Handler ikke her mer da man blir tvunget til å signere kredittavtale dersom man ikke betaler med en gang bestillingen er gjort. Pleier alltid å få varene hjem først og så betale etter 14 eller 30 dage... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Du blir automatisk påmeldt spam på både SMS og e-post og det tas åpenbart ikke hensyn til at du ikke ønsker å motta markedsføring. Hjelper ikke å krysse seg ut av slikt ved bestilling. I tillegg... Leggi di più
Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingsløsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. Så jeg klikket på betaling etter 14 dager. Først da betalingen og bestillingen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hadde bestilt og betalt for varer på klikk og hent, og fant de samme varene billigere i fysisk butikk i Dikeveien. Kassadamen var ikke spesielt behjelpelig, og sa at «sånn er det bare». Kjeden reklame... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Sportmann AS ble grunnlagt allerede i 1974 og har drevet med distansehandel i over 45 år. Siden årtusenskiftet har vi hatt fokus på netthandel og er i dag en av landets største nettbutikker innen klær, treningstøy og sko.
Informazioni di contatto
Rosenborgveien 8, 1630, Gamle Fredrikstad, Norvegia
- 69 300 605
- kundeservice@sportmann.no
- www.sportmann.no
2,6
Scarso
227 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Frakt
Lett å finne frem til produkter med filteret. MEN- dere har altfor høy beløpsgrense for fri frakt! I tillegg er fraktavgiften høyere enn hos mange andre nettbutikker uavhengig av transportør. Stiller meg undrende til dette.
24 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Fraktgrensen er noe vi vurderer fortløpende. Vi fokuserer på å ha så lave produktpriser som mulig. Så for å unngå å måtte øke prisene på hvert produkt med noen kroner, har vi valgt å ta litt betalt for frakten. Takk for innspill. Det hjelper oss med vurderingen videre👍
Super nettbutikk
Lett å finne varer , god oversikt til kjempe gode priser . Kvalitet og kjapt levert . Takk igjen ❤️
31 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk, det var hyggelig å høre😃
Irriterande med fakturaavgift
Irriterande med fakturaavgift! Som gjort för att man ska välja fel och betala en femtilapp extra.
13 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei. Beklager at du opplever det på denne måten. Fakturaavgiften på kr 49 er dessverre nødvendig for å dekke utgiftene med fakturahåndteringen. Vi opplyser for øvrig om avgiften i kassa, og det er fullt mulig å velge betalingsalternativer uten avgift.
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk for fin omtale😊
Uvanlig mye gebyrer
Fikk faktura i dag på 387kr for en vare som i utgangspunktet kostet 249kr. Jeg var klar over 89kr i frakt, men i tillegg kom fakturagebyr på 29kr (den kom som e-post, ikke papir) og 20kr i rente fordi det er på konto (jeg liker å prøve før jeg betaler). Det er ikke vanlig å legge på renter dersom man betaler hele beløpet innen fristen. Hadde blitt en stjerne om det ikke var for at jeg er fornøyd med produktet.
12 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei. Beklager at du opplever det på denne måten. Avgiftene er dessverre nødvendig for å dekke utgiftene med fakturahåndteringen. Vi har for øvrig rentefri betaling med faktura og mulighet til å betale med Vipps og kort, helt uten avgifter. Med 100 dagers åpent kjøp har du også alltid mulighet til å prøve og få tilbake pengene om du returnerer👍😊
Spam
Som alle andre spammer Sportmann mail og postkasse med masse reklame. På tide at folk sier ifra at dette ikke er greit, når man IKKE har bedt om det.
13 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei. Har du mottatt reklame på mail uten å ha bedt om det så har det nok dessverre skjedd en feil fra vår side. Dette beklager vi på det sterkeste. Ta gjerne kontakt med kundeservice så skal vi sørge for at det ikke skjer igjen. Du kan også melde deg av nyhetsbrevet selv i lenken som finnes nederst i nyhetsbrevet som du har mottatt. Igjen, beklager feilen.
Komplisert å returnere vare!
12 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei. Det er synd å høre at du opplever det komplisert å returnere varer. Ved å benytte returskjema og fraktetiketten som ligger vedlagt i pakken så skal det i utgangspunktet være veldig enkelt. Vi er heller aldri kranglete når det gjelder returer uansett årsak, så vi hadde satt stor pris på om du tok kontakt med kundeservice for å forklarer hva som var komplisert, slik at vi kan forbedre oss👍😊
God kvalitet og mulighet for å dele betalingen.
1. At en kan dele betalingen
2. Veldig god kvalitet på alle varer.
27 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk for god omtale👍 Veldig hyggelig å høre🙂
Enkelt å handle på nett her
Enkelt å handle på nett her! Fine og rimelige produkter 😊
26 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk for hyggelig og god omtale😀
Bra klær til grei pris
Bra klær til grei pris. Dere er raske. Veldig fornøyd med Twenty Four jakke og Addidas Terrex sko. Nydelige. 😊🌻
16 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Så hyggelig å høre😀 Tusen takk!
God service
Hadde bestilt og betalt for varer på klikk og hent, og fant de samme varene billigere i fysisk butikk i Dikeveien. Kassadamen var ikke spesielt behjelpelig, og sa at «sånn er det bare». Kjeden reklamerer for å ha prisløfte, og det står ingenting på nettsiden om at varene i fysisk butikk kan ha en annen pris. Snakket med lederen litt senere, som var svært serviceinnstilt og ordnet opp slik at jeg fikk penger tilbake på konto. Hadde gitt toppscore, hadde det ikke vært for kassadamen.
9 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei, og takk for god omtale til tross for opplevelsen i butikken. Butikkene våre kan av og til ha egne kampanjer og pristilbud som skiller seg fra tilbudene i nettbutikken, men vi vil alltid etterstrebe å løse slike saker, d.v.s tilbakebetale mellomlegget til kunden. Beklager at du ikke fikk den hjelpen du skulle hatt med en gang. Vi vil ta en runde om dette internt slik at det ikke skjer igjen.
Veldig oversiktlig og fin butikk
13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk, det var hyggelig👍🙂
veldig lett og enkelt og handle.
11 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Det var hyggelig å høre😊 Tusen takk!
At det er bra å handle til sportmann
Jeg bestilte på nett å snakket ikke med noen.men æ syndes det er greit å handle til dere.mvh mona
14 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk! Det var hyggelig😀
Fordi det gis 14 dagers betalingsfrist
Fordi det gis 14 dagers betalingsfrist. Dette er første gangen jeg kjøper noe fra Sportmann og er derfor meget spent på.
7 gennaio 2023
Non scritta su invito
Mangeårig meget fornøyd kunde
Vært kunde her i mange år, og det er alltid en fornøyelse! Oversiktlig og lettvint!
16 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk for hyggelig omtale😀
Jakken jeg ønsket var nå på salg
Jakken jeg ønsket var nå på salg. Pluss at Sportmann hadde rett størrelse også. Og med rask betaling var dette en ren fornøyelse å shoppe på nett.
12 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Så hyggelig å høre😀 Tusen takk!
Litt shady business, så pass på
Hadde lagt varene jeg skulle ha i handlekurven, men ventet med å kjøpe et par dager fordi det var rett før Black friday, men når Black friday startet ble til min skuffelse alle varene dyrere, noen av prisene ble 3 ganger dyrere. Jeg er klar over at det er business, men dette var grovt.
F.eks var det en vare jeg har sett på en stund som bare kostet 10kr og som alltid har gjort det, på BF står det at den da plutselig kostet 35 kr på tilbud og at den tidligere prisen var 50kr, noe jeg vet den ikke var. Jeg hadde kun lagt den i kurven fra før nettopp fordi den kun kostet 10 kr.
24 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei. Vi er svært nøye med å ha reelle tilbud på Black Friday. Enkelte varer kan være satt ned mye også under Singles Day noen uker før, men de aller fleste tilbudene under BF har aldri vært billigere. At priser blir satt opp til BF må nok skyldes en feil. Vi har svært få varer til de prisene du beskriver, så kanskje noe har vært feilpriset i en periode..? Ta evt. kontakt med kundeservice, så blir det nok oppklart👍
Alltid rask levering og gode priser.
Alltid rask levering og gode priser.
Lett å evnt. returnere.
7 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Tusen takk for god omtale😀
Fremstår useriøs og spekulativ.
Fremstår useriøs og spekulativ.
På fredag ettermiddag la jeg inn en ordre på flere produkter på sportmann.no. Ordrebekreftelse kom rimelig raskt. I dag fikk jeg en mail hvor det står de ikke kan akseptere min søknad om kredittkjøp og at de har slettet ordren min og at jeg må legge den inn på nytt og betale med Visa/Mastercard/Vipps i kassen. Det merkelige var at de viser til ett annet ordrenummer enn det som stod på min ordrebekreftelse. Ett par minutter etterpå får jeg en ny mail hvor de henviser til min søknad om konto og for å kunne godkjenne den, må jeg signere med bank-Id på en link som var i mailen.
Jeg ble derfor usikker og ringte inn, da sier hun at avslaget var til en ansatt, men at min ordre var slettet og at jeg skulle se bort fra mailen hvor de ba meg om å signere med bank-Id. Den skulle egentlig gått ut før de behandlet søknaden slik at de fikk min aksept på å ta kredittsjekk av meg. Siden jeg ikke hadde signert (jeg visste jo ikke at jeg skulle signere noe), fikk de ikke tatt kredittsjekk og dermed fikk jeg avslag og ordren var slettet. Så jeg måtte fortsatt legge den inn på nytt og betale med kort/vipps.
Jeg syntes dette virket rotete, men tenkte at jeg gir det en sjanse til, så jeg la inn ordren på nytt. Da hadde jammen to av produktene steget med nesten 300 hver seg, så det ble en prisøkning på kr. 569 !!
...nå virker det ikke bare rotete, men også spekulativt - så der mistet de meg som kunde.
4 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sportmann AS
Hei,
Beklager at du opplevde dette rotet. Nye sikkerhetsregler og nye rutiner har dessverre ført med seg noen "barnesykdommer" i forbindelse med elektronisk signering, noe vi håper skal løse seg raskt. Prisoppgangen du sikter til har trolig med et dagstilbud i en julekalender å gjøre. For at dagstilbudene skal være reelle, så må prisene settes opp igjen når kampanjer er over, men i ditt tilfelle (med dette rotet) ville du nok fått tilbudsprisene dersom du hadde tatt kontakt med kundeservice🙂.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.