Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Så serviceminded-kan på det varmeste anbefales, dersom man skal have et kamera. En vurdering på 4,9 er fuld fortjent.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg tænker, og beslutter mig helt utrolig godt sammen med andre mennesker. Så at kunne få en samtale om mit køb af kamera, til at kunne se hvordan min hund agerer når hun er alene hjemme, var en helt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Efter flere timers googling uden held på en strømforsyning med et lidt specielt stik til en laptop opgav jeg og skrev til et par firmaer som sælger pc og lign de havde intet der passede, så som et vi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sender håbefuldt en mail søndag den 25/2 2024 klokken 17.40. Vil blot høre hvordan jeg takler en reklamation, sender ikke blot en vare retur uden foregående aftale. I dag skriver vi den 1/3, år... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

2357 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Så serviceminded-kan på det varmeste…

Så serviceminded-kan på det varmeste anbefales, dersom man skal have et kamera. En vurdering på 4,9 er fuld fortjent.

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Hej Hans
Tusind tak for din anbefaling.
Det er godt at høre, at du har fået god hjælp.
Du er altid velkommen til at vende tilbage med opfølgende spørgsmål.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Valutata 5 stelle su 5

God tid til vejledning - på den lækre jyske måde

Jeg tænker, og beslutter mig helt utrolig godt sammen med andre mennesker. Så at kunne få en samtale om mit køb af kamera, til at kunne se hvordan min hund agerer når hun er alene hjemme, var en helt utrolig stor hjælp, og skabte tryghed til at jeg kunne vælge (og købe) det kamera, som opfylder vores behov. TAK for at I prioriterer at jeres kunder kan få hjælp og vejledning over telefonen. Jeg giver mine varmeste anbefalinger her på trustpilot, og vil med stor glæde anbefale jer ude i verden, når jeg møder nogen der har brug for det. Kærligst Rikke

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

SUPER STED AT HANDLE

Lynhurtig afsendelse af bestillinger.
Meget observant ved afsendelse af bestilling af vildtkamera plus sd-kort, og rettede min fejlbestilling af sd kort til det rigtige micro sdkort.
Det er jeg rigtig glad for, da jeg ellers havde stået med et ubrugeligt kort, fordi jeg ikke lige var vågen.

Ydermere fik jeg en fantastisk telefonisk hjælp og vejledning i telefonen, da der var en bestemt indstilling jeg ingen steder kunne finde (og kan sige, at jeg heller ALDRIG havde fundet den uden Henriks hjælp).

Så jeg kan kun anbefale andre at handle her. Fantastisk hjælpsomhed og god kundeservice - og dette gælder også ved returnering af varer.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

GODT KØB

Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering
Købte et kamera efter jul, nem opsætning, virker fint
Har lige købt kamera nr 2, det virker også rigtig fint
5 store stjerner herfra 😊

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God support

Kan kun anbefale firmaet. Det ydes hurtig og fuld support til alt er i orden.

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for mig, at du sætter pris på vores service og support.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Valutata 5 stelle su 5

Har sendt et vildtkamera retur

Har sendt et vildtkamera retur, efter knapt et års brug, vi kunne ikke få det til at virker, det er netop i dag blevet ombyttet til en ny model👏🏻 top service
5 stjerner fra os🤩

23 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Hej Hanne
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det betyder meget for mig, at få tilbagemeldinger om, hvad der gør at du får en god oplevelse ved at handle på nettet.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk god vejledning

Fantastisk god vejledning - hjælp, meget tålmodig, blev ved til sagen blev løst, selv om det var en vanskelig opgave.

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Hej Ninna.
Mange tak for din anmeldelse. Det var en fornøjelse at hjælpe dig med at få kameraet indstillet korrekt.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse med vejledning af køb

Jeg havde brug for hurtig reaktion / levering af timelapse-kamera og talte med Henrik, som gav rigtig god vejledning til stor forskel fra mange webshops, hvor man er "on your own" og ikke kan få nævneværdig rådgivning.

1 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Hej Kenneth
Jeg sætter stor pris på din anmeldelse. Det er godt at høre, at du lægger vægt på muligheden for at få individuel rådgivning ved valg af kameraer.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Valutata 5 stelle su 5

God service hos Specialkamera.dk

Købte et Spypoint flex e-36 som nu har siddet ude i temperaturer ned til -45 gr. (nordsverige) og fungerer upåklageligt. Appen fungerer godt og kameraet er let at tilgå og indstille også selvom det sidder meget langt væk. Rigtig god service hos Specialkamera.dk og hurtig forsendelse.
Jeg har nu bestilt endnu et kamera ved specialkamera.dk.
Vil klart anbefale både firma og kamera.

23 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Hej Thomas
Tak for din fine anmeldelse. Det glæder mig at du har gavn af kameraerne selv under ekstreme forhold.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Valutata 5 stelle su 5

God og hurtig hjælpsom service

Efter flere timers googling uden held på en strømforsyning med et lidt specielt stik til en laptop opgav jeg og skrev til et par firmaer som sælger pc og lign de havde intet der passede, så som et vildskud skrev jeg til Specialkamera.dk. Dagen efter svarede Henrik med et par muligheder incl et adapter stik. Bestilt og lige hentet, passer og virker - super service service.

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ingen svar vedrørende reklamation - absolut radio tavshed

Sender håbefuldt en mail søndag den 25/2 2024 klokken 17.40.
Vil blot høre hvordan jeg takler en reklamation, sender ikke blot en vare retur uden foregående aftale.
I dag skriver vi den 1/3, årets første officielle forårsdag.
Har fortsat ingenting hørt, så den oplevelse bliver så udgangspunkt i en knap så positiv anmeldelse.
For de 708,00 kr. jeg betalte, så er det ikke noget jeg vil bruge mere tid på.
Kameraet er kasseret, og har indkøbt nyt tilsvarende fra Amazon.

Update, elegant løsning fra butikken, den tager jeg hatten af for.

25 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Hej Jan
Tak for din anmeldelse - det er vigtigt at vi får tilbagemeldinger uanset om det er ris eller ros.
Jeg vil gerne undskylde, at du ikke har hørt fra os som svar på din e-mail. Jeg kan se at din e-mail var landet i spam mappen - og derfor var den desværre blevet overset.
Det skal ikke være dit problem, at vi ikke har tjekket for spam løbende i denne uge, så jeg har sørget for at kreditere og tilbagebetale hele beløbet for hele ordren. Beløbet skulle gerne komme ind på din konto i løbet af højst 1-2 hverdage.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamer.dk

Valutata 1 stelle su 5

Elendig kundeservice…

Elendig kundeservice.Ingen service. Uendeligt langsom kundeservice der er en dag eller mere om at svare på en mail. De svar ikke på tlf.

27 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Specialkamera.dk

Risposta di Specialkamera.dk

Hej Krasimira

Tak for din anmeldelse. Det er værdifuldt for os at få at vide, hvad der er betydningsfuldt for dig.

Jeg beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse.

Men jeg synes ikke din kritik er helt fair og du mangler nogle detaljer, som jeg gerne vil bidrage med:

1. Du skrev din e-mail i lørdags kl. 16:25. Vi besvarer henvendelser på hverdage primært mellem kl. 7 og kl. 16. - Så derfor kunne du tidligst forvente et svar mandag. Du fik svar på e-mail i dag, tirsdag pga. travlhed mandag - det beklager jeg. Undskyld!

2. Du har ringet i dag, tirsdag kl. 09:09 - dette opkald blev besvaret med det samme.
Senere ringede du igen - kl. 12:15. Dette opkald blev ikke besvaret pga. andre igangværende samtaler. Derfor forsøgte jeg at ringe tilbage til dig kl. 12:26 - men kom ikke igennem.
Da du ringede igen kl. 13:51 var vores telefon igen optaget af andre samtaler - også denne gang ringede vi tilbage - kl. 14:26, hvor vi kunne træffe dig.

Vi kan desværre ikke tilbyde, at alle telefonopkald besvares med det samme på ethvert tidspunkt, men vi ringer altid tilbage hurtigst muligt, hvis vi har været optaget af andre opkald mens du eller andre ringer.

Valutata 5 stelle su 5

Det findes ikke bedre i hele verden...

Havde brug for faglig rådgivning om hvilket udendørskamera jeg skulle købe, og her fik jeg fat i Henrik.
Der findes ingen bedre, virkelig fantsatisk god rådgivning, han har virkelig 100% styr på ordet "Kundeservice" til fingerspidserne, kan virkelig anbefale det firma.

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service i verdensklasse

Ved Reolink camera nr. 3 havde jeg brug for Henrik´s hjælp, det skete prompte, og ved remote-login på min PC, var problemerne klaret til UG. det er tredie gang jeg får en super service hos Specialkamera.dk, kan stærkt anbefales.

20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig gode produkter

Rigtig gode produkter og en meget udførlig beskrivelse af hvad det enkelte kamera kan - og ikke mindst ikke kan. Så man føler sig godt klædt på inden køb.
Yderligere en sublim kundeservice, hvor indehaveren Henrik gør en kæmpe indsats for at hjælpe én godt videre.
Kan kun give min varmeste anbefaling til at handle her.

20 ottobre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più