Är jätte nöjd med delarna(styservobehållare och slang) hade lite frågor om frakten men fick snabbt svar på deras kundtjänst och paketet levererades på 5 arbetsdagar från att jag beställde
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag köpte stänkskydd fram till SAAB 9-3, kollade med Speedparts först så det var rätt artikelnummer. När stänkskydden kommer är det till bak SAAB 9-3, dessa har jag redan. Nu har jag mailat tre ggr... Leggi di più
Har beställt ett par gånger och fått bra prylar till bra pris!! Enda rekommendationen jag vill ge är att använda Postnord hellre än Schenker just när det gäller hemleverans. Postnord har en numera... Leggi di più
Beställer tisdag vid 11.25. Torsdag har Speedparts gjort en fraktbeställning. 3 dygn för att plocka en order där båda artiklarna stod som i lager, och fortfarande gör det enligt webshoppen. Alltså 3 d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Sedan 2016 i ny regi ! - 3000m² stort lager och alltid minst en miljon enheter på hyllorna vilket garanterar snabba leveranser - Vi har ett av världens bredaste sortiment inom tillbehör-reservdelar-tuning och uppgradering till SAAB & Volvo - Vi kan bara en sak - Svenska Bilar
Informazioni di contatto
Riksvägen 26, 35572, Ingelstad, Svezia
- info@speedparts.se
- www.speedparts.se
3,3
Nella media
58 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Efter 2 returer var det nog för mig
Efter 2 returer var det nog för mig, som tidigare skribenter skriver så när du ska returnera något som uppenbart är garantifel eller speedparts som missat så står de som frågetecken med tykna oproffsiga svar tillbaka samt att man själv får står för frakten tillbaka. Det finns andra bra mycket proffsigare ställen att handla saabdelar på som tur är. Speedparts handlar jag aldrig mer hos igen.
16 novembre 2021
Non scritta su invito
Litet köp
Köpte lackstift och sprayfärg.
Snabb leverans och utan några konstigheter.
19 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Hej Sam,
Va trevligt att ni gått in självmant och lämnat en recension. Hoppas er SAAB uppskattade lite yttre förbättring lagom till vårens inkommande.
Ha det bäst
Med vänliga hälsningar,
Speedparts gänget
I failed to order from shop.speedparts.se
Tried to order . Shipping fees are 3 times greater than shipping I have on my own UPS carrier account (not a business account). Since their shipping cost using same carrier was 6 times greater than the vehicle item itself, I thought It makes sense to get in contact with them.
Their website is a lot buggy, says it accepts pick-up, but they don't , says they have call support to help with orders and overcome these buggy web issues, but they don't . A very rude person replied via email-this website sounds like is a one man show . He removed immediately the call support from the webpage, he confirmed he did that, but he declined to accept same carrier but pickup initiated by me, despite the payment is always ahead to his website.
His replay was : " This is first time at all we ever hade a conversation like this.
If you not are happy with that, then place the order somewhere else and we thank for us."
Very bad customer support experience, I just got his middle finger because I tried to order. Avoid this guy so called "shop.speedparts.se"
2 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Hi Cristian,
Yes this case we are more than understod in. In your case you wanted that the support department should take a call from you and let you record that person voice and use that for someting with a transport company you had fixed.. Something that violates all privacy rules in the company.
Risposta di Speedparts Sweden AB
Fina ord från er Philip! :)
Med vänliga hälsningar,
SPEEDPARTS
3 dygn för att plocka en order på 2 artiklar i lager...
Beställer tisdag vid 11.25. Torsdag har Speedparts gjort en fraktbeställning. 3 dygn för att plocka en order där båda artiklarna stod som i lager, och fortfarande gör det enligt webshoppen. Alltså 3 dagar för att plocka och packa 2 artiklar. Underkänt. Nu hoppas jag de verkligen packats väl då långa tryckröret till servostyrning är tämligen ömtåligt.
28 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Hej Peter,
Ni har tyvärr missuppfattat lagersaldot när ni la beställningen. Det rörande beställning jag spårade upp ni talar om säger att servotryckslangen ni beställde var 1-2 dagar i leveranstid till lager. Ni la mycket riktigt beställningen tisdag 2021.01.26 och den har skickats till er 2020.01.28. Vi har m.ao helt enligt de uppgifter vi lämnar genomfört vår leverans efter utsatt tid. Vi är kända för snabba leveranser, så det är tråkigt när ni som kund missuppfattar den information som faktiskt ges ovanför köpeknappen i webshopen, vi värnar om att lämna ut information av all form för att göra det så bekvämt och lätt för kunden som möjligt. I detta fall har där uppenbart tyvärr fallerat och det är självfallet inte kul. Huvudsakligen vi ser är att ni snart får en rullande och fungerande bil igen, de rackarna till servotrycksslang kan vara trixiga att byta och komma åt. Så maila gärna in till oss om ni behöver råd och tips vid monteringen. Ni hittar snabbast till oss genom kontakten via mail: info@speedparts.se
Ha nu en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
SPEEDPARTS
Otroligt bra butik
Otroligt bra! Snabb leverans (1-3 arbetsdagar). Behövde returnera en produkt då jag beställt fel och det gick helt utan problem. Vid ett senare köp beställde jag en produkt som sedan visade sig att leveransen var försenad på, och då mailade de direkt och undrade hur jag ville göra. Otroligt bra service!
27 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Hej Otto!
Vad kul att höra! Värmer dessa kyliga tider ute.
Kramar från hela gänget här :)
Med vänliga hälsningar,
SPEEDPARTS
Oproffsig verksamhet
Beställde en kylare till min bil. När den väl kom fram var den inte lik kylaren som marknadsförs på hemsidan och passade självklart inte i bilen heller. När jag väl påpekar detta så blir svaret mer eller mindre ”Oj beklagar”. Vad ska jag med en kylare som jag inte passar till. Ingen hjälp från kundtjänst när det håller hur returen ska gå till och vem som ska stå för fraktkostnaden. När jag väl frågar om vem som ska betala fraktkostnaden till deras butik så blir svaret: ”Det har jag nog bestämt inte påstått heller”. Och till råga på det, när jag väl konfronterar och säger att det inte finns någon anledning att bli otrevlig blir svaret: ”Va inte otrevlig, var lite skämtsam”. Extremt oproffsigt. Otrevlig kundtjänst som inte hjälper till, det är du själv som får fråga om ALLT. Även fast det är Speedparts som gjort fel. Vill inte ha några j*vla smileys när jag får lägga tid till att skriva Mail och returnera till höger och vänster. Speedparts, NEJ TACK, välj något annat säger jag.
19 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Hej Isac!
Tråkigt att ni känner så. Att leverantören här har fått in en felaktig batch är högst beklagligt och något vi tog tag i direkt. Med kring rådande samhällssituation är leveranser av diverse inte de enklaste länder emellan. Ni föreslog här en retur, självfallet och adresslapp skickades till er. Att ni tolkar vårt svar med en smiley som otrevligt är en bedömningssak. Vi har av erfarenhet att det kan vara en lättja vid missöden som detta med en felleverans att dra till med en smiley, om den så är glad, ledsen eller blinkande. Det är hur man bedömer ett bemötande, men i detta case kan jag inte annat se att vi talar helt enkelt inte samma språk och det är olyckligt. Ta väl hand om er.
Med hjärtliga hälsningar,
SPEEDPARTS
Handlat på SPEEDPARTS sedan 2006…
Handlat på SPEEDPARTS sedan 2006 ungefär. Har alltid fått god hjälp och riktigt bra rabatter eftersom jag är medlem i Saab Turbo Club of Sweden. Den enda gång det strulat under alla dessa år fick jag en ny produkt skickad direkt!
26 novembre 2020
Non scritta su invito
Speedparts är så otroligt bra!!!!
Speedparts är så otroligt bra, alltid lika nöjd! Snabb leverans, kunnig personal! Rekommenderas varmt!!!
24 novembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Värmande ord! :-)
Bra kundbemötande
Bra kundbemötande! Riktigt nöjd med min optimering, bilen går som ett skott!
24 novembre 2020
Risposta di Speedparts Sweden AB
Snyggt! Kör försiktigt :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Mycket bra service med kunnig personal
Mycket bra service med kunnig personal, snabba leveranser och grejer med bra kvalitet. Kommer definitivt fortsätta handla hos Speedparts!
24 novembre 2020
Risposta di Speedparts Sweden AB
Hej Ludvig!
Alltid välkommen :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Riktigt nöjd
Riktigt nöjd! lättsamt att beställa, snabb leverans & trevlig personal 👍🏻 rekommenderas varmt
24 novembre 2020
Risposta di Speedparts Sweden AB
Tack Nathalie!
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Gjorde fel i min order och kundtjänst…
Gjorde fel i min order och kundtjänst var jättelätta att ha att göra med! Trevliga och snabba! Rekommenderar.
24 novembre 2020
Risposta di Speedparts Sweden AB
Därför vi finns här, kul att höra! :-)
Med vänliga hälsingar,
Speedparts Sweden AB
Suveränt och god kundbemötande
24 novembre 2020
Risposta di Speedparts Sweden AB
Tack för besöket Johnny! :-)
Risposta di Speedparts Sweden AB
Välkommen åter Cajsa!
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Alltid en fröjd att ha med Speedparts…
Alltid en fröjd att ha med Speedparts att göra! Rekommenderas varmt till allt och alla
24 novembre 2020
Risposta di Speedparts Sweden AB
Värmer Joakim! :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Snabba leveranser och bra priser
Snabba leveranser och bra priser, speciellt med rabatt om man är medlem i nån klubb!
12 ottobre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Tjena Victor!
Kul att höra :-)
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Förbaskat snabbt levererat!
Förbaskat snabbt levererat!
Fick svar inom 1/2 timme vid frågor’
Steg 1 Saab 9-3
Jag är nöjd!
28 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Speedparts Sweden AB
Hoppas bilen håller sig inom gränserna vad som tillåts på vägen med den nya mjukvaran! ;-)
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Speedparts Sweden AB
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.