Statementcopenhagen Recensioni 

167
•
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Igennem lidt mere end 4 år har Statement Indre By i St. Kongensgade været min absolutte bedste life saver hvad negle angår 💅🏻 det er HVER gang en udsøgt fornøjelse at besøge de søde og dygtige piger... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har været kunde i to år i Statement Copenhagen Indre by hos Katrine. Hun laver mine negle virkelig flot og er meget dygtig og grundig. Katrines arbejde holder længe, og servicen er i top. Og vi hy... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg havde bestilt tid til min datter og jeg, men da hun blev syg ringede jeg og aflyste. Ikke desto mindre insisterer Statement på betaling af det fulde beløb. Fair, hvis der skal betales et udeblive... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Katrine på St Kongensgade laver altid de pæneste negle - og dertil sød og smilende at komme hos. 10 stjerner! ⭐️ ⭐️⭐️

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

167 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(167)

37 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The best experience ever

The best experience ever! I had a facial and shellac with them and love it! The clinic is extremely clean with high end products, the service was amazing and my skin and nails looks fantastic! Thank you so much.

24 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Altid en ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ hos Statement Copenhagen

Altid en ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️-oplevelse hos Statement Copenhagen.
Man er altid garanteret top service der allerede starter ved døren, hvor man bliver mødt af en sød receptionist der tilbyder en noget at drikke.
Jeg har flere gange fået lavet mine negle hos Zhanna, en negleteknikker udover det sædvanlige.
Zhanna er ENORMT omhyggelig, detaljeorienteret og perfektionistisk. Hendes tekniske formåen er imponerende! Zhanna fortæller gerne omkring hendes arbejde og neglens anatomi for feks. Bedre holdbarhed - det giver mig som kunde en bedre forståelse af håndværket det kræver at lave negle.
Jeg har prøvet mange forskellige negleteknikkere før i tiden, men finder ingen der leverer den samme kvalitet som pigerne hos Statement Copenhagen.

De er altid villige til at tænke kreativt i form af designs og farver og jeg har endnu ikke oplevet noget, der ikke har kunnet lade sig gøre eller opfylde mine ønsker 110%!

Mine varmeste anbefalinger går derfor til hele teamet bag Statement Copenhagen!

Hilsen hestepigen med lange negle der altid holder minimum (!) 4 uger!

10 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Very poor service!!

Very poor service!!! My nails were damaged after 6 months shellac treatment, so I decided to hold a break. I have stopped my subscription at the end of Jan, but they still drew the money from my account in Feb. I have called them 4 times, sent 2 emails (never replied), and I went to the stores to talk to the personals twice, the personals promised to refund immediately, but I have been waiting for refund more than 10 days now. Every time I call them, they promise to take action immediately, but nothing happens afterwards!!!

8 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aldrig igen

Har fået lavet shellac en gang før, hvor jeg også fik forstærket en negl. Den sprang op efter to dage.. Så har jeg fået lavet gele forstærkning på alle negle og her 5 dage efter er de alle ved at slippe ved neglerødderne. Derudover er der lagt et alt for tykt lag gele, så alle mine negle er runde. Kommer ikke igen.

30 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Opsigelse af abonnement

Opsigelse af abonnement.
Hvor er det ærgerligt at opleve bogholderiet ignorerer korrekt opsigelse (løbende mdr + 1 mdr) og fortsætter med at trække abonnement yderligere 1 mdr. Trods at jeg gentagne gange har gjort opmærksom på fejlen, har man hverken svaret eller returneret mine penge. Så vær OBS på at abonnement ikke trækkes for en ekstra måned. Når det er sagt - ja så er jeg meget tilfreds med mine manicure og pedicures hos Statement.
Har dags dato (11 jan) talt med Statement som forklarer at det er nets, der fejlagtigt har trukket ekstra måneds abonnement.

3 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beware of being overchagred

Beware of being overchagred, it is impossible to get a refund! I have been a regular customer for over 6 months and generally satisfied with the work of the esteticians in most of their salons. Unfortunately I cannot say the same about their customer service... I got overcharged by mistake 3 months ago and since then have discovered what a nighmare it is to deal with the administartion of this company. I have emailed and called multiple times only to be told that I have to wait a few days because the responsible person is not available. They are mostly unresponsive via email and via phone you usually reach one of the sweet ladies at the salon who cannot do anything else but book/cancel appointments. At this point I am not sure a "back office" even exisists...

17 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Jeg havde/har abonnement

Jeg havde/har abonnement, da jeg igen igen oplevede at hende jeg syntes var god holdt op, opsagde jeg i september og fandt et andet sted, nu er jeg også blevet opkrævet i oktober……obs på det!

29 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Kære Susanne,
Tak for din anmeldelse - det er helt korrekt at opsigelsen af vores abonnements løsning hedder løbende måned + en måned, hvilket vi også oplyser alle steder. Hvis du tegner abonnementet fysisk i en af vores saloner fremgår det af regler og vilkår som du bliver bedt om at læse inden underskrift af dokumentet og som fysisk er sat ind som tekst over underskriftsfeltet således at man skal læse det inden man kan komme videre. Tegner du det online fremgår det også af vores regler og vilkår. Jeg er derfor absolut enige i din anmeldelse med at man skal være obs på regler og vilkår generelt inden man tegner et abonnement hos os, såvel som alle andre steder.

De bedste Hilsener,
Statement Copenhagen

Valutata 1 stelle su 5

Super dårlig service

Jeg har oplevet flere gange at sidde i jeres klinikker og blive beskyldt højlydt blandt andre kunder for ikke at have betalt mit abonnement på trods af det har været Statement copenhagens eget system som ikke virkede og de faktisk havde sendt mig kvitteringer. Derudover har jeg netop oplevet, at ringe ved åbningstid og aflyse min tid. Her bliver jeg oplyst om, at statement copenhagen stadig kræver betaling for dette. På trods af utallige aflysninger fra deres side på dagen, er det et stort problem, når kunderne har syge børn og derfor ikke kan komme.

7 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Meget tilfreds

Super velfungerende. Har mani og pedi med shellac på abonnement og har aldrig svært ved at få tider. Jeg er især tilfreds med Elif, hendes negle er virkelig holdbare og smukke!

26 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Statement - Nej tak, aldrig igen

Jeg har vitterlig ikke noget pænt at skrive. Bookede tid til at få ordnet både hænder og fødder med lak hos en, jf. beskrivelse på hjemmesiden, meget erfaren negletekniker. Det var hun så ikke, og samtidig var hun utrolig langsom. Gik derfra med nogle negle på hænderne, som slet ikke er mig, hverken i form eller farve. Fødderne fik fjernet det neglelak, der var på og mere kan jeg vist ikke sige om dem. Vi nåede nemlig ikke mere (hun måtte få en kollega til at lakere neglene på hænderne). Jeg gik derfra 750 kr. fattigere og kommer aldrig til at komme der igen - det var Statement i Hellerup.

13 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service og kvalitet af…

Dårlig service og kvalitet af behandling med shellac i waterfront Hellerup !
Det holder ikke og da jeg henvendte mig igen 2 dage efter fik jeg af vide at jeg skulle betale for en ny behandling , de lever ikke op til hvad de lover
Jeg bestilte en tid på telefonen til shellac en time og da jeg så ankom fik jeg af vide at det var en anden pris og at der ikke var tid til shellac , nu har jeg prøvet at give dem en chance flere gange og nu bliver det aldrig mere !!

30 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg fik lavet pedicure af Viktorija

Jeg fik lavet pedicure af Viktorija. Hun er simpelthen så professionel, sød og fantastisk dygtig til sit arbejde. Det er ikke sidste gang at jeg får lavet pedicure hos Statement ☺️

22 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Kære Barbara.

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os og Viktorija.
Vi glæder os til at byde dig velkommen i en af vores saloner igen.

Med venlig hilsen
Sine
/Statement Copenhagen

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service!

Jeg var inde i Illum og få lavet vipper af Viktorija. Det var simpelthen så god en oplevelse, Viktorija var meget professionel, sød og virkelig dygtig til sit arbejde. Jeg er ovenud tilfreds med vipperne og servicen.
Alt i alt en rigtig god oplevelse!

22 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Kære Anna.

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre at du havde en god oplevelse hos Viktorija. Vi er også meget glade for at have hende i vores team.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Sine
/Statement Copenhagen

Valutata 1 stelle su 5

Ingen kompensation for fejl efter 4 dage!

Advarsel! Vær meget opmærksom indenfor de første 4 dage – ellers betaler du fuld pris for evt. reparationer.
Jeg fik Shellac og mini manicure til kr. 650 hos Statement Cph, Waterfront. Der gik desværre en hel uge før jeg opdagede at der var luftbobler under 4 af mine negle. Jeg havde slet ikke tænkt at det kunne ske – og der er bare No Mercy!
De anbefaler at få lavet Shellac hver 14. dag, men vil kun stå inde for kvaliteten de første 4. OK?
Det havde efter min mening så været god stil at tilbyde et nedslag i prisen for næste behandling, eller måske bare en lille symbolsk gave – minihåndcreme, negleolie... ligemeget, bare lidt imødekommenhed.

14 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Kære Nili,

Tusind tak for din feedback.
Som jeg også sagde i telefonen er jeg rigtig ked af at jeg ikke kunne hjælpe dig med din situation.
Du fik lavet negle den 03/07 og når der er gået 11 dage siden din behandling så kan vi ikke give dig reparation eller prisnedslag på næste behandling, da vi ikke kan sige med sikkerhed om skaderne på shellacen er forårsaget af dig selv. Vi har 5 dages garanti hvor vi uden beregning retter op på vores fejl. Efter 11 dage kan vi ikke imødekomme dit ønske om godtgørelse eller nedslag i prisen på næste behandling.
Du ønskes en rigtig dejlig sommer.
Mvh Sine
/Statement Copenhagen

Valutata 1 stelle su 5

Værste pedicure

Jeg har aldrig fået en dårligere pedicure. Valgte en luksus til 650 for at få flotte sommerfødder inden rejse. Negle blev ikke renset, hård hud ikke fjernet og ingen lak eller fodmassage. Penge lige ud af vinduet!

13 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Kære Mia.

Tusind tak for din besked. Vi går op i at kræse om vores kunder og vi er rigtig kede af at det ikke var din oplevelse. Vi har kontaktet dig for at finde en løsning så du kan få en rigtig god behandling.
Vi ønsker dig en rigtig god ferie.

Med venlig hilsen
Sine Jørgensen
/Statement Copenhagen

Valutata 5 stelle su 5

Har aldrig været i bedre hænder

Har aldrig været i bedre hænder, er kommet fast hos Victoria i ca 8 måneder hver 3 uge til mani, pedi farve og retning af bryn og vipper samt blevet overtalt til Lashlift og elsker det hele.
Et besøg her redder enhver dårlig dag
Tak for jer

17 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Hvor er det skønt at se hvor meget du elsker at komme hos vores Viktorija. Vi synes også at hun er fantastisk!
Vi glæder os til at se dig snart igen.

Mvh
Sine Jørgensen
/Statement Copenhagen

Valutata 5 stelle su 5

5 stjerner!

Jeg har i over et år haft et abonnement på CND Shellac hos Statement Copenhagen, og jeg har elsket det. Jeg har hovedsageligt fået behandlinger i deres Amager salon, hvor jeg altid forsøger at booke til hos Zoe - hun er simpelthen en af de dygtigste og mest detaljeorienterede negleteknikkere, jeg kender. Derudover kan jeg også varmt anbefale at få lavet shellac af Nadia i Hellerup ❤️.

8 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Tak for din rigtig flotte anmeldelse.

Vi er også glade for Zoe og hendes sans for detalje.
Vi sætter stor pris på at have dig fast hos os og glæder os til at se dig snart igen.

Med venlig hilsen
Sine Jørgensen
Statement Copenhagen

Valutata 5 stelle su 5

Søndag den 3/4-22 var jeg inde og få…

Søndag den 3/4-22 var jeg inde og få ordnet negle på hænder og fødder whauu siger jeg bare en fantastisk helheds oplevelse. Først blev jeg modtaget af super serviceminded og sød receptionist Isabel som bød mig velkommen og servicerede mig med kaffe, vand og chokolader. Og hun havde de flotteste negle og jeg ønskede de samme som hendes og hun vejlede sin kollega Elif som var super dygtigt til at lave dem ligesådan på mig, derefter fik Isabel fikset en tid til pedicure selvom jeg ikke havde booket til dette, men blot forespurgte om det var muligt.
Så kom en ny fantastisk pige Marina som lavede smukke negle på mine fødder.
Jeg var helt høj efter mit besøg hos statement Copenhagen i Illum, eksklusive rammer fantastisk personale som forkælelse på alle område fik de vildeste og flotteste negle på hænder og fødder.
Har lige sendt billede til en veninde og fortalt hvor fedt det har været så nu ville hun booke en tid hos jer i påsken🤩
I kan godt være super stolte og de piger jeg har mødt. De var ikke mindre end fantastiske, det længe siden jeg har oplevet sådanne en kundeservice. Tusinde tak 🙏❤️

3 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Statementcopenhagen

Risposta di Statementcopenhagen

Kære Hannah,

Wow, en flot anmeldelse! Tusind tak for det.
Vi går meget op i kræse om vores kunder og tilbyde den bedste service.
Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse hos os og vi håber snart at se dig i vores salon igen.

Med venlig hilsen
Sine /Statement Copenhagen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più