Standaard Boekhandel Recensioni 

Ik ben niet iemand die snel een slechte review zal schrijven maar..
Op 15-01 bestelling geplaatst. levertijd 2-3 werkdagen..
ondertussen zijn we 21-01 en nog steeds niets ontvangen.. Eerst heb ik een mail verstuurd.. geen reactie.. ik heb nu al 2keer gebeld, 2x hetzelfde antwoord (iamand anders aan de lijn- dus standaard zinnetje) " De boek moet nog naar ons magazijn worden verstuurd, normaal vandaag misschien morgen- dus zodra de boek hier toekomt versturen we hem direct naar opgegeven adres dus dag erna krijgt u deze ontvangen.." heb nog geen mail gekregen noch bericht over verzending enkel dat ik heb betaald en besteld die dag zelf..
ik ben dus zeer ontevreden, ik hoop dan ook de boek snel te krijgen en hopelijk de juiste want aan sommige reacties te lezen.. pff 1ste keer en laatste keer bestelling via standaard boekhandel !!

Vreselijke service! Bestel nooit bij hen.

Ik bestelde een boek op 13/12 en het zou volgens de website voor Kerstmis geleverd worden.
Ik heb het boek niet ontvangen en na 30 dagen (12/01), kreeg ik een e-mail van hen met de vraag of ik mijn geld terug wilde. Ik heb ja gezegd op 13/01.

Maar wat een verrassing! Op 19/01 vertellen ze me dat het boek verzonden is en dat ik niet terugbetaald kan worden.

Wat een slecht vervolg van hen! Ik ben erg teleurgesteld.

Ondertussen bijna 2 weken geleden besteld bij Standaard boekhandel en nog niet geleverd. Levertijd die er bij stond was 2 a 3 werkdagen. 5 dagen geleden een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling bleef, geen antwoord…. Aan de telefoon zeiden ze dat het door de inventaris komt… echt? Twee weken inventaris? Ik vind dat je de de optie leveren niet moet aanbieden als je dit niet kan waarmaken. Bol.com levert de volgende dag dat is tegenwoordig de standaard van een online boekhandel…. Dus mijn mening: NIET BIJ STANDAARD BOEKHANDEL BESTELLEN TENZIJ JE EINDELOOS GEDULD HEBT!

Boek gekocht dat ‘binnen 1 á 2 dagen’ geleverd zou worden. Intussen is er een week voorbij en heb ik nog niets eens een verzendingsbevestiging gekregen. Tweede keer dat ik dit meemaak bij Standaard Boekhandel en de laatste keer dat ik iets bij hen bestel.

Het is in deze tijden van ‘vandaag besteld, morgen in huis’ onmogelijk om er nog zo lang over te doen iets te leveren, zonder enige communicatie.

Scheurkalender besteld + betaald, 2 dagen later een mail dat ze de bestelling niet kunnen leveren omwille geen voorraad meer!

Nu 2 weken verder nog steeds geen terugbetaling! Mailverkeer wordt niet beantwoord….

Hier bestel ik nooit meer!

Hoe kan het dat tegenwoordig je maar een boek kan leveren na 8 dagen? Iedereen, ook goedkopere spelers, doen het op 1-2 dagen.

I’m sorry but I can’t recommend.specifically not service online .book order 11.12.2021 week later email they can not order my book and during 3 days I’m gonna get my money back .almost month - no money, no order and they ignore my emails….

-Verkeerde boek toegestuurd
-Geld terug na 3 maanden?!?
-Eerst zouden ze de correcte boek terugsturen (volgens antwoord dat ik kreeg na 1 maand dat ik gestuurd had...) daarna zonder waarschuwing simpelweg mijn geld teruggestort gekregen. Al een geluk had ik al snel door dat ik de correcte bestelling niet ging ontvangen dus rechtstreeks van de auteur besteld (dit was binnen de drie dagen thuis geleverd).
-tenslotte nog eens de duurste leverancier voor boeken, telkens vind ik het elders goedkoper.

Twee bestellingen gedaan:
- Eerste bestelling bleek niet meer voorradig en ging terug betaald worden. Pas na veel aandringen en opvolging de terugbetaling effectief gekregen.
- Tweede bestelling ging binnen 2 a 3 werkdagen geleverd worden. Pas na 4 werkdagen bericht gekregen dat bpost het pakket had ontvangen. Levertijd uiteindelijk meer dan een week. Belachelijk traag dus!

Bestel hier vooral geen boeken online tijdens promoties! Ik bestelde tijdens Black Friday een boek aan de helft van de normale prijs met keuze betalen bij afhaling, dit zou binnen een aantal dagen in de plaatselijke winkel geleverd worden. Dat aantal dagen waren er uiteindelijk 10. Ik zag de mail dat mijn boek beschikbaar was die avond pas, en kon er de eerste 2 dagen nadien niet direct omgaan. Ik ging dus de maandag daarop naar de winkel om dit boek af te halen, maar daar kreeg ik te horen dat ik ineens de volle prijs zou moeten betalen omdat de actie intussen afgelopen was?! Toen ik dit uitlegde aan de verkoopster zei ze dat ik er maar vroeger had moeten omkomen.. Het boek hebben ze mogen houden en mij zien ze er niet meer terug.

I have ordered something that was not available while it was not stated like that. I am trying to reach the client service to ask for the refund and nobody is answering my mails. It is really not professional and I will never order anything from them and I also not reccomend it to anyone.

Ik bestelde in juli vooraf het boek van Willy Sommers. Afgelopen vrijdag was dit boek te koop in de winkel. De status van mijn bestelling stond sinds afgelopen donderdag in 'Op weg naar het magazijn'. Sinds vanmorgen is de status veranderd naar: 'Aanwezig in ons magazijn'. Het is dus dinsdag en ik heb mijn boek dat al zolang op voorhand werd besteld nog niet ontvangen.
Ook als je mailt of via Facebook een bericht stuurt, krijg je geen antwoord. Service=0. Ik ben anders gewoon bij bol.com en ik denk niet dat ik bij Standaard Boekhandel nog een bestelling plaats, tenzij ik er in de buurt ben en meteen kan gaan afhalen.

Normaal schrijf ik geen recensies, maar ik wou dat nu toch wel even doen.

Ondanks alle slechte reacties toch besloten de gok te nemen, op vrijdag een boek besteld en dinsdag al in huis . Ik heb het boek voor 3,50?? Gekocht en het verkeerd in nieuwstaat. Het boek was super stevig verpakt, ik kan niks anders zeggen dan super tevreden en ontzettend blij met mijn nieuwe boek.

Ik zou zeker opnieuw bestellen.

Overlaatst dvd boxsets gekocht en die zijn vandaag aangekomen…
1 boxset lijkt nieuw ongeopend te zijn, Maar de 2 andere hebben verdacht veel gebruikssporen en krassen op de dvd’s.
Ik wist niet dat ze ook 2dehands artikelen verkochten op Standaard Boekhandel…

Ik ben begonnen aan de hogeschool en heb nog altijd mijn boeken/cursussen niet ontvangen. Dit is erg frustrerend en stresserend! Ik wacht al ruim 2 weken. Dit was mijn laatste bestelling bij de standaard boekhandel. Teleurgesteld!

Heel onvriendelijk personeel in Standaard Boekhandel Deinze en dit iedere keer opnieuw.

Ik zou bewust niet meer naar deze winkel gaan.
In Dok Noord in Gent is het veel beter.

Horrible services la 2e année que le commandant obligatoirement via ce service et nous avons à chaque fois des problèmes soit de facturation soit la livraison est censé être arrivé et elle n'est jamais arrivée. Ils nous doivent encore de Nantes euro est non jamais remboursé. Maintenant nous attendons les livres pour votre fils n l poste a dit que c'est livrer impossibles avoir quelqu'un au téléphone À la folie c'est la pire société qui existe en service.

J'espère au moins qu'ils répondront à cet avis

Mounir SANCHEZ
0488952782

Degoutante service in Antwerpen. Vragen beantwoorden over de beschikbaarheid van een boek was duidelijk dik tegen de goesting van de dame met de bruine haren aan het onthaal.

Het boek van Gelnn Sestig zou leverbaar zijn, een paar dagen na de online bestelling. Na weken wachten contacteerde ik de klantendienst en kreeg de boodschap dat boek niet leverbaar was, terwijl het in andere boekhandels in de etalage lag. Met heel veel moeite uiteindelijk mijn centen teruggekregen.
Bedrijf op geen enkele manier aangepast aan een hedendaagse performante werkwijze...

Ongelofelijk slechte ervaring, producten online gekocht die er binnen de 2 dagen zouden zijn, na 8 weken meerdre malen te mailen en nooit antwoord te krijgen gebeld, al zuchtend iemand aan de telefoon gekregen die zij dat het niet meer op voorraad was en dat ik een mail moest zenden om mijn geld terug te krijgen. Dat ging ook nog een 4 weken duren. Belachelijk. Jammer want de winkelmedewerkers zelf zijn het tegenovergesteld van hun online diensten