teapigs Recensioni 

368
TrustScore 2.5 su 5

2,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Have had a regular (fortnightly)subscription for a long time. My husband and I drink copious amounts of green tea. Our last order (14th July) has yet to arrive and the fortnightly subscription is d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Tried to amend my subscription. Website consistently not working, 404 Page not Found when I tried to go into my account. Contacted their helpdesk who said they were transitioning clients onto a new pl... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

No order after 2 weeks. Contacted customer service via their messaging platform. Got a quick canned reply saying bear with us while we migrate our system, my problem has been escalated to a team who a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

At the end of the night, sitting down to a cup of herbal tea is an absolute treat and finding Teapigs was a dream. Their night time teas and chamomile teas are delightful. They are nicely packaged, th... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè

Scritti dall'azienda

Back in 2006 the world of whole-leaf tea was boring, stuffy and outdated. Meanwhile, cool things were happening in the world of coffee. We saw the opportunity to get everyone drinking real tea again! And by real we mean big leaf and big on flavour. So, in November 2006 teapigs was born. Our mission today is the same as it was back in 2006: to get everyone drinking top quality, whole-leaf, great tasting tea - and to do business a bit differently while we're at it. All natural. No nasties. BIG leaf = BIG flavour. Simple!


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

368 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 7% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,4

Tutte le recensioni

(368)

84 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Simply the best

Great tea, great value especially for quality, provenance and taste …and great customer service

26 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

"Simply the best.... better than all the rest!" Thanks J!

Valutata 5 stelle su 5

I love Teapigs and was really excited…

I love Teapigs and was really excited to get my delivery however the Postie put the parcel in my food recycle bin so the box was soaked in rotten food and stinking. I still have 5 stars because technically it’s not your fault

26 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Thanks for the love Eileen. Oh no! Hopefully, the tea inside was all okay?

Valutata 5 stelle su 5

Great tea

Great tea, fair prices, especially for large quantities and loose leaf. Always well packed and arrives within about 5 days.

1 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Thanks for the review, Will!

Valutata 5 stelle su 5

Tea lover

I love any kind of tea by Teapigs. Their teas always give the best test. Also packaging, company ethics etc guilty free. I'm converted to Teapigs long time ago 💜 Lemon and ginger, camomile and chain tea are my favorites 💜

6 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Thanks Nazmlye!

Valutata 5 stelle su 5

Super easy to follow ordering…

Super easy to follow ordering instructions, which is appreciated by myself as an older, not the best with technology user 😅. Kept up to date re order. Ordered same thing again for other Daughter and know they are going to be thrilled with their surprise delivery of a product they both love. Thanks !!
Cherrill Bland

4 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Hi Cherrill
Thanks for the great review. Everybody loves a good surprise!

Valutata 5 stelle su 5

Great order brilliant price my…

Great order brilliant price my favourite tea don’t have to worry about running out and enjoying free gifts. Thank you very much

3 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Thanks Carol, you're our favourite too.

Valutata 5 stelle su 5

I've spent many weeks ordering far more…

I've spent many weeks ordering far more expensive loose tea blends from Whittards trying to find great black tea. All of those were pale, tasteless and disappointing. Loose tea from the supermarket is dust and your cuppa ends up full of tea dust. At last, I've found the perfect everyday cuppa! Teapigs Everyday Brew! Delicious tea, strong flavour, great colour and good leaf size. Oh, and brilliant price too (compared to the "posh" tea companies).
The only way the experience could be improved would be quicker dispatch, as it was a little slow so took 6 days from ordering to arriving.

2 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

We're flattered Jonathan! Our usual dispatch time is much quicker, but due to a recent surge in orders, there may have been a delay. Rest assured, we are working hard to ensure timely deliveries going forward.

Valutata 5 stelle su 5

Giving a fast and ethical service

Giving a fast and ethical service. Reasonable special offers though with extra calls on my income this product has moved into the luxury level. I use tea pigs less often now to make them last. I fill in with tea that cost less. With a few more special offers I will be able to use more often. Only very special visitors get the tea pig cuppas now.

27 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Thank you for the review.

Valutata 5 stelle su 5

Great products

Great products, quick delivery

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Great products, quick delivery and the best customers. Thanks Kathryn!

Valutata 5 stelle su 5

Goddelijke thee

Goddelijke thee, ik laat het al jaren versturen naar Nederland. Teapigs heeft een goed team. De mail wordt snel beantwoord en de service is klasse

26 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Heel erg bedankt Sandra

Valutata 5 stelle su 5

Teapigs Customer Service

I mistakenly missed the flat number from my delivery address and the items ordered were returned to Teapigs as undelivered. I contacted Teapigs to update my address and offered to pay for the postage. They wouldn't have any of it and immediately offered to dispatch the same products. This is what good customer service looks like.

23 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Only the best for our customers - happy sipping Peter!

Valutata 5 stelle su 5

We discovered Teapigs in a hotel in…

We discovered Teapigs in a hotel in Felixstowe and have been obsessed ever since. Fantastic taste and value as you can double dip the bag if you so desire. Love all the eco packaging and compostable bag. We certainly always make sure we have Teapigs in the cupboard. 10 out of 10

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Thanks for the review Bex!

Valutata 5 stelle su 5

Thank you to Stephanie who help me out…

Thank you to Stephanie who help me out with my order. Always been a loyal customer of tea pigs for years.. the ingredients are so pure and they taste divine!

16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di teapigs

Risposta di teapigs

Thanks for the kind comments Cami, I'll let Steph know!

Sophie

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più