Personal mycket tillmötesgående och tålmodig. Blev dock mycket besviken att madrassen drogs nedåt och sidledes vid upphöjning av ryggen. klagade och fick betala för ett "gummi" underlag. Detta bord... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi har köpt två Mattsons-sängar. De är helt fantastiska – handtillverkade i Sverige av naturmaterial. Äntligen en säng utan en massa suspekta ämnen. Jag fick dessutom bästa service hos SOVA Kungs... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Incredible service and experience. We got to try every possible type of bed, model and stiffness until you find what is best for you. Nadia was exceptional, amazing knowledge and attention to detail h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi är väldigt nöjda med all hjälp vi fick av Mia! Hon var väldigt kunnig, trevlig och snabb på att svara på våra mejl efter köpet när vi hade fler frågor. Tack vare henne var kundupplevelsen mycket my... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di mobili per camere da letto
- Negozio di materassi
Informazioni su SOVA - Kungsgatan
Scritti dall'azienda
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Svezia
- 08-410 230 07
4,4
Eccellente
295 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Mycket trevlig personal och det gjorde…
Mycket trevlig personal och det gjorde att vårt köp landade i Denna butik.
6 settembre 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Lurad och skadad
Blev lovad leveransdatum och köpte därför sängen. Sen har vi än så länge fyra veckors försening men det kan bli mer. Erbjöds köpa luftmadrass, tackade nej. Erbjöds låna 105 säng (vi köpte 210). Tackade nejonögon krävde dubbelsäng. Fick en extramjuk trots att jag köpt medium pga diskbråck och ryggproblem.
Ja problemen fortsätter och än så länge ingen säng. Kan inte rekommendera SOVA till någon.
30 agosto 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löser sig snart. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Fint och professionellt bemötande
5 luglio 2022
Service i världsklass
Service i världsklass, både före och efter köp. Snabb leverans trots lång helg. Tusen tack 🙏🌟
26 giugno 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din fina recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra engagerad personal med god kompetens
23 giugno 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket bra vägledning och information…
Mycket bra vägledning och information för att hitta rätt säng. Trevligt och kunnigt bemötande. Bra möjligheter att prova sängar och komma med frågor. Prisvärt köp och mycket bra hemleverans (7 trappor utan hiss ;)!
16 giugno 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tur att vi har starka transportörer :) Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag har fortfarande inte fått det jag…
Jag har fortfarande inte fått det jag har betalat för.
16 giugno 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Utmärkt Hela vägen från start till mål
Utmärkt service. Ingen press på att köpa något utan jag fick ta den tid jag behövde och det tog ett år dagar att testa ut den perfekta sängen. Snabb leverans och bra återkoppling på följdfrågor. Helnöjd!
16 giugno 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick superbra hjälp av SOVA vid…
Fick superbra hjälp av SOVA vid Kungsgatan, rekommenderas varmt :)
3 giugno 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för den fina recensionen. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Träffade en trevlig kvinna som tog väl…
Träffade en trevlig kvinna som tog väl hand om mig. Dagen efter då jag skulle komplettera mitt köp med mer sängar hänvisades jag till en kollega. Ingen skugga skall falla över kollegan men jag hade föredragit att fortsätta köpen med min första kontakt.
1 giugno 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Hej, Tack för ditt besök och ditt köp. Bra att du blev väl omhändertagen och vi tar med dina synpunkter kring personalbytet. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande
4 maggio 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jättefint bemötande och sakkunnig men brister i leveransservice.
Jättefint bemötande och sakkunnig information.
Mycket negativt att om man har leverans till fastighet ute i landet ( i vårt fall Sundborn utanför Falun) kunde man bara få den till tomtgräns med följd att man själv måste ordna och planera både inbärning och bortleverans/bärning av de gamla sängarna. Komplicerat, för att inte säga omöjligt, speciellt som leveransdatumet kan komma att ändras. Om inte annat, skapa möjlighet att komplettera med den tjänsten. Fast den borde förstås vara inkluderad med tanke på storleken och värdet av köpet i övrigt!
Hasse Hedberg
070-3126818
30 marzo 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Hej, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Angående leveransen tar vi med oss synpunkterna och tittar på detta. Sov gott önskar SOVA
Grym service
Vi köpte vår säng hos SOVA Kungsgatan av Lene, men hade innan också varit kontakt med Nick i Sickla. Otrolig service och bemötande av både Lene och Nick, grymt!
29 marzo 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till dem båda! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Pamela gjorde ett utmärkt arbete
Pamela gjorde ett utmärkt arbete, både engagerad, kunnig och väldigt tillgänglig. Hade gärna sett att sängen kunde levereras snabbare men det har jag redan framfört till Pamela.
29 marzo 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Tack för toppenservice och fantastiskt…
Tack för toppenservice och fantastiskt bemötande. Så proffsig är Lene på Kungsgatan, kunnig, vänlig och tillbakalutad säljare. Vi är supernöjda! Nu väntar vi bara på sängen som vi är övertygade kommer vara minst lika bra!
22 marzo 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Lene! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Kanon trevlig och kunnig personal
21 marzo 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Servicen var bra och vi fick den hjälp…
Servicen var bra och vi fick den hjälp vi bad om. Det tog väldigt lång tid för personalen att landa i offert vilket gjorde att vi fick vänta i butiken. Utöver det är priset något högt.
17 marzo 2022
Risposta di SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag har inte fått produkten än för det…
Jag har inte fått produkten än för det är leveranstid. Förstår inte varför jag ska lämna ett omdöme på nåt som inte hänt än.
17 marzo 2022
Trevligt bemötande och fin service.
11 marzo 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.