SpedireSubito Recensioni 

Buon pomeriggio, la mia esperienza è risultata del tutto positiva! Professionalità, disponibilità, precisione e chiarezza nelle spiegazioni prezzi ottimi!
Tutto sincronizzato con il ritiro del corriere!
Grazie mille!
Valentino!

Se avessi potuto mettere NC lo avrei fatto. Spedito un pacco in messico per mia figlia per natale dopo aver scritto il contenuto come mi era stato richiesto.Beh il pacco non è mai stato consegnato, ogni volta una palla diversa. Arroganti e maleducati. Conclusione ad oggi dal 15 di dicembre 25 non so che fine abbia fatto il mio pacco ma sopratutto non ho mai avuto un riscontro serio

Sconsiglio vivamente l’utilizzo di SpedireSubito.com. La mia esperienza è stata un susseguirsi di disservizi e risposte ai limiti dell'assurdo.

- Il disservizio: Il corriere non si è presentato per due giorni consecutivi. Nonostante il servizio sia venduto come "ritiro a domicilio", non sono stati in grado di garantire il passaggio, né hanno fornito specifiche chiare sul fatto che il ritiro avvenga esclusivamente al piano terra.

- L’odissea dell’assistenza: Ho passato 15 minuti in attesa al telefono senza ricevere risposte concrete. Spostando la conversazione tramite chat su WhatsApp, la situazione è peggiorata: mi è stato confermato che il corriere non sarebbe passato nemmeno oggi e che sarei dovuto essere io ad avvisarli del mancato passaggio per riprogrammare il ritiro.

La beffa del rimborso: Alla mia richiesta di rimborso via mail, mi è stato risposto in modo arrogante e poco orientato al cliente, sostenendo che la colpa fosse mia per non aver segnalato tempestivamente il problema. Peccato che questa presunta "obbligatorietà" di notifica da parte del cliente non sia riportata chiaramente nei termini e condizioni.

La mia opinione:
Un portale serio che gestisce spedizioni dovrebbe monitorare lo stato dei ritiri e intervenire automaticamente in caso di anomalie, senza scaricare la responsabilità e l'onere organizzativo sull'utente finale. È la seconda volta che ho un'esperienza pessima con loro.

In sintesi: Poca trasparenza, assistenza inefficiente e totale mancanza di professionalità. Non userò mai più i loro servizi.

scarsa collaborazione, scarsa professionalita' nel gestire problemi.
Mai piu' con loro.

All'atto della richiesta come spedizioniere ho scelto" Poste Italiane " perché avendo esperienze stra negative con Bartolini non li volevo. Alla fine, quando mi inviate lettera di vettura vedo BRT. Telefono per spiegazioni e mi viene detto che per i pallet vi appoggiate solo a BRT. Allora in fase di richiesta non mettete opzioni per i pallet se non ci sono opzioni. Finale: BRT non avvisa il destinatario che è in consegna e non trovando nessuno scarica il pallet sul marciapiede; che professionalitå !! BRT il peggio del peggio, purtroppo spedendo solo pallet non mi appoggerò più a voi. Spiacente ringraziate Bartolini BRT.

Ritirato il pacco a domicilio e consegnato in anticipo tutto bene grazie

Inizialmente ho avuto la spiacevole sorpresa di vedere il pacco consegnato,x altro in tempi celerissimi,ma a persona non conosciuta.Il pacco infatti non risultava ritirato dal destinatario,che non conosceva nessuno col nome fornito dal corriere Fed ex.Non riuscendo a contattare il corriere ,interfacciabile solo via assistente virtuale e non ottenendo risposta,mi sono rivolta al servizio clienti di Spedire Subito,che in breve ha scoperto il problema ( pacco consegnato in un' altra via con nome molto simile) e ha fatto recuperare il pacco e riconsegnarlo al destinatario,il tutto comunque in tempi celeri!

Veloce
Ottimo servizio e serietà
Consigliato
Lo utilizzerò ancora

Ho mandato un pacchetto a palma de Maiorca ed è arrivato velocissimo in tre giorni complimenti grazie..

Ottimo servizio. Sono anni che MI affido a loro per spedire merce. Sempre tutto ok. Ottimi prezzi. Ottimo servizio

Devo dire veloci, pallet consegnato con cura

Dopo venti giorni non si sa dove sta il mio pacco che risulta anche danneggiato!!! La segretaria che risponde e’ scortese. Arrogante e presuntuosa in più se chiedi spiegazioni ti chiude il telefono in faccia e ti offende per chatt , da evitare assolutamente, tutto ciò che ho scritto corrisponde a verità e posso fornire prove a riguardo!!! In ogni modo il pacco ad oggi, 28 gennaio, non è ancora stato recapitato, a vostra detta, con email che lo attestano, il pacco non è stato recapitato ed è tornato in Italia e lo avete reinviato al destinatario, mio figlio vive in un condominio con portiere h24 quindi la tavoletta che non c’era nessuno in casa raccontatela a qualcuno altro

E' il top. Il sito web, il ritiro presso la propria abitazione, il costo e la consegna in un paese europeo in un due giorni. Tutto perfetto.
Consigliatissimo.

Spedizione è stata puntuale. Il pacco arrivato integro. Consigliato

Mi piace l'interfaccia di SpedireSubito, rapido e preciso. Il resto è stato perfetto come tutte le altre volte, stavolta ho spedito 3 scatole da 20kg l'uno e tutto è filato liscio, un leggero ritardo di un giorno, ma la merce è arrivata in ottimo stato, per cui lo consiglio caldamente.

Direi che tra prezzo , velocità di ritiro , comunicazione telefonica che via mail OTTIMI !!

Da qualche anno uso Spedire Subito per la semplicità nel calcolo del costo, convenienza e celerità nella risposta alle richieste di informazioni o assistenza.

Servizio eccellente, pacco ritirato puntuale e arrivo a destinazione 24 h. Dopo. Il top dei top.
Tratta Roma/Bracciano.
Non è la prima volta che uso questo servizio. Massima puntualità.
Lo consiglio.

precisi, puntuali e rapidi,
anche il caricamento dei dati sul sito è estremamente facile.
Ottimo lavoro

Nell'arco di circa un mese e mezzo SpedireSubito non è stata in grado di fornirmi ne notizie ne suggerimenti sul pacco che non veniva consegnato . Inoltre , al centro assistenza clienti , ho trovato del personale molto scortese