Credito azzerato
Avevo messo da parte nel wallet un credito di circa una 70ina di euro attraverso varie promozioni del tipo "carica 10 e ottieni 20, ecc..."
Contavo di utilizzare quel credito per escursioni a mare a fine estate.
Tempo dopo, proprio quando avevo intenzione di utilizzarlo sono andato a controllare il wallet e me lo avevano azzerato.
Leggendo i termini del servizio ho scoperto una clausola che diceva che l'azienda si riservava la facoltà di rimuovere il credito promozionale non utilizzato dopo un tot (se non ricordo bene dopo 2 mesi da quando lo si aveva accumulato).
Adesso mi arrivano email che si lamentano che non utilizzo più i loro servizi. E promozioni con varie offerte.
Ma io non mi fido più. Chi mi dice per esempio che lo sconto del 25% sulle corse per queste due settimane di autunno non nasconde qualche magagna? Magari vale per un tot al giorno e/o settimana e poi, superato il massimale, lo pago pieno! E non mi va di leggere decine e decine di pagine di termini del servizio...
In sostanza: quando si usano dei mezzucci, delle mezze verità, delle clausole imboscate, ecc... si perde fiducia e non si crede più seriamente alla bontà delle offerte...






