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Valutata 5 stelle su 5

J’ai fait renover ma toiture par Technitoit bourges suite a leur rencontre lors du salon de l’habitat de Bourges. Je leur ai fais confiance car ils ont deja realisé des chantiers autour de chez moi où... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Technitoit a cassé une tuile, ils l'ont recollé la colle n,a pastenu et le morceau de tuile s'est fracassé sur la terrasse. Visite annuelle contractuelle il y a 11 mois, pas de problème on va la ch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Entreprise à éviter. Travaux en Ile de France. Le commercial a fait un devis en mentionnant des actions que le technicien n'a pas fait parce qu'il en avait pas besoin. Le commercial nos a demandé de p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai rencontré Technitoit Bourges par le bouche à oreille, ils ont rénové ma toiture, et mes arêtiers. Tous les travaux se sont bien passés, les ouvriers très corrects et sympathique ainsi que Thibaul... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa

Scritti dall'azienda

Technitoit, n°1 Français de la rénovation de l'habitat, compte aujourd'hui plus de 800 salariés répartis dans ses 80 agences en France. L'entreprise, créée en 2002, effectue plus de 30 000 chantiers par an partout dans l'Hexagone. Technitoit accompagne ses clients dans la rénovation de leur habitation en proposant des solutions techniques alliant esthétisme, confort et performance énergétique adaptées à leurs attentes. es activités de Technitoit sont : - La rénovation des toitures et façades par l’application de Technitoit Color toitures et façades, un hydrofuge coloré en phase aqueuse qui rénove et protège les matériaux de toitures et façades; - L'isolation des combles perdus, des sous-rampants ou en ITE (Isolation Thermique Extérieure), en laine minérale d'origine naturelle (Mr Wool) - Chauffage et ventilation Technitoit recrute des commerciaux sur toute la France, des dizaines de postes en CDI sont créés chaque année ! Contactez-nous ! Spécialités : Rénovation, Habitation, Construction, Maison Autonettoyante, Développement durable, Eco-Responsabilité, Isolation, Chauffage, Ecologie


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395 recensioni

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Toiture révisée par TECHNITOIT Nevers

Toiture révisée par TECHNITOIT Nevers : le travail se passe bien avec du personnel compétant.

28 ottobre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour madame Fritsch,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet de rénovation de toiture.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.

Valutata 1 stelle su 5

Incompétent

Mon bien mis la pression de signé les devis avant la fermeture du salon de Rouen pour sois disant bénéficier de bon prix et oui sa manque de sérieux cette entreprise trop soucis et ses pas fini. Sont incapable et réclame argent sans savoir si le client est satisfait de plus save bien vous mette la pression pour signé les devis j ai été un mal conseillé de plus ils ont fait les deux chantiers en sous traitance sans prévenir le client si j avait voulu prendre n importe quel entreprise j'aurais signé les chantiers avec Technitoit je suis assez grand j ai voulu faire comfiance a tecknitoit malheureusement j aurais pas du car sa été posée n importe comment au prix sa coûte comme même deux chantiers a presque 15000 euro et ses pas fini beaucoup mal façon ils se permettre de demander reste du paiement sans passé voir le chantier et demander si le chantier était bien passé depuis mai le soucis avec le thermodynamique et pas résolu vendre vendre sa il savent faire a savoir que je vais lancer une procédure envers entreprise car manque de sérieux et incompétent

25 ottobre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour monsieur,

Merci de votre patience. Nous avons pu contacter l'agence qui a géré votre chantier. Nous sommes sincèrement désolés que l’installation du ballon et les finitions n’aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons très au sérieux chaque retour.

L'agence nous indique vous avoir proposé un avoir et de reprendre les finitions. Nous comprenons que cette proposition ne soit pas suffisante à vos yeux, et nous tenons à trouver une solution qui convienne à toutes les parties. Un rendez-vous avec le directeur d'agence va être planifié avec vous pour évaluer la situation et définir ensemble les meilleures actions correctives.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et restons à votre écoute pour toute question d’ici là.

Bien cordialement,
L’équipe Technitoit

Valutata 5 stelle su 5

Très contente des travaux agence de…

Très contente des travaux agence de Bourges toiture nickel

18 ottobre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour madame,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire de votre satisfaction et cela a été un plaisir pour notre équipe de réaliser votre projet de rénovation.
À très bientôt pour de futurs projets.
Belle journée, l'équipe Technitoit.

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite de Technitoit Nevers à…

Très satisfaite de Technitoit Nevers à Marzy . Merci

15 agosto 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour madame Lambert,
Votre satisfaction est notre priorité, c'est un plaisir d'avoir réalisé votre projet de rénovation.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.

Valutata 1 stelle su 5

Abus de faiblesse

Cette entreprise a facturé presque 14000 euro pour passer un hydrofuge sur des tuiles cassées sur le toit de ma mère
Ils ont profité de la faiblesse d'une personne âgée de 77ans qui a des problèmes de mémoire pour lui faire signer des devis avec des montants exorbitants n'ayant aucun rapport avec le travail effectué
A fuir absolument

17 ottobre 2023
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Risposta di Technitoit

Bonjour monsieur Borel,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement suite à votre expérience. Ce comportement ne fait absolument pas partie de nos habitudes commerciales. Vous pouvez directement nous contacter sur nos réseaux sociaux afin de nous fournir plus d'informations notamment sur l'agence Technitoit dont il est question et suivre le dossier client.
Passez une bonne journée, l'équipe Technitoit.

Valutata 5 stelle su 5

Technitoit Nevers m'ont rénové ma…

Technitoit Nevers m'ont rénové ma toiture j'en suis satisfaite , je recommande, merci

7 ottobre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour madame Defassiaux,
Votre satisfaction est notre priorité, c'est un plaisir d'avoir réalisé votre projet de rénovation.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, très propre avec l agence de technitoit nevers. Merci

7 ottobre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour monsieur,
Votre satisfaction est notre priorité, c'est un plaisir d'avoir réalisé votre projet de rénovation.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.

Valutata 5 stelle su 5

Le chantier s'est bien passé avec…

Le chantier s'est bien passé avec l'agence de bourges

4 ottobre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour Monsieur Guillaumin,
Votre satisfaction est notre priorité, c'est un plaisir d'avoir réalisé votre projet de rénovation.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.

Valutata 1 stelle su 5

ENTREPRISE À FUIR !!!!!

Bonjour,

ENTREPRISE À FUIR : le groupe Technitoit rénovation.
Fait les travaux à moitié (poutres percées et non chevillées, chevilles non enfoncées et de gros doutes que la poutre de faîtage soit traitée) 2 techniciens se sont déplacés pour constater et ils ont laissés le temps passé car ils savaient qu’ils arrivaient au droit légal pour ne plus intervenir, vu qu’ils disent de laisser 1an sans aller voir car le produit est irritant, malgré cette consigne nous ne n’avons pas respecté ce temps, mais ils ont fait traîner avec divers excuses (maladie, décès, départ du précédent technicien, vacances, etc…) pour ne jamais intervenir.
Les ouvriers ont laissé traîner un paquet de cigarettes vide dans une maison de non-fumeur, peuvent mieux faire pour être plus discret !!!!
Et pour couronner le tout, j’ai fait une réclamation sur leur site qui est resté qui disent qu’ils donnent une réponse sous 48h ouvrables et toujours rien alors qu’il y a plus d’une semaine, donc vraiment :

À FUIR, À FUIR, À FUIR !!!!!!

24 settembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Technitoit est intervenu sur notre…

Technitoit est intervenu sur notre toiture il y a 3 ans. Il y a quelques mois des techniciens sont passés pour y mettre de l'anti mousse. Ils ont constaté que la peinture partait à certains endroits, ils ont pris des photos et devaient revenir vers nous rapidement. Quelques mois après et un recommandé le responsable est passé chez nous et constate que la peinture qui part c'est normal et que les travaux ne sont pas garantie contrairement à la publicité. il va nous envoyer un recommandé pour nous signifier cela et si on dépose notre dossier à notre assurance pas de soucis pour lui..... Vraiment déçu... Fuyez...

20 settembre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour madame,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre projet de rénovation de toiture. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons.

Comme convenu, le responsable technique de Technitoit Boulogne s'est rendu sur place le 20 septembre 2024 pour établir un constat. Un courrier détaillé vous sera envoyé en début de semaine.

Nous comprenons votre désir de partager votre expérience, mais nous vous invitons à privilégier la communication directe avec nos services afin de faciliter le traitement de votre dossier. En effet, la multiplication de messages sur différentes plateformes peut entraîner des délais supplémentaires dans la résolution de votre problème.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe Technitoit.

Valutata 4 stelle su 5

Traitement hydrofuge sur tuiles béton

Entreprise sérieuse, travaille vite et bien.
prix assez onéreux mais très bon résultat.
Je suis satisfait et recommande cette entreprise (agence de Beauvais 60).

4 settembre 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Très bonne journée à vous, l'équipe Technitoit.

Valutata 1 stelle su 5

TECHNITOIT VILLEFRANCHE

TECHNITOIT VILLEFRANCHE

Suite à la réponse de Technitoit il nous semble important d'apporter quelques précisions à notre commentaire précédant (suite à la réponse de Technitoit citée plus bas).

Technitoit France confirme la réalisation conforme du chantier. Ce qui est particulièrement inquiétant pour une entreprise nationale tenant compte uniquement de l'avis d'une franchise régionale qui a fait usage de Javel à 12,5% périmée depuis le 19/05/2024 soit un mois avant la date du chantier, conservée en plein soleil un jour de forte chaleur, alors qu'il est indiqué de ne pas dépasser les 30°C.
La belle odeur de piscine municipale dans le quartier nous alertait sur la qualité du décapage. C'est le voisinage qui nous a informé en premier lieu de l'usage de Javel.
De plus, les employés venus sur le chantier ont réalisé les travaux dans des conditions qui posent question sur la prévention des risques sanitaires. Pas de port d'assistance de sécurité sur le toit lors de nos temps de présence, pas de lunettes/masques/gants lors de l'épandage de javel.
Par difficulté de communication dans l'entreprise nous avons dû laisser notre portail ouvert alors que ce n'était pas prévu au départ, cela n'a pas posé de soucis, mais implique de laisser l'accès ouvert à tous.

Les dégâts ne concernent pas seulement quelques plantes. En réalité, l'usage de javel, comme l'entreprise nous l'avait elle-même expliqué lors de la foire, abime et détériore significativement les tuiles en les rendant poreuses. Nous avons sollicité Technitoit qui se vantait de ne pas utiliser de produits décapants. Si l'entreprise au niveau national trouve que cet usage rentre dans sa charte d'engagement, alors je ne vous conseille pas de faire appel à cette entreprise locale si vous ne voulez pas faire subir à votre toit un traitement par javel.

Quant aux dégâts, outre l'aspect moral que cela implique d'utiliser des produits chimiques pour l'environnement, il y a aussi des dégâts matériels avec des portails pleins de traces blanches, des murs portant les traces du passage de ce produit, ...

Le produit hydrofuge a été appliqué alors que la météo était menaçante, une forte pluie s'est abattue environ 3h après la pose, ce qui ne laisse que peu de temps pour le séchage, si précieux selon ce que l'on nous a expliqué lors de la foire.

Le chantier ayant été mal nettoyé, les mousses agglomérées ont bloqué les évacuations d'eau. Lors des fortes pluies, l'eau est donc entrée dans le sous-sol. Heureusement, il n'y a pas eu de dégâts matériels, puisque nous nous sommes rendus compte du problème 5 minutes après le début de la pluie. Tant mieux pour nous, tant pis pour l'entreprise qui garantie un rendu de chantier irréprochable.

Pour ce qui est de la vérification du chantier, quelle est elle ?
Il nous avait été proposé de solidifier les faitages en béton avec du mastic. D'en bas, nous n'en voyons pas trace, d'en haut nous ne savons pas, cela n'a pas été vérifié à notre connaissance. L'entreprise avait proposé de retirer un câble parcourant notre toit, il y figure toujours. La tuile cassée que nous avons repérée à hauteur d'homme devrait être changée suite à notre relance, mais y en a t il d'autres ? Comment savoir ? Certes, la confiance ne fait plus partie de notre relation client/professionnel.

En bref, malgré notre volonté de rester cordiaux envers des personnes morales avant tout, non, nous n'acceptons pas un dédommagement de 300 euros pour "les quelques plantes abimées". Nous avons payé cette prestation près de 8000 euros avec pour conséquence la dégradation de l'environnement sur un large périmètre, mais aussi la porosité de notre toit. Nous avons peur des risques pour la suite de l'entretien de celui-ci, car la rénovation totale d'un toit coute bien plus que les montants précités.

Si besoin, nous disposons des photos justifiant nos propos.

Réponse : Technitoit
5 sept. 2024
Bonjour monsieur Lobo,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous avons immédiatement transmis votre avis à notre agence de Villefranche qui a procédé à une vérification complète de votre chantier. Nous confirmons que les travaux ont été réalisés conformément à nos engagements, à l'exception des quelques plantes abîmées, ce que nous regrettons profondément suite à un manquement au niveau du bâchage. Un geste commercial vous a été proposé pour vous dédommager, mais vous l'avez refusé.

Bonne journée,
L'équipe Technitoit"

16 giugno 2024
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Valutata 2 stelle su 5

Déçu

Premier chantier très bien. Mais second pas respect des délais on nous laisse des tuiles cassées et pas de la couleur de notre toiture. Aucun respect du client malgré nos demandes. Secrétariat inefficace

1 luglio 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour,
Nous prenons en compte votre message. Toutefois, votre pseudonyme ne nous permet pas de vous retrouver dans notre fichier clients et d'identifier l'agence Technitoit dont vous parlez. Nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux en message privé (Facebook ou Instagram) pour pouvoir répondre à votre demande. Bonne journée, l'équipe Technitoit.

Valutata 1 stelle su 5

A fuir, expérience catastrophique

Après un démarchage de Technitoit Annecy, j'ai consenti au démoussage et hydrofuge du toit, malgré un prix exorbitant; le prix était justifié, selon le commercial, par leur procédé unique qui leur permet d'offrir une garantie de 10 ans. En fait il en est rien, vous payez 4 fois le prix, leur prétendu procédé a demandé la consommation de 7000 litres d'eau (compteur d'eau à l'appui) pour un résultat de quelques mois; de plus, dans le contrat il devait changer les tuiles cassées. Pendant un an, je n'ai pas cessé de les relancer, les tuiles cassées n'ont été changées et la moisissure est réapparue. Ils vous promettent beaucoup mais une fois la facture payée, ils ont toujours une raison pour ne pas respecter leur engagement. A éviter si vous tenez à votre portefeuille.

31 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Manque de professionnalisme

Nous avons signé un devis pour isoler les combles de notre maison le 9 janvier 2024 avec technitoit Vertou. Le chantier nécessitait notamment de rabaisser les plafonds des chambres, donc de refaire du placo et de la peinture. Le commercial nous a dit que ces travaux là pouvaient également être réalisés par Technitoit. D'après lui le chantier pouvait être fait en Février 2024. Nous avons commencé à relancer en mars 2024 et à plusieurs reprises ensuite. Le 19 avril 2024 le responsable technique est venu voir le chantier ( sans avoir pris le devis avec lui! ) avec un plaquiste. Tous les deux étaient très confiants sur la réalisation des travaux. Et bien sûr on allait nous rappeler la semaine suivante pour fixer une date de chantier. Le 5 mai 2024, sans nouvelle de leur part, nous avons relancé par lettre recommandée cette fois !
Le 26 juillet 2024 le commercial nous appelle pour nous dire que pour des raisons techniques ( difficulté pour rabaisser les plafonds a cause des coffres des volets roulants, difficulté d'accès pour monter les plaques de placo dans les chambres ) Technitoit ne peut pas faire les travaux.
Ils ont mis plus de 6 mois pour nous dire que pour des raisons techniques le chantier n'était pas réalisable. Nous avions versé un acompte de 2526.31€ qu'ils nous ont restitué le 9 août soit deux semaines après l'annulation du chantier et après deux relances de notre part.
Nous remettons totalement en cause leur pratique commerciale et leur professionnalisme !

11 agosto 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour madame Helard,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Après étude de votre dossier, l'agence Technitoit Nantes a remarqué ne pas pouvoir réaliser les prestations demandées et nous avons préféré décliner le chantier. Nous en sommes désolés. Comme convenu avec vous, nous avons remboursé l'acompte.
Belle journée, l'équipe Technitoit.

Valutata 1 stelle su 5

Premier contact catastrophique

Premier contact par téléphone pour avoir des renseignements sur une potentielle isolation des murs par l’extérieur.
Je tombe sur une personne qui me pose des questions pour finalement me dire « vous savez l’isolation extérieur pour le prix ça sert à rien » et finalement me proposer « une résine de surface » qui « n’a aucune valeur énergétique »  mais qui protège bien … apparement certains clients dirait même « qu’ils ont moins froid l’hiver » mais aucune économie d’énergie …
Bref, je maintiens ma demande, on estime la surface à couvrir à 100/110 m2 environ.
La personne, je n’appellerais pas ça un commercial, m’annonce 55k€ de travaux environ sans avoir vu la maison ou quoi que ce soit.

Ayant déjà assisté à des chantiers d’isolation sur une surface similaire on est loin de ces chiffres.
Bref des arguments faux et foireux d’une personne qui n’a pas envie de travailler autre chose que ça résine.
Résine qui d’après les autres commentaires doit être torché en très peu de temps pour un jolie billet.

Ce n’est qu’un contact téléphonique, mais les commerciaux sont la vitrine de l’entreprise, et la clairement vu la vitrine … fuyez

30 luglio 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Vu sur le JT

J’ai connu l’entreprise technitoit sur le JT de 12h.
J’ai fait appelle a l’agence la plus proche de chez moi pour ma toiture poreuse.
Ils ont réussi à intervenir dans les meilleurs délais pour trouver une solution à ce problème ensuite les travaux on débuter rapidement.
Résultat très propre et ma femme est contente alors que demander de plus.

26 luglio 2024
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Risposta di Technitoit

Bonjour Monsieur Denne,
Merci d'avoir fait confiance à Technitoit. C'est un plaisir de lire votre satisfaction.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.

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