Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- anche in
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di materassi
- Negozio di mobili per camere da letto
Informazioni su SOVA - Mölndal
Scritti dall'azienda
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Svezia
- 031-27 41 27
4,0
Molto buono
554 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Trevligt bemötande och dom tog sig tid att hjälpa.
Framflyttad leverans två gånger tyvärr. Och ingen kompensation för de. Därför sätter jag tre stjärnor bara. Dom ringde inte ens utan skickade ut ett sms.
25 gennaio 2025
Risposta di SOVA - Mölndal
Hej Tina,
Vi beklagar verkligen förseningen med leveransen och för att vi inte kunde informera dig på ett bättre sätt. Ibland uppstår oförutsedda situationer som ligger utanför vår kontroll. Vi jobbar på att kunna erbjuda en bättre leveransupplevelse. Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Mölndal
Hej Inger, vad tråkigt att höra om er upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Om det har uppstått något missförstånd, vänligen kontakta vår kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra produkt till bra priser
Bra produkt till bra priser.
Killarna som levererade var tjänstvillioga och snabba.
31 gennaio 2025
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkten och leveransen. Vi önskar dig många nätters god sömn! Vänligen SOVA
Försening med urdålig info
Försening med urdålig info. Beralade kontant fiick säng 3 månader för sent.
17 gennaio 2025
Risposta di SOVA - Mölndal
Hej,
Så tråkigt att höra om din upplevelse – så ska det inte vara. Vi beklagar verkligen förseningen och den bristfälliga informationen. Vi förstår att detta har varit frustrerande för dig och tar med oss dina synpunkter för att se över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng.
Vänligen SOVA
Knepigt
Knepigt. Det var som att komma till en dammsugarförsäljare, den där som kommer hem till en och skall dammsuga fast man inte vill köpa dammsugaren. Fina produkter dock inget snack om den saken. De behöver nog ändra upplägget på säljkursen bara.
8 gennaio 2025
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för ditt inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säger 4 veckors leverans för att få mig…
Säger 4 veckors leverans för att få mig att beställa, sen blir det istället 7-8 veckors leverans så att ja får sova utan säng i 4 veckor
31 dicembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Hej Jacob,
Vi beklagar verkligen förseningen med er säng och det besvär som detta har orsakat. Under vintern har vi mycket att hantera och därför kan tyvärr leveranstiden vara lite längre än vanligt.
Vi önskar dig en trevlig dag! Vänligen, SOVA
Mötet me er personal toppen!!!!!
19 dicembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Vi blir så glada att vi kunde hjälpa till! Tack för ditt besök - och du är varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Mycket hög servicegrad
Vi köpte en säng och fick problem med leveransen, men de var mycket professionella och gjorde allt för att lösa det på bästa sätt.
Vi är mycket nöjda med deras höga servicegrad och positiva bemötande, även när det går lite fel.
Tack Evette för ditt proffsiga bemötande.
Kan varmt rekommendera butiken.
18 dicembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Det gläder oss att du är nöjd med vår service och bemötande – vi ska självklart framföra dina vänliga ord till Evette. Tack för rekommendationen och varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Kunniga o hjälpsamma
16 dicembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Sonen sover gott om natten
27 novembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Bra service och bemötande!
12 novembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Sängen är bra personalens bemötande sämre
Sängen är bra. Madrassen i sig är mycket bra.
Däremot är är madrasskyddet dåligt. Det gör att lakan och madrassen glider. Fäster inte alls på säng delen. Ringt och påpekat detta men fick till svar att ” jag har detta skyddet och jag uppelever det inte så. Gå in på hemsidan och reklamera” Det var inte det bemötande jag önskade mig som kund efter att investerat i denna säng.
12 novembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Hej Pia,
Vi är glada att du är nöjd med sängen och madrassen, men det är tråkigt att höra att madrasskyddet inte motsvarat dina förväntningar. Vi vill gärna hjälpa dig vidare med detta. Om du inte redan gjort det kan du skicka in en reklamation via vår hemsida här: https://www.sova.se/kundservice/reklamation.html . Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt nöjd!
Väldigt bra kundbemötande i butik.
Produkt kom inom dem leverans veckorna som angavs.
Bra killar som kom och levererade.
Allt 5 plus
//Tony
26 ottobre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Tack för det fina omdömet, Tony! Vi är glada att du är nöjd med både bemötandet i butik och leveransen. Dina 5 plus värmer verkligen – tack för att du tog dig tid att dela med dig! Sov gott.
Vi blev rekomenderade för småunderlakan…
Vi blev rekomenderade för småunderlakan till våra 105cm sängar!
3 ottobre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Hej Lars, vad tråkigt att höra om er upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Leveransproblem
Trots att vi blev lovad leverans i norra Skåne den 2/9 så levererades sängarna till Er butik i Mölndal och kom inte till Båstad förrän den 30/9, mycket dåligt.
Mvh Po
2 settembre 2024
Risposta di SOVA - Mölndal
Hej Po,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär som uppstått. Dina synpunkter är viktiga för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranser. Vi hoppas ni får många sköna nätter i er nya säng. Vänligen SOVA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.