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Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato un primo acquisto su questo sito web e devo dire che sono rimasta colpita positivamente dalla facilità di utilizzo, dai prezzi proposti, dalla cura dell'imballaggio del pacco e dalla sp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato un kit da sci alpinismo su questo sito. Prezzo imbattibile rispetto a tutti gli ecommerce e negozi fisici, almeno 2/300 in meno. Sfortuna vuole che un'asta dopo 5 uscite sia risultata... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Viste le varie recensioni, alcune molto positive e alcune molto negative ho esitato 15 giorni prima di decidermi ad ordinare un paio di sci da alpinismo completo di pelli e rampanti, attratto dal p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato un paio di Garmont Engage ad un prezzo super conveniente. Ordinate venerdi arrivate oggi, spedizione velocissima. Sportokay sempre al TOP.

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento sportivo
  2. Negozio di articoli per sport all'aria aperta
  3. Negozio di articoli per la corsa
  4. Negozio di sci
  5. Negozio di articoli per sport invernali

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Als Spezialist für Bekleidung und Sportausrüstung im Outdoor-, Berg-, Kletter- und Skisport als auch im Bike- und Fitnessbereich begeistern wir unsere Kunden europaweit mit günstigen Preisen und 3D Produktwelten. Dabei bieten unsere Top-Marken Under Armour, Nike, adidas, Chillaz, Mammut, Haglöfs, K2, Martini, Deuter, Dainese, Salomon, Leki, Löffler, Ortovox und SCOTT ein Sportsortiment höchster Qualität. Besonders beliebte Produkte bei SportOkay sind u.a. Lauf- und Wanderschuhe, Alpin- und Tourenski, Suunto-Uhren, Scott & Giant Mountainbikes, Jacken, Hosen, Helme, Rucksäcke und Outdoorzubehör.


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4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

molto consigliato

Sono al secondo acquisto .professionali e rapidi nella spedizione ,in 2 giorni dall'ordine mi è stata recapitata la merce . sempre perfetta come da aspettativa . prezzo introvabile in italia

28 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non esiste un numero clienti....taglie…

Non esiste un numero clienti....taglie tutte sbagliate

14 ottobre 2021
Non scritta su invito
Logo di SportOkay.com

Risposta di SportOkay.com

Gentile Elena, grazie per il tuo feedback. Ti informiamo che abbiamo risposto al tue messaggio direttamente su Facebook, non hai ricevuto la nostra risposta? Per quanto riguarda la taglia da te scelta e ricevuta: tieni presente che le taglia indicate nel nostro shop non sono le taglie italiane ma quelle europee. Ci dispiace che si sia creato un malinteso! Puoi provvedere volentieri ad effettuare il reso del tuo ordine secondo la nostra politica per i resi. Grazie mille, il tuo Team di SportOkay.com

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Ho acquistato presso questa azienda una mountain bike Giant, l'ordine è stato evaso ed è arrivato a destinazione in sei giorni (contando anche sabato e domenica), per cui tempi di spedizione sono stati rispettati. La bici è pronta, dovete solo inserire la sella, il manubrio e mettere il latice (anch'esso fornito) nelle ruote, con essa gratuitamente vi verrà recapitata una confezione comprendente gli strumenti per il montaggio e la manutenzione futura. Prima dell'acquisto ho richiesto delle info via mail e sono stato risposto prontamente.
In poche parole la mia esperienza è stata finora positiva.

4 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Massima fiducia

Ho acquistato on line da Sport Okay una prima prima bicicletta nel 2016, una seconda nel febbraio 2021, che mi è stata rubata a giugno, ed una terza adesso: in tutti i casi ho trovato un prezzo conveniente, una spedizione immediata ed una grandissima professionalità, cortesia e onestà. Un punto di riferimento nel settore da consigliare a tutti

29 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

CUSTOMER CARE E SPEDIZIONE PESSIMO

Ordinato un e-bike 20 giorni fa ancora non hanno consegnato, servizio assistenza clienti pessimo non rispondono alle mail se non sollecitati via telefono. Si appoggiano ad un servizio di spedizioni ridicolo ASF, non hanno persino il tracking aggiornato. Se non ricevo in settimana presenterò un'azione legale.

20 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di SportOkay.com

Risposta di SportOkay.com

Gentile Cliente, a seconda di quanto scritto da te, la tua bicicletta dovrebbe essere stata consegnata poco tempo dopo e di questo siamo molto felici! Siamo tuttavia davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna. Ti auguriamo buon divertimento con la tua nuova bike! Ti informiamo inoltre che dopo la tua esperienza, abbiamo provveduto a cambiare il nostro partner per le spedizioni verso l'Italia. Ora la qualità delle nostre spedizioni rappresenta le tue aspettative :-) Cordiali saluti, il Team di SportOkay,com

Valutata 1 stelle su 5

Totalmente inaffidabili

Ho effettuato un ordine il mercoledì sera. Il sabato, non vedendo notizie, ho scritto chiedendo se fosse ok. Il lunedì ho sollecitato nuovamente finché il pomeriggio mi scrivono che per problemi tecnici al loro sito l’ordine non è stato inserito (ho l’ansia dove il pagamento era andato a buon fine).
Azienda assolutamente poco seria e inaffidabile. Chissà che magari non si siano presi due volte i soldi dalla carta.
Ora ho rifatto l’ordine, spero che entro giovedì arrivi, altrimenti dovrò comprarlo altrove in un negozio fisico.
Sconsiglio vivamente a tutti! Fate attenzione!

10 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di SportOkay.com

Risposta di SportOkay.com

Gentile Mattia,
siamo molto dispiaciuti, che a causa di un nostro errore il tuo ordine non è stato effettuato con successo. Ci hai contattato tramite e-mail durante il finesettimana, quando il nostro ufficio era chiuso. Subito il lunedì ti abbiamo risposto e spregiato in quanto accaduto e inoltre ti abbiamo immediatamente rimborsato la somma da te pagato.
Cordiali saluti,
Il tuo team de Sport Okay.com

Valutata 5 stelle su 5

Negozio consigliato

Ottimo customer service, spedizione velocissima e prodotto conforme all’inserzione (La Sportiva, Bushido II scarpa trail running).

29 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionali

Già acquistato altre volte, venditore professionale ed efficiente. Prezzi buoni e spedizione molto veloce. Ad oggi non ho mai avuto bisogno di ricorrere al servizio clienti.

8 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

SUPER OK SHOP

Ho comprato una Scott Ransom Tuned 900 e devo dire che sono stati molto professionali,gentili,precisi ed efficaci. È la prima bici che compro online e sono molto soddisfatto. La bici è arrivata premontata con il suo imballaggio originale in perfette condizioni. La bici al suo interno era perfettamente imballata anche dopo il premontaggio. Montati manubrio e ruote la bici è stata pronta per la prima uscita e non ha avuto nessun problema. Ottima anche la comunicazione che ha sempre soddisfatto alle mie richieste. Ciliegina sulla torta un set multitool professionale della Topeak inserito in omaggio.
Bravissimi.
Grazie a Martin e a tutti gli altri

12 aprile 2021
Non scritta su invito

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