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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Mi unisco alle altre positive recensioni italiane. Nel mio caso fatto ordine il 6 febbraio, pacco ricevuto il 20 febbraio. L'attesa vale la pena per i prezzi fortemente convenienti, di sicuro farò al... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Pacco arrivato in perfette condizioni e con tracciamento sempre in tempo reale, con un prodotto che arrivava dall'Asia. Tempo di ricezione di 14 giorni rispetto agli indicativi 10 giorni. Acquisto fat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto, mi sono sentito sempre accompagnato nel percorso del ricevimento del prodotto, ed è una cosa importantissima quando un prodotto viene da così lontano, perchè bisogna avere un po' di p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno truffato. Do una stella perché meno non si può. Dopo che ho acquistato un telefono, è arrivato con lo schermo segnato, ho fatto subito segnalazione, e già da lì hanno fatto storie, dopo diver... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per la fotografia
  2. Negozio di telefoni cellulari

Scritti dall'azienda

Founded in 2003, T-Dimension offers and delivers Photography Equipment to customers around the world as an eTailer. The HK-based company served satisfied clients and has been well rated in trusted channels such as: eBay/Amazon/Lazada/Taobao. Treasuring Great Moments of Life leads to Happiness, hence our eShop focuses in the range of Photography Equipments. The T-Mission is to ensure Quality Service that includes the following: Delivery, Shopping Experience, Community & Customer Support. AU Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimension/ UK Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimensionUK/


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Thanks!

Thanks!
Really speedy and convenient

23 luglio 2023
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for supporting T-Dimension.

Regards,

T-Dimension

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditori e ottimi prezzi

Tutto perfetto! Spedizioni nei tempi stabiliti, Zenfone 9 nuovo di pacca con scatola originale in più anche un adattatore per la presa europea, dato che la unica cosa diversa è il caricabatterie a tre pin inglese, per i super prezzi che hanno direi che è ottimo!!

20 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for supporting T-Dimension.

Regards,

T-Dimension

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva nonostante non sia…

Esperienza positiva nonostante non sia riuscito a completare l'acquisto,il prodotto era difettoso e non era possibile avere la sostituzione in tempo ragionevoli ,rimborso effettuato in tempo rapidi .

11 maggio 2023
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for supporting T-Dimension.

Regards,

T-Dimension

Valutata 4 stelle su 5

Sito consigliato

Ho acquistato una nuova reflex e un obiettivo ed è stato tutto perfetto.Sempre disponibili e veloci nelle risposte. Se gli articoli ordinati sono disponibili i tempi di spedizione sono veramente veloci. Lo consiglio!

1 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for supporting T-dimension.

Regards,

T-Dimension

Valutata 1 stelle su 5

esperienza negativa al 100% chiedevano…

esperienza negativa al 100% chiedevano scuse assurde per farsi pagare tramite bonifico bancario, cosa vuol dire??? attenzione che l'unico modo di pagamento sicuro è paypal

12 febbraio 2023
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for your message, however, please understand that all these measures were executed in light of Seller's Protection, especially when the purchased item was of high value.

Last but not least, we will not honor fake or fraudulent claims and reserve the right, in our sole discretion, to reject any purchase which we suspect to be fraudulent.

Should you require any further assistance, please kindly contact us.

Thanks and regards,
T-Dimension

Valutata 3 stelle su 5

3 stelle di incoraggiamento

3 stelle di incoraggiamento, ho acquistato il 6 gennaio un telefono Asus dal loro sito. Purtroppo passata una settimana sono venuto a sapere che il telefono non c'era a magazzino, molta delusione soprattutto per il tempo perso. Molto bene per i prezzi, di meno non si riusciva a trovare, bene anche nel rispondere alle mie domande e molto rapidi nel rimborsare. Come consiglio a chi acquista, mandate una mail per verificare se hanno il prodotto in casa, prima di acquistare, visto che il sito e palesemente inaffidabile (mi diceva che avevano più di 30 telefoni in stock). Segnalo per i più distratti che i telefoni hanno garanzia un anno e che in caso di guasti andranno spediti in Cina.

13 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for the message. Regarding your order for this item, since the replenishment is delayed, it takes a few more days to process the order.

We apologize for the inconvenience caused to you.

Thanks and regards,
T-Dimension

Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili

Ritardi sulle spedizioni e pacchi non imballati.

24 novembre 2022
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for your message. Once the package was picked up by the shipping agent, we are so sorry that we are unable to control on the delivery as it depends on the shipping company.

Also, the item will undergo a t-dimension quality assurance process, the original box and seal may open as we need to ensure the product is in good condition before ship out.

However, we guarantee that it is a brand new and genuine item.

Should you have any questions, please feel free to contact us.

Regards,

T-Dimension

Valutata 3 stelle su 5

Poca chiarezza

Prodotto che non era presente in magazzino ma non segnalato. Ho dovuto aspettare e le comunicazioni veloci ma non chiare.

25 ottobre 2022
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for your message. We are so sorry that the process time was postpone since the replenishment was delayed at that time.

Best Regards,
T-Dimension

Valutata 4 stelle su 5

Vorrei sapere con questi prezzi troppo…

Vorrei sapere con questi prezzi troppo bassi se sono nuovi i smartphone io ho acquistato un Samsung Galaxy a72 mi e arrivato in anticipo e ringrazio l'anzienda ma niente scontrino o garanzia come mai grazie.vorrei acquistare un altro smartphone però non lo so

28 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di T-Dimension Ltd

Thank you for supporting T-dimension.

Regards,

T-Dimension

Valutata 1 stelle su 5

Abbiamo acquistato per il nostro studio…

Abbiamo acquistato per il nostro studio fotografico una fotocamera Nikon, al momento dell'acquisto si dichiaravano circa 5 giorni lavorativi per la consegna. Dopo aver pagato ci viene richiesta una serie di documenti che accertassero chi fossimo, chi fosse e cosa facesse la nostra società, chi fosse l'amministratore ed i soci altri dati che onestamente non capiamo a cosa servano visto che il prodotto è stato pagato in anticipo.
Abbiamo comunque gentilmente inviato il tutto in quanto avevamo urgenza di avere il prodotto pagato; solo in questo momento ovvero dopo l'acquisto vengono dichiarati 3 giorni lavorativi per processare l'ordine e 5 giorni lavorativi per la consegna.
se lo avessimo saputo prima dell'acquisto avremmo preso probabilmente altre decisioni.
Comunque ad oggi non ci hanno spiegato in cosa consistesse "processare l'ordine"; solamente dopo un lungo dialogo via email durato giorni ci dicono che stanno bonificando il magazzino per problemi di covid, anche questa informazione tardiva ci è stata data dopo circa 3 settimane.
Alla fine ho chiesto se il prodotto fosse disponibile o meno ed in quanto tempo avrebbero spedito: la risposta è stata un rimborso del totale. grazie a loro ho perso 3 settimane. Assurdo! Un certo tipo di informazioni, quali eventuali ritardi o richiesta di info aggiuntive, dovrebbero essere fornite all'acquirente prima dell'acquisto e non dopo aver preso i soldi

14 marzo 2022
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Risposta di T-Dimension Ltd

Please understand that we always make sure to handle customer's private information with caution. It was never our intention to intrude your privacy.

We truly regret for causing you much trouble, but we hope you understand that all these measures were executed in light of Seller's Protection, especially when the purchased item was of high value.

We have stated it on the page of "Help Center", please read the Terms and Conditions on our website if necessary.

https://www.t-dimension.com/en/help-center/

Last but not least, we will not honor fake or fraudulent claims and reserve the right, in our sole discretion, to reject any purchase which we suspect to be fraudulent.

Due to Covid-19 situation, the shipping time may take at least 14 days longer than expected. Please accept our apologies for the delayed.

Also, we have cancelled the order and issued a full refund finally since you request for the order cancellation.

We appreciate your understanding.

Thanks and regards,
T-Dimension

Valutata 2 stelle su 5

Non sono riuscito ad avere quello che…

Non sono riuscito ad avere quello che volevo prima per le continue pratiche burocratiche e poi perché l'oggetto non era presente in magazzino.

Ho preso solo tempo

18 novembre 2021
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Risposta di T-Dimension Ltd

Dear Daniele Russo,

Thank you for the message. Regarding your order, we are so sorry that the replenishment was delayed due to the condition of Covid-19 so that we are unable to fulfill your order at last.

We apologize for the inconvenience caused to you.

Thanks and regards,
T-Dimension

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