Ich war mit tesa sehr zufrieden, weil ich erst einmal überrascht war, dass ich überhaupt eine Reaktion auf meine Kritik bekommen habe und dann auch noch so nett. Außerdem wurde mir ein Ersatz-Klebe-P... Leggi di più
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Tried Tesa eco (15 mm width & 27 mm core) for the first time in a handheld dispenser. Unfortunately, it kept tearing and finding the end once again proves very time-consuming. I much prefer the previo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Für ein Produkt war der Kleber in der Tube eingetrocknet. Meine Frage nach einem Ersatz wurde beantwortet mit der schnellen und kostenlosen Lieferung von 2 Ersatztuben. Spitze!
Kontakt mit Frau/Herr Ashenafi Sahle per Mail. Rasche Rückmeldung, mein Problem konnte sehr schnell gelöst werden, hab die Anweisungen ausprobiert und bin zufrieden. Danke dafür. LG Cordula Seeber
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
Informazioni di contatto
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, Germania
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
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Bester Kundenservice
Ich hatte mich bei den Profilen des tesa lnsektenschutz- Anklipsrahmen vermessen und wollte die 4 Profile nachkaufen. Der Kundenservice schickte mir neue Profile umgehend kostenlos zu. So einen tollen Kundenservice habe ich bisher noch nirgendwo erlebt.
Gute Haltbarkeit
Gute Haltbarkeit, zuverlässige Lieferung, alles Bestens
Trotz meines Messfehlers, anstandslos zurück genommen.
Ich hatte eine Fehlbestellung (hatte mich in der Länge vermessen) und die Sendung wurde anstandslos zurück genommen. Mir wurde auch ein neuer Rückschein ohne Probleme ausgestellt.
Vielen Dank, super Service
Top!
Super netter telefonischer Kundenservice mit sofortiger Lösung des Problems.
Kundenservice: Schnell, kompetent und kundenorientiert
Ersatzteilanforderung: Service: Schnell, kompetent und kundenorientiert - und da kleines Teil sogar kostenlos!
Schnelle und kompetente Hilfe
Serviceangebot leicht zu finden. Hochladen eines Fotos ist sehr hilfreich gewesen. Schnelle Lieferung. Innerhalb von 3 Tagen hatte ich das Ersatzteil.
schnell und kompetent
Habe schnellen und kompetenten Support erhalten, bin sehr zufrieden.
Auch die Produkte haben wie gewohnt sehr gute Qualität.
Jederzeit wieder 🙂
Sehr kulanter Firma.
Sehr kulanter Firma.
Nachdem ich aus Versehen eine Fliegengitter Tür in Anthrazit bestellt hatte, aber eine weiße haben wollte, habe ich mit Tesa Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir erklärt, dass ich problemlos die verkehrte Tür zurücksenden und eine neue bestellen soll. Das hat alles bestens geklappt. Die Tesa Mitarbeiterin am Telefon hat mir sehr kompetent alles erklärt.
Echte Hilfsbereitschaft
Ein echter Kundenservice wie der Name es impliziert. Man hat mir schnell und großzügig geholfen.
Ich habe mit tesa hervorragende…
Ich habe mit tesa hervorragende Erfahrungen gemacht sowohl mit dem Produkten als auch mit dem Service
Hervorragender Kundenservice
Anfrage per Email an Tesa, ob beschädigte Teile dort bezogen werden können. Tesa hat sofort geantwortet und ohne weitere Diskussionen kostenlosen!!! Ersatz, 3 Federn 3 Bolzen, geleistet. Andere machen mit Ersatzteilen ein Zusatzgeschäft, tesa nicht.
An den kleinen Dingen erkennt man das Großartige
Was für ein einmaliger Support! Es ging nur um zwei kleine Kontermuttern für die Halterung einer Fliegengittertür.
Die Mail an der Support wurde sehr schnell durch eine Mitareiterin beantwortet. Es hätte sogar die Möglichkeit einer Rücksprache gehabt.
Nach drei Tagen bekam ich die Teile kostenfrei zugesandt.
Wer die Servicewüste der meisten Firmen und Organisationen in Deutschland erlebt hat, bekommt bei Tesa die Unterstützung, die Kunden sich von Firmen erwünschen. Danke, behaltet diesen Service weiter so bei und es wird viele weitere zufriedene Kunden geben, die die Firma Tesa loben werden.
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür !
Besser geht’s gar nicht - Osterüberraschung
Eine Überraschung mit der ich nicht gerechnet habe. Die Anfrage war, wo ich Ersatzteile für mein Tesa Fliegengitter Comfort bestellen kann. Dann umgehend die Bitte nach Fotos der defekten Teile - und - wums, gratis zugesendet!! VIELEN DANK !!
Einfache Bestellweise
Einfache Bestellweise, gute Montageanleitung mit Video
Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram
Tesa powerstrips 3 tot 6 kilogram. Strips laten gewoon los. Hierdoor is 1 van onze borden die we hadden opgehangen kapot gevallen. Zou het zeker afraden als je iets waardevols wilt ophangen.

Risposta di tesa SE
Der Support antwortet super schnell
Der Support antwortet super schnell, ist kompetent und hat mir sehr weitergeholfen.
Schneller und freundlicher Service
Vor etwa 2 Wochen habe ich frustriert auf der Website von Tesa nach einer passenden Ersatzlkinge für meinen alten Tischabroller gesucht und bin leider nicht fündig geworden. Ich war mir unsicher ob die Klinge des Baugleichen "Eco-Modells" passen würde.
Ich habe mich via Kontaktformular an den Service gewandt. Nach wenigen Tagen erhielt ich Antwort dass man mir eine Ersatzklinge zussenden würde. Das konnte ich kaum glaubenm, aber sie kam tatsächlich nur wenige Tage später mit der Post. Passte und der alte Tischabroller funktioniert wieder Tadellos und musste nicht in die Tonne.
Service Ersatzteile
Sehr guter, freundlicher und hilfreicher Service
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