Sorelle RamondaRecensioni 

338
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 150 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e sono descritti come impeccabili e ben curati nei dettagli. La rapidità e l'efficienza del servizio di consegna sono costantemente elogiate, con molti che ricevono i loro ordini in tempi brevi, anche durante periodi di saldi o festività. Inoltre, il servizio clienti è apprezzato per la sua disponibilità e professionalità, contribuendo a un'esperienza di acquisto piacevole e rassicurante. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il confezionamento dei prodotti, descrivendolo come spartano o con articoli che presentavano odori sgradevoli. Alcuni recensori hanno anche menzionato esperienze negative con i corrieri, inclusi ritardi nella consegna e mancate consegne. Inoltre, alcuni hanno espresso insoddisfazione per il personale, percependo una mancanza di preparazione o disponibilità da parte di alcune commesse.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prodotti, evidenziando la loro ottima qualità e la fedeltà... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritti come ben... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff ambiguo, con molte esperienze positive che lodano la professionalità, la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, descrivendolo come disponibile, efficiente e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sorelle Ramonda:La spedizione per i tempi e la consegna e' stata ottima, anche la solerzia della persona che ha verificato il n. Civico dell'indirizzo. L'unico inconveniente e' stato sulla tonalita'... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato una paio di New Balance lunedì e la consegna è stata il giovedì della stessa settimana. La conferma della disponibilità mi è arrivata ancora la sera stessa dell’ordine. Quindi sono stati e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto, compresa la gestione di eventuali resi, cosa non secondaria per l'abbigliamento. Unico neo è che la disponibilità dei prodotti non è garantita al momento dell'ordine e si devono aspett... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi brand, sia in negozio sia online Per le 5 stelle consiglio solo di aggiungere la possibilità di ricevere la merce in uno dei vostri negozi senza dover stare in casa ad attendere l consegna

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #312 su 353 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
  2. #73 su 81 delle migliori aziende nella categoria Piattaforma di commercio online
  3. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Centro commerciale

Informazioni su Sorelle Ramonda

Scritti dall'azienda

Sorelle Ramonda è una realtà italiana specializzata nella vendita di abbigliamento, calzature e accessori dei migliori brand fashion. Da anni selezioniamo con cura collezioni per donna, uomo e bambino, offrendo un assortimento sempre aggiornato con proposte di tendenza e grandi classici.

Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e completa, sia online che nei nostri punti vendita. Ogni ordine viene gestito con attenzione dal nostro team, con particolare cura per l’imballaggio e la rapidità di spedizione. Crediamo che qualità e servizio debbano andare di pari passo: per questo ci impegniamo ogni giorno a offrire prodotti autentici, descrizioni dettagliate e un’assistenza clienti disponibile e affidabile.

Acquistare su Sorelle Ramonda significa affidarsi a un’azienda che mette al centro il cliente, con la volontà di costruire un rapporto basato su trasparenza, fiducia e professionalità.

Siamo sempre pronti a migliorare: per questo il tuo feedback è importante e ci aiuta a crescere, offrendo un servizio sempre più efficiente e all’altezza delle aspettative.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

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338 recensioni

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Tutte le recensioni

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Valutata 2 stelle su 5

Non ho ricevuto il cappotto nei tempi…tempo di consegna

Non ho ricevuto il cappotto nei tempi concordati(prima di Natale).

19 dicembre 2025
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Risposta di Sorelle Ramonda

Ci dispiace per il ritardo nella consegna. Durante il periodo natalizio il volume degli ordini è molto alto e, nonostante il nostro impegno, i tempi possono subire variazioni legate anche alla gestione del corriere, che purtroppo non possiamo controllare. Speriamo in una sua comprensione.

Valutata 4 stelle su 5

Unica nota meno positiva

Unica nota meno positiva, non mi è arrivata mail per monitorare tracciamento e ho dovuto chiamare più volte per farmela inviare direttamente da L azienda.

22 dicembre 2025
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Risposta di Sorelle Ramonda

Grazie per la segnalazione. In questi casi chiediamo sempre di verificare che l’indirizzo email inserito sia corretto e che la mail non sia finita nella cartella spam, poiché il tracciamento viene inviato direttamente da GLS. Ci dispiace per il disagio e la ringraziamo per la pazienza.

Valutata 1 stelle su 5

Ditta seria, ma i corrieri a cui si affida non sono all'altezza

La recensione negativa non è rivolta alla ditta, che ha cercato di soddisfare la mia richiesta ed è stata solerte nell'invio della merce da me acquistata. Recensisco negativamente la ditta GLS, la quale avrebbe dovuto consegnare giorno 23 ma non l'ha ancora fatto né ha aggiornato il tracciamento.

26 dicembre 2025
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Risposta di Sorelle Ramonda

La ringraziamo per la recensione e per aver apprezzato il nostro servizio. Ci dispiace per il ritardo da parte del corriere: monitoriamo sempre le spedizioni e, quando necessario, interveniamo con GLS per aggiornamenti e solleciti. Speriamo che la consegna arrivi quanto prima e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza

Ho contattato l'assistenza per chiedere informazioni per quanto riguarda la consegna, vista la prossimità del Natale. Ho trovato una persona disponibile e competente. Complimenti davvero, un servizio così non è scontato.

18 dicembre 2025
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Risposta di Sorelle Ramonda

Grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che il nostro supporto sia stato utile e apprezzato. Per noi è importante offrire sempre un servizio attento e disponibile.

Valutata 5 stelle su 5

Gran servizio

Gran servizio

17 dicembre 2025
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Risposta di Sorelle Ramonda

Grazie per il feedback! Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative.

Valutata 1 stelle su 5

Subito dopo aver fatto e pagato…

Subito dopo aver fatto e pagato l'ordine, mi arriva una mail in cui mi si dice che entro 48 ore riceverò conferma d'ordine, dopo verifica che gli articoli ordinati (e pagati) siano effettivamente disponibili 😱
Passano 48 ore e non mi arriva nessuna conferma. Quindi scrivo al servizio clienti che mi informa che purtroppo uno degli articoli ordinato non è disponibile. Mai successa una cosa così....

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Abito da sposo

Ero in cerca del mio abito da sposo e qui ho trovato un commesso fantastico Guglielmo, è stato super professionale e molto disponibile, è stato capace in poco tempo a trovarmi oltre all abito anche delle soluzioni molto intelligenti per i vari accessori
Avevo un sacco di dubbi ma grazie alla sua esperienza me li ha tolti tutti
Grazie

14 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Antipatici Arroganti e Sovrapprezzo

Antipati Arroganti e Sovrapprezzo,

I Commessi ti Stanno troppo Addosso .....Le cassiere se torni indietro a fare un Cambio ti Guardano Male e si rivolgono in modo contrariato e scontroso ....Nonostante i prezzi delle merci altissimi ti creano un senso di Disagio.
Sconsigliatissimo

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Addetta vendite...scomparsa

Oggi 3-11-2025 mi sono recata al negozio Ronchi dei Legionari orario 18,15 il negozio era semivuoto, mi sono guardata intorno, dopo aver individuato un paio di pantaloni ho chiamato l'attenzione di una addetta alle vendite che cercavo una semplice maglia nera e jeans neri spiegando le caratteristiche , mi ha portato un pantalone nero e preso 3 maglie nere (tutto piccolo o grande) , non si è fermata per capire se le taglie andavano ,non è più tornata, finalmente ho trovato la maglia nera che cercavo €. 149,00 marca Persona , l'idea dei pantaloni l'ho abbandonata ,avviandomi alla cassa dal corridoio principale già da lontano vedo la commessa che cammina su è giù davanti a un stand ,mi vede arrivare e mi sorride facendo il cenno di salutare e gli ho fatto notare che la maglia me la sono cercata. Alla cassa ho chiesto di un/una responsabile ma non era presente ,ho lasciato il messaggio alla cassiera . Comunque avete perso la vendita di un paio di pantaloni e se avrei trovato il servizio anche di una maglia colore chiaro.

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negativo !!!!

In data odierna con mia figlia ci siamo recate nel negozio Sorelle Ramonda
Tempo fa ero assidua cliente poi ho scoperto altri negozi e ho abbandonato
A distanza di qualche anno mi reco in negozio per un abito da cerimonia
Inutile evidenziare i prezzi davvero esosi, forse in negozio a Milano costa tutto meno.
Sono rimasta esterrefatta dalle 3/4 commesse totali
Tutte ragazzine che, se vedevano avvicinarsi a loro un cliente, scappavano per non dare info.
La prima commessa alla quale abbiamo chiesto, ho avuto l impressione di averla messa in difficoltà
La seconda , leggermente più disponibile ma con molte lacune
Io mi domando ma queste ragazzine che sono alle prime armi, seguono dei corsi, qualcuno suggerisce che genere di lavoro fanno?
Sono davvero esterrefatta , se proprio ho voglia di spendere 500 euro per un vestito non verrò di sicuro dalle Sorelle Ramonda, posto davvero squallido !!!!

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo tredici giorni dall'ordine online…

Dopo tredici giorni dall'ordine online negozio di Montecchio Maggiore VI la merce non è ancora consegnata. Problemi ancora una volta con il corriere?! Non è un problema da far subire al cliente finale. Rimanderò sicuramente indietro la merce quando e se il corriere arriverà.

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fontanafredda

Oggi sono stata a Fontanafredda ed ho avuto il piacere di essere accolta dalla sig.ra Chiara. Devo complimentarmi come sempre perché nelle mie "visite" a questo negozio ho sempre trovato professionalità, gentilezza ed empatia...Mi complimento ancora una volta con tutto lo staff. Grazie grazie grazie!

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono stato nel loro negozio di…Masserano

Sono stato nel loro negozio di Masserano per acquistare il mio abito da sposo, devo dire che mi sono trovato benissimo.
Il Sig. Guillermo che mi ha seguito sin dalla prima prova, si è rilevato estremamente preparato e disponibile. Mi ha guidato nella scelta e nella sistemazione dell'abito con passione e competenza.
Non posso che consigliare a tutti sia il negozio che il sevizio.
Guido

19 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Reclamo

Sono stato cliente del negozio di Sacile per tantissimi anni e quest’anno mi è capitato di contestare un capo perché sbiadito dopo due lavaggi, ma mi è stato detto che era colpa mia perché asciugato al sole. L’ho riacquistato uguale su Amazon e dopo un lavaggio ha iniziato a sbiadire uguale (Harmont & Blaine) e quindi avevo ragione. Quando mi sono recato per il primo reclamo, mi sono sentito trattato da pezzente, quasi elemosinassi i 50€ della maglietta!!! Servizio post vendita e cultura commerciale pari a zero, a mai più!”

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ARTICOLI non disponibili e TEMPI di attesa lunghissimi.

Ordinato il lunedì 1 settembre delle scarpe ,giovedì 4 ho chiamato se il mio ordine era stato evaso , e la risposta è stata che a breve mi avrebbero mandata una mail di conferma.
venerdì 5 mi mandano una @ con scritto che non sono più disponibili.
Dopo 9 giorni ho ancora i soldi bloccati per mancato acquisto. INCONCEPIBILE queste tempistiche.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza a Masserano

Ho acquistato un vestito Hugo Boss per un matrimonio circa 2 settimane fa. Sono stato seguito da Jose Guglielmo nel negozio di Masserano e devo fargli i complimenti in quanto mi ha consigliato il prodotto perfetto per me! Da vero professionista ha capito subito quello che mi serviva in base alla mia fisicità. Grazie di cuore per la pazienza e l’aiuto.
Compimenti di nuovo!
Oscar

15 maggio 2025
Non scritta su invito

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