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tesa SE Recensioni 

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Impianto chimico
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Valutata 5 stelle su 5

Ich war mit tesa sehr zufrieden, weil ich erst einmal überrascht war, dass ich überhaupt eine Reaktion auf meine Kritik bekommen habe und dann auch noch so nett. Außerdem wurde mir ein Ersatz-Klebe-P... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Tried Tesa eco (15 mm width & 27 mm core) for the first time in a handheld dispenser. Unfortunately, it kept tearing and finding the end once again proves very time-consuming. I much prefer the previo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Für ein Produkt war der Kleber in der Tube eingetrocknet. Meine Frage nach einem Ersatz wurde beantwortet mit der schnellen und kostenlosen Lieferung von 2 Ersatztuben. Spitze!

Valutata 5 stelle su 5

Kontakt mit Frau/Herr Ashenafi Sahle per Mail. Rasche Rückmeldung, mein Problem konnte sehr schnell gelöst werden, hab die Anweisungen ausprobiert und bin zufrieden. Danke dafür. LG Cordula Seeber

Dettagli dell'azienda

  1. Impianto chimico

Scritti dall'azienda

For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.

Informazioni di contatto

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Molto buono

TrustScore 4 su 5

294 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Tessa Packet Klebe Band ist zu dünn und…

Tessa Packet Klebe Band ist zu dünn und reißt beim Abrollen ständig ein. Die Qualität ist aus meiner Sicht mangels Reißfestigkeit mangelhaft bis ungenügend.
Ich rate vom Kauf des Tesa Paket Band in Braun ab.

5 aprile 2025
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Risposta di tesa SE

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Klebeband nicht zufrieden sind.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter support@tesa.com – unsere Kolleginnen und Kollegen setzen alles daran, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.

Herzliche Grüße
Ihr tesa Team

Valutata 1 stelle su 5

Tesa “zelfklevende” spijkers

Tesa zelfklevende spijkers. Met een beetje geluk blijft het een uur hangen, maar daarna is het gedaan. De reviews op tesa website zijn fake. De grootste troep in de handel. Laat je niet misleiden!!

18 marzo 2025
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Risposta di tesa SE

Hallo, hartelijk dank voor uw feedback. We hadden je graag geholpen met de installatie van onze klevernagel om een bevredigend resultaat te bereiken. We zouden ook graag beter begrijpen welk product u op welk oppervlak hebt aangebracht. Wellicht is hier een oplossing voor. Neem contact met ons op via support@tesa.com. Overigens: Productreviews op tesa.com kunnen alleen worden ingediend door geverifieerde kopers.

Vriendelijke groeten
Uw tesa team

Valutata 2 stelle su 5

Auf Google wurde ein „E-Com Bundle 2x…

Auf Google wurde ein „E-Com Bundle 2x Pollenschutzgitter“ für 31,99 EUR beworben. Es werden auf Google und im Online-Shop von Tesa zwei Produke gezeigt. Ab in den Warenkorb und bestellt. Angekommen ist ein Produkt. Hotline von Tesa angerufen. Es handelt sich hier um einen Fehler seitens Tesa. Der Fehler ist bekannt und es wird daran gearbeitet. Kein Verständnis für den Ärger und keinen Lösungsansatz. Schlechter geht es nicht.

Nach einer weiteren Beschwerde via E-Mail wurde mir dann ein zweites Produkt zugesendet. Nur wegen meiner Hartnäckigkeit.

11 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di tesa SE

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass es zu einem Missverständnis mit dem "E-Com Bundle 2x Pollenschutzgitter" kam.

Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für den Fehler in der Produktbeschreibung auf unserer Website entschuldigen.

Leider wird für den angegebenen Preis tatsächlich nur ein Pollenschutzgitter versendet. Der Fehler ist uns bekannt und wir arbeiten intensiv daran, unsere Website entsprechend anzupassen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.

Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für dein Verständnis und Ihre Geduld.

Herzliche Grüße
Ihr tesa Team

Valutata 5 stelle su 5

Schneller und effizienter Kundenservice

Leider wurde eines meiner Pakete im Lieferprozess verzögert bzw. stecken geblieben. Trotz meiner Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice am Wochenende per E-Mail erhielt ich bereits am Montagmorgen eine Antwort, dass das Problem gelöst wurde und das Paket noch am selben Tag ankommen würde – was auch der Fall war.

Sehr guter Kundenservice, der mein Anliegen effizient bearbeitet hat und eine potenziell frustrierende Situation in ein Nicht-Problem verwandelt hat.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich habe bei Tesa Paketklebebänder…

Ich habe bei Tesa Paketklebebänder reklamiert, die sich nicht abrollen ließen, bzw. nicht gut klebten. Die sehr freundlichen MitarbeiterInnen haben sich meine Reklamation zu Herzen genommen, sich Fotos von mir schicken lassen, um mir dann meine Rollen Tesa-Paketklebeband zu ersetzen! Das war sehr kulant, da ich keinen Beleg hatte, wann und wo ich die Rollen gekauft habe. Wirklich sehr freundlich!! Vielen Dank für die großartigen Problemlöse-Service:-)

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte kwaliteit!

Wat een troep, plakt helemaal niet. Alles eerst goed ontvet, laten drogen en toen iets opgehangen met de tape. De tape liet gelijk los. Niet kopen!!

22 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di tesa SE

Hallo,

het spijt ons zeer te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze tape. We begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn, vooral als je alle aanbevolen stappen hebt gevolgd. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@tesa.com, zodat we samen een oplossing kunnen vinden. We willen ervoor zorgen dat je tevreden bent en danken je voor je feedback.

Met vriendelijke groet
Uw tesa Kundenservice

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