop.be
met uw gegevens of abonneenummer, of telefonisch op 02 542 32 00, zodat we uw opzegging snel kunnen verwerken en het probleem met het formulier kunnen onderzoeken.
Inloggen bij de overheid via itsme, MyGov of Smart-ID: wat is het veiligst?
Het is heel interessant om de verschillende inlog mogelijkheden te leren kennen. heb bijgeleerd en voor mij zeer nuttig want ik kende alleen Itsme
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Dank u wel voor uw bericht ! Fijn om te horen dat u nieuwe inlogmogelijkheden hebt leren kennen en dat u er echt iets aan hebt gehad. Geweldig dat u zo ook uw kennis hebt kunnen uitbreiden naast itsme.
Test Aankoop heeft mij zeer goed…
Test Aankoop heeft mij zeer goed geholpen. Hun service was professioneel, duidelijk en volhardend. Ondanks een moeilijke tegenpartij en een dossier dat telkens werd uitgesteld, bleef Test Aankoop het correct opvolgen en zich inzetten om alles tot een goed einde te brengen. Ik waardeer vooral hun aanpak, doorzettingsvermogen en ondersteuning doorheen het hele proces.
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Hartelijk dank voor uw mooie woorden ! Het doet ons echt plezier te lezen dat u onze inzet en volharding hebt ervaren, zeker in een dossier dat niet eenvoudig verliep. Fijn dat u zich goed ondersteund voelde gedurende het hele proces. Uw appreciatie betekent veel voor ons.
De juristen van Test Aankoop hebben…
De juristen van Test Aankoop hebben grondig studiewerk verricht omtrent mijn dossier tot bemiddeling rond een klacht tegen reisorganisatie Voyage Privé, die door andere instanties niet tot resultaat leidde, dank je wel aan Test Aankoop.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Hartelijk dank voor uw mooie feedback.
We zijn blij te horen dat onze juridische dienst u heeft kunnen helpen en dat er een oplossing werd gevonden in uw dossier. Uw waardering betekent veel voor ons.
Dit hele artikel is belangrijk voor…
Dit hele artikel is belangrijk voor iedere eigenaar van een appartement.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Fijn om te horen dat u het artikel zo belangrijk vindt, zeker voor eigenaars van een appartement. Dat is precies het soort informatie dat we willen bieden. Dank u voor uw reactie !
Objectieve en neutrale markt-analyse
In de snelgroeiende maatschappij van vandaag -waarin het consumentenaanbod zodanig uitgebreid en soms onduidelijk is- is het zinvol (en waardevol) dat onafhankelijke experts dat aanbod onder de loep nemen en op een toegankelijke doch grondige wijze hun analyses publiceren. Zo zie je dan toch het bos door de bomen, en daar betaal ik dan ook graag 2 euro per week voor. Enig puntje van kritiek, is dat ondanks mijn betalend lidmaatschap er toch artikels zijn waarvoor je nog eens extra moet betalen om ze te kunnen lezen. Ook mijn airfryer als welkomscadeau heb ik tot op heden nog niet ontvangen. Verder top instantie!
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Dank u wel voor uw uitgebreide en eerlijke feedback ! Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze analyses als waardevol ervaart en dat u er vertrouwen in hebt om betere keuzes te maken.
We begrijpen uw opmerking rond extra betalende artikels en het welkomstgeschenk. Dat nemen we zeker mee en we helpen u hier graag verder mee om dit voor u op te helderen.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw betrokkenheid, dat waarderen we oprecht.
Ik ken deze pizza's reeds van vroeger…
Ik ken deze pizza's reeds van vroeger en waren voor mij
ook van de betere
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Dank u voor uw bericht ! Fijn om te horen dat deze pizza’s voor u al langer tot de betere behoren en dat uw ervaring bevestigd wordt. Dat soort feedback is altijd leuk om te lezen.
dieven
dieven. Een heel gedoe om het “cadeau “ te ontvangen (lage kwaliteit )de meerderheid van de artikels kan je niet bekijken of je moet een hoger abonnement nemen. Elke maand 22,48 cashen, begonnen met 10,75 en stilzwijgend verhoogd. Bel gerust , maar dan is de beller de pineut.Ps de website is dringend aan een upgrade toe. Met “vriendelijke” groet.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is.
We bekijken dit graag samen met u om duidelijkheid te geven over uw situatie. U kan ons contacteren via socialmedia@testaankoop.be
met uw gegevens of abonneenummer, of telefonisch op 02 542 32 00.
Dank u om uw ervaring met ons te delen.
Nuttige analyse van actuele onderwerpen
Nuttige analyse van actuele onderwerpen
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Dank u voor uw feedback ! Fijn om te horen dat u onze analyses van actuele onderwerpen nuttig vindt. We blijven ons inzetten om u relevante en duidelijke inzichten te bieden.
Risposta di Testaankoop
Dank u voor uw bericht ! Het doet ons plezier te horen dat u zo tevreden bent. Dat is de beste motivatie voor ons werk.
Risposta di Testaankoop
Dank u voor uw terugkoppeling ! Fijn om te horen dat uw probleem snel werd aangepakt en dat u tevreden bent met de feedback. Dat is precies waar we voor gaan.
Voor het kon in info krijgen zonder lid…
Voor het eerst kon ik info krijgen zonder lid te zijn, ook al was het maar beperkt.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Fijn om te horen dat u toch al even toegang kreeg tot onze informatie, ook al was het beperkt. We hopen dat we u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Dank u voor uw bericht !
Er ontbreekt info gespecialiseerde producten, levensduur, herstelmogelijkheden en onderhoudstips.
Er ontbreekt info over bepaalde (minder voorkomende) merken die professionele of semi-)professioneel zijn. Grasmaaierrobots die stevige hellingen aankunnen (o.a. modellen bij Husqvarna), (semi) professionele printers zoals Xerox, Ricoh,... Geen info gevonden over desktop computers. Aspecten als herstelbaarheid/upgrade mogelijkheden, gebruikskosten voor consumables (en dus de totale kost per verwachte levenscyclus van het produkt) zouden systematisch moeten opgenomen worden in vergelijkende reviews. Dit zou een echte meerwaarde opleveren. Tips voor -het zelf onderhouden van computers (bv. hoe vertraging na verloop van tijd verhelpen, privacy te bewaren bij gebruik van sociale media,...) -het zelf onderhouden van Grasmaaierrobots , haagscheerders, toestelllen met 2-takt 4takt benzinemotoren ...(zoals bv. reeds bestaat voor wasmachines bv.: dank u) staan op de bucket list.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Bedankt voor uw uitgebreide en constructieve feedback. Dit zijn waardevolle elementen die een duidelijke meerwaarde kunnen bieden aan onze vergelijkingen.
Uw suggesties rond onderhoudstips en praktische gidsen nemen wij zeker mee in onze verdere ontwikkeling van content. Bedankt om dit met ons te delen.
Wij blijven ons inzetten om onze tests en informatie zo relevant en nuttig mogelijk te maken voor onze leden.
Steeds een corekte antwoord op mijn…
Steeds een corekte antwoord op mijn vfaag.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Dank u voor uw bericht ! Fijn om te horen dat u telkens een correct antwoord krijgt op uw vragen. We blijven ons inzetten om u duidelijk en betrouwbaar te informeren.
Tussenkomst van testaankoop trekt dossier recht
Door de tussenkomst van de juridische diensten van Testaankoop is de aankoop van mijn batterij uiteindelijk correct gerealiseerd, na maandenlange problemen met de verkoper!
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Testaankoop
Dank u wel voor uw bericht ! Het doet ons echt plezier te horen dat we u hebben kunnen helpen en dat uw dossier uiteindelijk correct is afgehandeld, na een moeilijke periode met de verkoper. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en bevestigt het belang van onze inzet voor onze leden.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.