SpedireSubito Recensioni 

26.904
•
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 162 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti consumatori evidenziano sempre la grande puntualità delle consegne, l'ottima convenienza economica delle tariffe e la comodità del servizio di ritiro a domicilio. Inoltre, le persone sottolineano spesso la grande facilità di prenotazione online e la costante disponibilità del personale durante tutte le fasi del trasporto. Alcuni recensori non erano felici dei ritardi accumulati durante i periodi di festa e delle difficoltà riscontrate con alcuni corrieri esterni. Diverse persone hanno inoltre segnalato spiacevoli problematiche legate all'assistenza clienti e alla gestione poco trasparente delle opzioni di spedizione e dei tracciamenti.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti condividono opinioni contrastanti sul servizio di consegna, evidenziando una notevole divisione tra... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo su servizio, evidenziando una divisione netta tra le opinioni dei... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti con il personale, evidenziando da un lato la cortesia, la... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano il servizio clienti ambiguo, diviso tra chi loda l'efficienza e la gentilezza del... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano la grande soddisfazione per i costi contenuti e le tariffe di spedizione competitive... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

«Spedire subito» è lodevole la gentilezza e la disponibilità, nel supporto al cliente e per i mezzi messi a disposizione. Sarebbe desiderabile un intervento più efficace e proattivo sul vettore nell’e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Mi avvalgo di SpedireSubito da qualche anno, sempre puntuali, tempi rispettati e consegne integre. Ragione per la quale continuerò ad utilizzarlo anche in futuro oltre che averlo più volte consiglia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

è il modo più economico per spedire un pacco. Unico appunto, la poca trasparenza nella scelta del corriere. Infatti quando si procede a farlo, a parità di tutte le condizioni relative alla spedizione,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È il terzo anno che spedisco un pacco in Irlanda nel periodo natalizio e nonostante la densità del traffico, gli scioperi e il maltempo, quindi le bufere che arrivano puntuali nel nord Europa, il pacc... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di spedizione
  2. Azienda di import-export
  3. Servizi postali
  4. Servizio di e-commerce
  5. Servizio di spedizioni e consegne
  6. Sito di comparazione dei prezzi

Scritti dall'azienda

Shipping a package with SpedireSubito is simple, fast and guaranteed. Sitting in the comfort of your home or office you can place an order for a shipment with our express couriers with collection from your home or office and track its progress online.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

27K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

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3,9

Tutte le recensioni

(26.904)

160 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

puntualità e celertà

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per il Suo commento. Siamo lieti che abbia apprezzato puntualità e celerità del servizio. Continueremo a mantenerci su questi standard.

Valutata 5 stelle su 5

Efficienti e veloci con la necessaria…

Efficienti e veloci con la necessaria assistenza, specie per i paesi extra-ue. Puntuali nel ritiro dei colli e nelle consegne a destinazione.

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato l’efficienza del servizio, la puntualità e il supporto dedicato alle spedizioni extra‑UE. Continueremo a impegnarci per garantire sempre la stessa qualità.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, come da prenotazione

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per il Suo riscontro. Siamo felici che tutto sia andato perfettamente come previsto. Saremo lieti di assisterLa anche nelle prossime spedizioni.

Valutata 5 stelle su 5

L'ho utilizzata due volte

L'ho utilizzata due volte. Buon servizio. Anche l'assistenza WhatsApp funziona bene

16 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato il servizio affidabile e che l’assistenza WhatsApp sia stata utile e puntuale. Saremo felici di supportarLa anche nelle prossime spedizioni.

Valutata 5 stelle su 5

Pacco ritirato e consegnato secondo le…

Pacco ritirato e consegnato secondo le aspettative, assolutamente nessun problema.

7 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per il Suo feedback. Siamo lieti che il ritiro e la consegna siano avvenuti senza alcun problema e in linea con le aspettative. Saremo felici di assisterLa anche nelle prossime spedizioni.

Valutata 5 stelle su 5

Si confermano sempre con qualità…

Si confermano sempre con qualità precisione e puntualità. Servizio professionale. Fino ad oggi non si sono smentiti bravi continuate così 5 stelle

16 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per il suo feedback positivo!

Valutata 5 stelle su 5

Non è la prima volta che usufruisco…

Non è la prima volta che usufruisco delle vostre spedizioni, siete sempre puntuali sia nel ritiro che nella consegna, vi ho già consigliato ad altre persone per delle spedizioni. Grazie

7 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo di cuore per la fiducia e per averci scelto più volte. Siamo felici che puntualità e affidabilità siano state all’altezza delle sue aspettative. Grazie anche per averci consigliato ad altre persone: è il miglior riconoscimento che potessimo ricevere.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

È veramente un lusso che il corriere viene a casa tua a ritirare il pacco

5 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per il suo commento! Siamo felici che abbia apprezzato la comodità del ritiro a domicilio: per noi è importante offrire un servizio pratico e senza stress.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto. Spedizione all'estero !!

Ritiro al domicilio in brevissimo tempo. Consegna all'estero (in Irlanda del sud) tramite corriere UPS, puntualissimo. Contenuto della spedizione arrivato perfettamente integro. Tariffa di spedizione, la più bassa del web. Grazie e alla prossima !!

22 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che il ritiro sia stato rapido, la consegna puntuale e il contenuto arrivato integro. Sapere che ha trovato anche la tariffa più conveniente è per noi un grande valore. La aspettiamo per le prossime spedizioni!

Valutata 1 stelle su 5

Amarezza e delusione

Sono sinceramente amareggiata e delusa dal servizio, dopo aver spedito per anni con questa azienda ed averla consigliata a parenti ed amici. In media spedivo 5/6 pacchi in un anno. Certo non posso dire che sia sempre andato tutto bene, ci sono stati problemi con qualche consegna in passato, ma questa volta si sono superato tutti i limiti. Il mio pacco prenotato il 16 dicembre è stato regolarmente ritirato il 17, ma non è partito fino al 22 e mio figlio, il destinatario, riceve il messaggio che il pacco sarà consegnato il 29. Mi è sembrato molto strano ma accettavo la cosa considerando il periodo festivo. Le assurdità sono cominciate quando il tracking restava sempre fermo, dal 29 ho cominciato a chiamare l'assistenza, ma inutilmente, ho aperto vari ticket di assistenza con lo stesso risultato. Dal giorno 2 gennaio il pacco risultava partito il 30 dicembre, o almeno così riportava il tracking. Tutti i giorni ho provato a chiamare, sempre senza risposta, il 5 un operatore mi ha assicurato che avrebbe fatto un sollecito e mi avrebbe informata. Nulla. Il 7, dopo innumerevoli tentativi di chiamata, mi arriva il messaggio in chat che non sanno dove si trova il pacco perché è colpa del vettore. Non mi arrendo, chiamo il vettore e mi dice che la spedizione è ancora in Italia. Alle ore 16,00 mi risponde un'operatrice che mi intima di stare calma, che non ho il diritto di essere arrabbiata e presa in giro perché secondo lei non devo fare altro che aspettare. Dopo ben 20 giorni di attesa e senza sapere dove era il mio pacco! La cosa peggiore è stata l'arroganza della signora che quasi quasi voleva tacciare me di scarsa educazione... Cosa dire di lei e dei suoi modi, incompetenza compresa visto che ho dovuto fare io quello che toccava a lei. Non ci posso ancora credere! Ho conservato la chat seguita alla telefonata che intendo inoltrare all'azienda perché non si può tenere un comportamento del genere verso un cliente. Il pacco è arrivato, magicamente, il giorno dopo ma io ho chiuso per sempre con loro.

9 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

Gentile Cliente,
comprendiamo il suo disappunto per il ritardo nella consegna, ma desideriamo chiarire alcuni punti fondamentali. La nostra azienda opera come intermediario tra il cliente e il vettore: questo significa che possiamo fornire aggiornamenti solo quando il corriere stesso li rende disponibili. In assenza di nuove informazioni da parte loro, non è possibile per noi comunicare dettagli ulteriori, pur comprendendo il suo desiderio di avere risposte immediate.
Ci teniamo inoltre a precisare che il pacco è stato regolarmente consegnato, come da tracciamento ufficiale. Siamo consapevoli che l’attesa sia stata più lunga del previsto, ma il servizio è stato comunque portato a termine.
Per quanto riguarda i contatti telefonici, il nostro personale è tenuto a mantenere sempre un tono rispettoso, e allo stesso modo ci aspettiamo che anche i clienti mantengano un comportamento adeguato. Nessun operatore è tenuto a subire urla: il rispetto reciproco è essenziale per poter fornire assistenza efficace.
Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva, ma riteniamo importante ribadire che il ritardo non dipendeva dal nostro operato e che abbiamo svolto il nostro ruolo con la massima correttezza possibile.

Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabilità del ritiro,lungaggine e costi esosi

Prenotato il ritiro per il 24 dicembre, ho aspettato tutto il giorno l'annunciato ritiro, ma non è stato effettuato, dopo varie mail mi hanno proposto il 29, io non sarei stato in casa per cui il ritiro è stato programmato ed è avvenuto il giorno successivo. Oggi, 7 gennaio la spedizione è stata consegnata, troppi giorni dalla prevista partenza il 24 dicembre, ed inoltre ho pure pagato una aggiunta di 20€ perché hanno considerato La Maddalena isola minore, cosa che non avviene quasi con nessun altro spedizioniere. Concludendo, pessima spedizione a fronte di esosa tariffa.

7 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo il disagio legato al mancato ritiro del 24 dicembre, ma desideriamo precisare alcuni aspetti importanti per una corretta valutazione del servizio.
Il periodo natalizio comporta fisiologicamente un sovraccarico per tutti i vettori, e i ritiri programmati possono subire variazioni indipendenti dalla nostra volontà. Come intermediari, possiamo riprogrammare il ritiro e sollecitare il corriere — cosa che abbiamo fatto — ma non possiamo intervenire direttamente sull’operatività del vettore. Il ritiro è infatti avvenuto nella prima data utile disponibile.
Per quanto riguarda la consegna, I tempi, seppur più lunghi rispetto alla data inizialmente prevista, rientrano nelle possibili estensioni dovute al periodo festivo e all’elevato traffico logistico.
In merito al supplemento per “isola minore”, si tratta di una tariffa applicata direttamente dal vettore per determinate zone considerate difficili da raggiungere. Non si tratta quindi di un costo deciso da noi, ma di una maggiorazione standard prevista dal corriere incaricato.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative, ma riteniamo importante sottolineare che il servizio è stato comunque portato a termine e che abbiamo gestito la pratica nel pieno rispetto delle procedure e delle informazioni fornite dal vettore.

Valutata 1 stelle su 5

Dopob13 giorni mi dice che il pacco è…

Dopob13 giorni mi dice che il pacco è partito. Partito?? ma non c'è il tracking della spedizione. Ok che siamo sotto il periodo delle feste.
Ma un pacco che mediamente viene spedito in 4 giorn. Se sapevo così sceglievo un altro corriere.

3 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

Ci dispiace per il ritardo e per la mancanza di aggiornamenti sul tracking. In questo periodo festivo i corrieri possono impiegare più tempo del previsto per registrare e movimentare le spedizioni, ma capiamo perfettamente il disagio.

Valutata 1 stelle su 5

A dir poco pessimo

A dir poco pessimo ! Richiesto ritiro il giorno 30/12/25 …. Siamo al 02/01/26 e non si è ancora visto nessuno !

Solo risposte del genere ai miei solleciti :

Gentile cliente,

Il ritiro è in gestione fino alle 18:00 la preghiamo pertanto di attendere

Grazie dallo staff di,

2 gennaio 2026
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Risposta di SpedireSubito

Ci dispiace per il ritardo. In questo periodo festivo i corrieri possono impiegare più tempo del previsto per i ritiri e lo smaltimento delle spedizioni.

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità e serietà

Puntualità e serietà, valigia partita puntualissima, ed arrivata altrettanto puntuale.

23 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per il suo feedback! Siamo felici che la spedizione sia partita e arrivata con puntualità. Saremo lieti di assisterla anche nelle prossime spedizioni.

Valutata 1 stelle su 5

Sono stata truffata

Sono stata truffata.
Ho prenotato una spedizione tramite il sito da Italia ad Egitto con corriere UPS, il pacco non è mai arrivato in più in Egitto sono stati chiesti altri soldi al destinatario per ricevere il pacco, un ricatto praticamente, soldi pagati pacco mai consegnato. Ci tengo a precisare che non si tratta di dazi doganali ma di soldi extra chiesti dal corriere per svolgere il suo lavoro di consegna del pacco al destinatario!
Il sito SpedireSubito che sulla pagina riporta "garanzia di consegna" non si ritiene responsabile di pacco non consegnati e non prevede alcun tipo di rimborso nonostante il servizio non sia stato portato a termine.
Non ordinerò mai più tramite loro e sconsiglio a chiunque di farlo.

30 novembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Comprendiamo il disagio per la mancata consegna. Purtroppo, per le spedizioni internazionali alcuni Paesi applicano procedure doganali imprevedibili che possono generare costi non preventivabili.

Valutata 2 stelle su 5

Scarsa professionalità dei corrieri

Sono anni che utilizzo spediresubito ma negli ultimi tempi è peggiorata l'esperienza e la professionalità dei corrieri, iniziando dal momento del ritiro del pacco dove solo per un cambio di provincia ci vuole 1 giorno e poi per concludersi con la destinazione del pacco dove o mentono dicendo di non averti trovato a casa per la consegna oppure, quasi sempre, ti arriva un pacco sfracellato.

16 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per la sua fedeltà nel corso degli anni e ci dispiace leggere che recentemente la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Il suo feedback è prezioso.

Valutata 4 stelle su 5

Efficienti e precisi come sempre.

Efficienti e precisi come sempre.

23 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che continua a trovare il nostro servizio efficiente e preciso. Saremo lieti di assisterla anche nelle prossime spedizioni.

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti Veramente bravi anche sotto le…

Veramente bravi anche sotto le feste.Per non credere.Complimenti
Vuoto 10+

30 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie di cuore per il suo commento! Siamo felici che il servizio sia stato impeccabile anche nel periodo festivo. Il suo 10+ è per noi una grande soddisfazione. Saremo lieti di assisterla ancora.

Valutata 1 stelle su 5

Tempi biblici con Bartolini

Il pacco da casa, in provincia di Salerno, è stato ritirato come previsto il giorno 18 in orario antimeridiano, da Bartolini. Ciò mi faceva supporre che sarebbe partito per la destinazione durante la stessa giornata. Invece è partito dalla Campania il 22 , dopo 4 giorni, per fermarsi il giorno 23, a 2 ore dalla destinazione e riprendere il percorso il giorno 29. Premetto che è normale che a Natale e Santo Stefano i corrieri non lavorino, allora perché non accelerare i tempi prima di Natale??? Penso di non utilizzare più SpedireSubito finché non dichiarerà prima a quali corrieri sarà affidata la spedizione.

18 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i ritardi riscontrati. Il pacco avrebbe dovuto partire nei tempi previsti e comprendiamo il disagio causato dalle lunghe soste durante il periodo festivo. In quei giorni i corrieri lavorano con carichi eccezionali e, purtroppo, non sempre riescono ad anticipare le partenze come sarebbe auspicabile. per conoscere in anticipo il vettore che le verrà assegnato comunque basta contattarci. Buona giornata.

Valutata 5 stelle su 5

Ho portato io stessa il pacco al punto…

Ho portato io stessa il pacco al punto più vicino . La consegna ha rispettato la data prevista. Sono soddisfatta.

9 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che sia soddisfatta del servizio. Saremo lieti di assisterla anche nelle prossime spedizioni.

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