Sørup Herregaard Recensioni 

Begivenheder kan desværre ikke gøres om
Jeg afholdt min søns konfirmation i september 2021 på Sørup Herregaard i Ringsted. Det levede desværre på ingen måde op til mine eller mine gæsters forventninger.

- Velkomstdrinks var jeg nødt til selv at gå rundt med, da en meget uengageret tjener sagde, hun kun stillede dem på en bakke på bordet...

-Vi ventede uforbeholdent lang tid på hovedretten, og fik til sidst at vide af en tjener, at det var fordi et bryllup skulle have deres mad først...

- Der blev skiftet øl-anker fire gange i løbet af aftenen, ikke fordi mine gæster drak meget, men fordi de ikke kunne få det til at virke. I lange perioder var vi uden øl, og øllet i ankeret blev aldrig koldt nok, så der var alene skum, at give gæsterne.

- Sidst men ikke mindst, så sprøjtede det ud med øl under en af udskiftningerne af øl-anket, og tjeneren ramte to festklædte kvindelige gæster - uden at fortrække en mine, sagde tjeneren henkastet, 'Gør det noget'...

- Den tjener virkede så uengageret og uerfaren, og talte heller ikke pænt til et par af gæsterne.
Som udgangspunkt er det fint, at nye tjenere skal oplæres i praksis, men så må man forvente, at de andre tjenere er erfarne, og er tydelige i deres instrukser - men det synes ikke at være tilfældet.

Efterfølgende delte jeg min oplevelse med Sørup Herregård, som først leverede larmende tavshed - men da jeg rykkede (af flere opgange) for en tilbagemelding, kom de i tale. Efter knap en måneds efterspil, tilbød de en mindre kompensation, som på inden måde kan erstatte en uerstattelig konfirmation.

Jeg kan på den baggrund desværre ikke anbefale Sørup Herregaard. Min søns konfirmation kan ikke laves om, men forhåbentlig kan indlæg som dette gøre Sørup Herregaard bevidste om deres opgave, og at de ydelser de levere - som ofte er livsbegivenheder for ægte levende mennesker - ikke kan laves om.

Sørup Herregaard ligger flot i naturen og deres pool er dejlig, men det er også det positive. Værelset var kedeligt og slidt og sengen helt forfærdelig at ligge i. Det værste var restaurant Svanesøen som de har. Vi havde booket bord 19.30 og kom nogle minutter før tid. Her stod vi så i døren og ventede sammen med en stibe andre gæster mens tjenere gik forbi os hele tiden og sagde at der snart ville komme en. Først 19.45 fik vi anvist vores bord. Her sad vi så i 20 minutter før der kom en med et menukort. Selvom jeg nævnte det flere gange hvor ringe det var, var der ingen fra personalet der undskyldte ventetiden. Maden var da ok, men jeg har fået en bedre Ribeye på Rib House og Jensens bøfhus til en del billigere penge. Alt i alt en lidt kedelig oplevelse og forventningen var ellers i top.

Vi havde booket 2 overnatninger med morgenmad og aftensmad. Vores værelse var ikke gjort ordentlig rent. Vi havde lille altan. Her var møgbeskidt. Aftensmaden på dag 1 var frygtelig. Den var billig, og smagte virkelig dårligt. Kyllingebrysterne vi fik var af ringe kvalitet og pumpet med vand. Forårsløgene hertil skamkogte og der var kun en stribe sauce på tallerkenen. Har smagt bedre mad på en tankstation ved motorvejen. Morgenmaden ligeså elendig. Rugbrødet var megatørt. Bollerne elendige scrambleægget smagte underligt og var alt for blødt. Alt i alt en rigtig skidt oplevelse. Hørte fra andre at de også havde klaget over maden. Området er skønt og de ansatte meget venlige. Snakkede med en kvinde som pga deres elendige mad havde booket restaurant besøg om aftenen på dag 2 i Roskilde.

Første indtryk af herregården var WAUUVV. Sikke en udsigt, der er utroligt smukt. Morgenmaden og personale var der ikke at sætte en finger på.
Vil dog sige at værelserne godt kunne trænge til en opfriskning, og der var alt for lydt til gæsterne i opliggende værelser.

Min kommende mand og jeg har haft en yderst ærgerlig oplevelse i forbindelse med arrangering af vores bryllup til foråret næste år.

Vi havde på forhånd booket en tid hos Sørup Herregårds festplanlægger/koordinator og oplyst om at vi gerne ville holde vores bryllup det kommende forår og oplyste også her om vores dato, som allerede er booket i kirken. Vi aftalte herefter en tid og dato hvor vi kunne komme og se på stedet og planlægge lidt nærmere. Dette tager vi fri en fredag for.

Da vi ankommet til stedet er vi positive og glade for det vi møder. Kvinden der tager imod os er også meget glad og interesseret i hvem vi er og hvilke ønsker vi har. Vi bliver dog forholdsvis skuffet da vi bliver vist et "passende" lokale til vores arrangement, som overhovedet ikke levede op til vores ønsker og forestillinger om stedet. Det lignede mest af alt en konference sal og der skulle meget pynt fra vores side, for at kunne gøre lokalet fint og romantisk - passende til et bryllup.
Efterfølgende bliver vi vist en lade, som vi får at vide kun vil fungere i godt vejr på de varmere årstider da den ikke er mulig at varme op. Ret irrelevant for os, da vores er i april måned og der ikke kan regnes med godt vejr.

Vi bliver dog virkelig overraskede positivt da vi bliver præsenteret for nogle smukke lokaler, der falder lige i vores smag i hovedhuset ved restauranten. Vi falder pladask for dem, og begynder at få skruet arrangementet samme i samarbejde med koordinatoren. Hun viser os også et lokale, som hun understreget at vi ikke kan få. Hun vil imidlertid godt lave et tilbud på de to andre lokaler og det takker vi med glæde ja til.

Da vi forlader stedet er vi meget positive og glade for lige netop de to lokaler. Men dette varede meget kort ved, da vi få timer efter får at vide at de lokaler vi havde forelsket os i, ikke kan lejes ud til os på vores dato da det ene allerede er reserveret.

Vi er meget uforstående overfor hvordan det kan lade sig gøre at vise os lokaler uden at have tjekket op på hvad der er muligt på den dato som er givet over en uge i forvejen til koordinatoren.
Det er yderst uprofessionelt og meget frustrerede da vi endelig havde fundet hvad vi ledte efter, og ikke ønskede andet end dette. Vi havde endda til mødet snakket om at netop den dato ikke kunne flyttes da den kirke vi har valgt er meget eftertragtet og specielt.

Sørup Herregård tager intet ansvar i denne sag, og vi føler slet ikke at det stemmer overenes med det de gerne vil udstråle og repræsentere. Vi vil på ingen måde anbefale hverken gæster eller kommende brudepar at kontakte dem, da de ikke kan leve op til de forventninger de kommer med - og ikke er hverken forberedte eller professionelle.

Fik først 2 forkerte (for små) værelser. Værelserne er "gamle og trætte". Jeg gav besked i forvejen om at jeg spiser plantebaseret, dog var der kun plantemælk til morgenmaden den ene dag, ikke den anden (så kun frugt og lidt grøntsager) og ingen hjælp fra personalet, som ikke rigtig forstod mit ønske af mad.
Aftensmaden var meget stærk og salt, og det var absolut ikke muligt at mikse retterne så der var lidt mere for mig at spise. Ingen gratis kaffe eller te. Deres spillerum var ligeledes gammelt (skævt poolbord osv.) Dog fin swimmingpool og minigolf. Og flotte omgivelser.

Elendig oplevelse!

Ved ankomst sad en ikke specielt imødekommende herre, som absolut ikke delte nogen form for hver nødig eller unødig info! Vi måtte spørge om alting selv! Hvor tingene var, hvordan div. fungerede og hvad man gjorde i forskellige situationer. Tider på mad mm.

Fuldstændig uacceptabel ringe betjening ved restauranten = INGEN betjening (medmindre man selv rendte hele herregården rundt for selv at finde den ene mand der var der!)

De har kun øje for kongresser og større selskaber!

Standard, slidt, værelse med et tv der kunne tage DR1 og DR2 - og nåh ja, så kunne man caste fra sin tlf - HVIS det vel og mærke havde været en Samsung!

Den ene stjerne er for natur og omgivelser! SÅ SMUKT!

Umiddelbart et smukt og flot sted, når man ankommer. Herregården er virkelig tiltalende og ligger helt fantastisk.
Så kommer man til værelser, der er rene (sådan da) men meget slidte. Gangen er utiltalende og alle døre har mange ridser. Det oser af manglende vedligeholdelse.

Maden vi fik serveret var der ikke noget at klage over. Den var helt i top. Det kan bare ikke opveje skuffelsen over værelserne. Når man synes at man har booket noget eksklusivt, forventer man også "Herregårdsstil".

Familien Nyquist

To overnatninger, på en velslidt, og lide bedaget hotel.
Værelserne er slidte, og lugter indelukket, vi havde en værelse ved trappen hvor man kunne høre alle gå op og ned, samt en rengøring/opstilling kl. 06 lørdag morgen.
Dørene på værelset var skæve og kunne dårligt lukke.
Spillerummet hvor der skulle være pool, billiard, dart ov air hockey var næsten ubrugeligt, det eneste der virkede var airhockey.
Generelt en skuffende oplevelse, og bestemt ikke et 4 stjernet hotel.
To stjerner fordi personalet var søde og rare, og naturen omkring virkelig lækker.

Vi havde booket et weekend ophold, som var langt bedre end vi havde forventet. Virkelig en god oplevelse og de varmeste anbefalinger af stedet herfra.
Værelset var pænt og rengjort og sengen rigtig god. Udsigten til haven og voldgraven var fantastisk. Seng og inventar var af nyere dato mens døre, karme, badeværelse og TV havde nogle år på bagen. Men værelset levede fint op til vores forventninger ud fra billederne på hjemmesiden.
Omgivelserne var virkelig skønne med dejlige vandrestier i skøn natur (med udleverede rutekort ved ankomst - fin detalje!). I voldgraven svømmer en masse fisk, i søen findes svaner, fasaner og andre fugle og i en lille nærliggende indhegning hår det dådyr hvilket er med til at give den omkringliggende have et meget idyllisk indtryk. Restauranten har den skønneste udsigt til disse fantastiske omgivelser.
Til aften fremstår det i øvrigt helt fortryllende med lys på hele hovedbygningen, broer, træer osv.
Under vores ophold fik vi 3-retter menu to dage, to dage med morgenmad og herudover også en dag med frokost i restauranten. Alt sammen virkelig i topklasse. Moderne, virkelig god kvalitet og lækkert anrettet - og i særdeleshed over vores forventning (efter vores vurdering bedre end maden på fx Hotel Vejlefjord). Og vi var stop mætte under hele vores ophold.
Morgenbuffeten var i øvrigt fint anrettet med små enkelt-portioner som fungerede rigtig godt i disse corona-tider og vi følte os generelt trygge i den henseende under hele opholdet.
Eneste lille kritik-punkt er at servicen fra personalet kan være lidt varierende - noget af personalet virker en smule nye og usikre og måske ikke helt så servicemindede. Vores indtjekning var eksempelvis en anelse hurtig og upersonlig. Der kunne man godt have “solgt” stedet lidt bedre fx med en kort indragelse af stedets historie mens oversigtskortet over stedet blev gennemgået. Og brugt lidt positive ord om de ting der blev udpeget på kortet som fx “her er vores dejlige restaurant med udsigt over søen” fremfor “her er restauranten.”
Men alt i alt en virkelig fremragende oplevelse og et fantastisk sted som vi sagtens kunne finde på at besøge igen

Dejlig værelse, lækkert mad og service i top.
Overnatning, mad alacarte og lækkert morgenbuffet.
Kan klart anbefales.

Vi var 9 fra samme familie, som havde 2 overnatninger.
Prisen på 1295kr. var helt fair, fordi vi fik morgenmad og grillbuffet. Alt mad var super lækkert.
Vi nød de fantastiske omgivelser. Der er bl.a. en bro, var man kan kigge på fisk og man får udleveret gå/ cykel ruter i receptionen. Vi fik meget sjov ud af at spille Petanque og minigolf på stedet.
Alle medarbejdere på stedet var søde, hjælpsomme og imødekommende.
Vi havde booket 4 værelser. Værelset som lå i porten var det lækreste. Til gengæld havde vi andre havemøbler.
Vi Havde et dejligt ophold og kommer snart igen.

Første indtryk "sikke en flot gård". Så kommer vi ind på værelset "det var da lidt småt og tv'et var fra nærmest fra 80erne. Vinduerne var beskidte og døren til toilettet larmede meget (træls om natten)
Da vi skulle spise, måtte vi tilbagelevere Ribeyen to gange for til sidst at bestille pasta.... Til gengæld var damen meget sød til at hjælpe (derfor 2 stjerner)
Tilbage på værelset. Kl ca 0500 næste morgen begyndte en masse maskiner at køre rundt. Det var der ingen som havde sagt til os.
Så kom morgenmaden. Her var blandt andet pandekager "udsolgt", og der blev ikke lavet mere, og der var 45 min til køkkenet lukkede. Da vi spurgte køkken, så blev der sagt nej.....
På ingen måder et 4 stjernet hotel, og vi burde have kigget her på Trustpilot først. Øv-ophold.

Modtagelse uhøflig alt bar præg på mangel på engagement. Parasol hang i laser værelset var et Lille loftsrum med skå vægge og trængte til renovering.
Stedet har potentiale men de udnyttes ikke.
Maden var god

Kære Sørup Herregård,

Forventninger var store til vores fælles julefrokost 2 juledag, som vi med glæde havde booket på dette smukke sted, med ry for dejligt og lækkert tilberedt julebuffet, vi var der også for to år siden, her var alt så lækkert... så vi skyndte at booke igen til 15 personer.
Men vi må desværre tilstå, at i ikke på nogen måde levede op til jeres ry.

Det var rigtig kedeligt, bl.a. jeres fiskefilet, dem måtte vi lade gå ud igen, de vendte enderne op og kunne ikke skæres med kniven, ingen af de såkaldte lune retter var varme og blev heller ikke holdt varme med varmeflader, så desværre koldt alt sammen, så trist....
Det er ærgerligt at sådan et lækkert sted, ikke lægger mere vægt på velsmag og tilberedning, vi håber i tager dette til efterretning, så vi fremover vil kunne glæde os over en dejlig julefrokost i disse skønne omgivelser.

Hilsen
Familen Nielsen, Larsen og Jørgensen

Vi har lige holdt vores bryllup på Sørup Herregård, og det var næsten perfekt.
Vi holdte et brag af en fest og der manglede bestemt ikke noget.
Personalet var nemme at komme i kontakt med og maden var virkelig lækker.
En af vores gæster fik ramt en lampe der faldt ned og smadrede, og der gik ikke 5 sec. før der stod en ansat der fik fjernet den smadrede lampe.

Det eneste ærgerlige var at det sidste af kagen på et tidspunkt er blevet taget ud fra køl og var derfor faldet sammen og ikke til at spise, det skal dog siges at Sørup uden indvendinger gav os kompensation for det.
Og fejlen overskyggede på ingen måde det fantastiske personale vi havde til festen og vores oplevelse med Sørup.

Det er ikke vores sidste ophold og nok heller ikke den sidste fest vi holder der :)

Dejligt sted og super lækker mad og service på restauranten samt smukke omgivelser 👍 lidt mere fokus på par/weekendophold havde været lækkert, da vi følte os lidt overset ift et større selskab.

Syntes stedet var rigtig hyggeligt og vil gerne anbefale stedet :)
Nød vores ophold med 1 overnatning på Sørup herregaard , og vi kommer der helt klart igen :)
Smukke omgivelser og super lækkert mad :)

Var på Sørup herregård fra Torsdag d.18-07 til den 20-07-2019. 3 gode dage, der var en god kontakt til personalet en hilsen fra Rikke og Johnny 😎😎😎😎