Stratstone - Jaguar Tonbridge Recensioni 1

TrustScore 3 su 5

3,2

Woodgate Way, Tonbridge, TN11 0FU Kent, England, GB


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  • Woodgate Way, Tonbridge, TN11 0FU, Kent, England, Regno Unito

  • 01732 608 476

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

1 recensione

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Absolutely terrible service from the…

Absolutely terrible service from the Tonbridge branch.
Car purchased and realised when we got home that one tyre showed a bulge in the wall. Reported to the branch and was told we must have damaged it.
Salesman would not let me speak to his manager. Made to feel like I was an inconvenience rather than a valued customer. Irony is we are trying to buy cover for the tyres and paintwork from Stratstone but they won’t forward the policy to us. Dreadful experience.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Stratstone - Jaguar Tonbridge

Risposta di Stratstone - Jaguar Tonbridge

Hello Steve,

We're disappointed to see you haven’t had a positive experience.

Satisfaction is one of our top priorities, so we would like to learn more about your experience to see if there is anything we can help with.

Please contact us at service.followup@stratstone.com and we will ensure to put you in contact with the leadership team.

Thank you,
Stratstone Customer Services

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