J ai souscrit à ce logiciel pour tester pour la location de mon appartement. Le jour de l état des lieux ça ne fonctionnait pas. J ai appelé l assistance. Impossible de joindre qqn. J ai résilié le co... Leggi di più
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Très bon entretien. Les explications étaient claires et la démonstration très bien réalisée. Mélanie a été à l’écoute, disponible et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de clarté. Merci pou... Leggi di più
Cela fait déjà deux fois que je fais appel à Julien pour une aide technique, et à chaque fois il a été très réactif, avec une réponse dans l’heure. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme, sa rap... Leggi di più
Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.
Informazioni di contatto
Francia
- www.startloc.fr
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Après une résiliation par mail dont je…
Après une résiliation par mail dont je n'ai jamais eu de retour me signifiant la marche à suivre, ils se permettent de vous réclamer une facture dont vous n'avez plus les accès depuis ce fameux mail. La mauvaise foi les caractérise, à fuir !!!!
Merci à Julien pour sa réactivité
Merci à Julien pour sa réactivité
Problème résolu en 2 minutes
Un échange très pro et précis
Un échange très pro et précis - merci Mélanie
M Maitre
Je remercie Julien pour sa réactivité
Je remercie Julien pour sa réactivité, sa patience et son guidage très intuitif. Il a su m’aider à résoudre un souci très rapidement. Un grand merci ! 🤝 C’est vraiment agréable d’être dépanné avec un échange qui s’est très bien passé.🙏 (Et je rajoute qu’il a de très bons goûts musicaux !) 🎶
Merci Julien pour l'accompagnement des…
Merci Julien pour l'accompagnement des problèmes rencontrés sur l'appli ;)
Très bonne expérience relation client
Mélanie a été très professionnelle, à l'écoute, dynamique et réactive.
JULIEN
JULIEN, à été très pro, il à réussi à résoudre mon problème rapidement. il à pris le temps de répété quand je n'avais pas compris. En toute honnêteté il était très bien !!
Julien a été très réactif à ma demande…
Julien a été très réactif à ma demande d'assistance
Julien a été très réactif à mon…
Julien a été très réactif à mon problème
Merci beaucoup
Problème de téléchargement de photos et…
Problème de téléchargement de photos et récupération et changement de données sur le compte.
Merci à Julien,
assistance avec Julien
L'assistance en direct avec Julien est un vrai succès. Il a pu débloquer les synchronisations qui ne se faisaient plus.
Julien support technique
Julien, du support technique a répondu très rapidement à mon mail en me donnant la démarche à suivre pas à pas, mon problème a été résolu très vite et très facilement.
Merci !
Merci à Julien !
Julien a été très patient et très professionnel. Son intervention a été parfaite !
Julien est également très agréable.
Encore merci !
Nous avons fait appel à l'assistance STARTLOC
Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance technique nous a expliqué par mail la manoeuvre à faire sur l'application Startloc et à distance a pu répondre à nos questions et a résolu notre problème. Nous avons pu honoré notre rendez-vous du mardi matin. Julien a été d'une grande réactivité, trés à l'écoute et de bons conseils.Nous sommes trés satisfaits de son intervention.
Bonne expérience
J'avais un souci technique. J'ai donc crée un ticket et Julien m'a été d'une aide rapide et efficace.
Un grand merci à Julien pour sa…
Un grand merci à Julien pour sa réactivité et son professionnalisme ! Suite à un dysfonctionnement de l’application, il a su identifier le problème à distance et le résoudre rapidement. Très efficace et à l’écoute, un SAV très appréciable !
L’échange a été professionnelle et…
L’échange a été professionnelle et efficace . Mélanie est une personne agréable , très pédagogue qu’on a envie d’écouter. Elle maîtrise son sujet parfaitement, on peut lui faire confiance tant sur le plan humain que sur le plan professionnel . 🤗🍀
Intervention très rapide de Julien…
Intervention très rapide de Julien alors que je ne pouvait plus me connecter à l'application.
Merci Julien
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