Sorelle RamondaRecensioni 

335
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 150 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e sono descritti come impeccabili e ben curati nei dettagli. La rapidità e l'efficienza del servizio di consegna sono costantemente elogiate, con molti che ricevono i loro ordini in tempi brevi, anche durante periodi di saldi o festività. Inoltre, il servizio clienti è apprezzato per la sua disponibilità e professionalità, contribuendo a un'esperienza di acquisto piacevole e rassicurante. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il confezionamento dei prodotti, descrivendolo come spartano o con articoli che presentavano odori sgradevoli. Alcuni recensori hanno anche menzionato esperienze negative con i corrieri, inclusi ritardi nella consegna e mancate consegne. Inoltre, alcuni hanno espresso insoddisfazione per il personale, percependo una mancanza di preparazione o disponibilità da parte di alcune commesse.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prodotti, evidenziando la loro ottima qualità e la fedeltà... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritti come ben... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff ambiguo, con molte esperienze positive che lodano la professionalità, la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, descrivendolo come disponibile, efficiente e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sorelle Ramonda:La spedizione per i tempi e la consegna e' stata ottima, anche la solerzia della persona che ha verificato il n. Civico dell'indirizzo. L'unico inconveniente e' stato sulla tonalita'... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato una paio di New Balance lunedì e la consegna è stata il giovedì della stessa settimana. La conferma della disponibilità mi è arrivata ancora la sera stessa dell’ordine. Quindi sono stati e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto, compresa la gestione di eventuali resi, cosa non secondaria per l'abbigliamento. Unico neo è che la disponibilità dei prodotti non è garantita al momento dell'ordine e si devono aspett... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi brand, sia in negozio sia online Per le 5 stelle consiglio solo di aggiungere la possibilità di ricevere la merce in uno dei vostri negozi senza dover stare in casa ad attendere l consegna

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #321 su 354 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
  2. #77 su 82 delle migliori aziende nella categoria Piattaforma di commercio online
  3. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Centro commerciale

Informazioni su Sorelle Ramonda

Scritti dall'azienda

Sorelle Ramonda è una realtà italiana specializzata nella vendita di abbigliamento, calzature e accessori dei migliori brand fashion. Da anni selezioniamo con cura collezioni per donna, uomo e bambino, offrendo un assortimento sempre aggiornato con proposte di tendenza e grandi classici.

Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e completa, sia online che nei nostri punti vendita. Ogni ordine viene gestito con attenzione dal nostro team, con particolare cura per l’imballaggio e la rapidità di spedizione. Crediamo che qualità e servizio debbano andare di pari passo: per questo ci impegniamo ogni giorno a offrire prodotti autentici, descrizioni dettagliate e un’assistenza clienti disponibile e affidabile.

Acquistare su Sorelle Ramonda significa affidarsi a un’azienda che mette al centro il cliente, con la volontà di costruire un rapporto basato su trasparenza, fiducia e professionalità.

Siamo sempre pronti a migliorare: per questo il tuo feedback è importante e ci aiuta a crescere, offrendo un servizio sempre più efficiente e all’altezza delle aspettative.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

335 recensioni

5 stelle
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4,3

Tutte le recensioni

(335)

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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquista on line

Ho acquista on line, ho parlato con operatrice, mi sono trovata benissimo
Completo arrivato non gualcito, corriere Gls gentile
Faro altri acquisti

14 febbraio 2026
Logo di Sorelle Ramonda

Risposta di Sorelle Ramonda

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che l’assistenza ricevuta, la consegna e il prodotto siano stati all’altezza delle sue aspettative.

Sarà un piacere averla ancora tra i nostri clienti.

Valutata 5 stelle su 5

Saldi al top

Prodotto perfetto, sito consigliatissimo!

27 febbraio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

Grazie per il suo entusiasmo!
Siamo felici che il prodotto l’abbia soddisfatta.

Valutata 1 stelle su 5

Sito non serio annullano ordini come se…

Sito non serio annullano ordini come se niente fosse, dopo che i clienti hanno provveduto alle scarpe e tutto per outfit…

1 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Sorelle Ramonda

Ci dispiace per quanto accaduto.
Si tratta di situazioni che possono verificarsi, seppur raramente, durante periodi di saldi o promozioni particolarmente intense. Siamo costantemente al lavoro per ottimizzare ulteriormente il servizio anche in queste fasi di maggiore affluenza.

Valutata 1 stelle su 5

Non sono assolutamente soddisfatta

Non sono assolutamente soddisfatta, perché non è la prima volta che ordino dei prodotti e dopo il pagamento mi viene comunicato che i prodotti non sono disponibili.

1 marzo 2025
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Risposta di Sorelle Ramonda

Ci dispiace per quanto segnalato.
Nei periodi di promozioni straordinarie, come l’extra sconto, l’elevato numero di richieste può incidere sui tempi di aggiornamento delle disponibilità, nonostante i controlli effettuati. Comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato.

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva

Ho ordinato una paio di New Balance lunedì e la consegna è stata il giovedì della stessa settimana. La conferma della disponibilità mi è arrivata ancora la sera stessa dell’ordine. Quindi sono stati efficienti e veloci in tutto. Là scatole delle scarpe era leggermente rovinata e riparata con dello scotch ma il contenuto era nuovo ed impeccabile. Esperienza positiva

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Sorelle Ramonda

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato l’efficienza del servizio e la rapidità della consegna. Prendiamo nota anche della segnalazione relativa alla confezione e la ringraziamo per averla evidenziata.

Grazie per il suo riscontro.

Valutata 5 stelle su 5

Qualità eccellente e servizio…

Qualità eccellente e servizio impeccabile. Il mio pacco è stato preparato con cura e consegnato in tempi rapidi.

16 febbraio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del servizio, la cura nella preparazione del pacco e la rapidità della consegna.
Un grazie di cuore per il suo feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Cliente affezionato da anni

Sono cliente affezionato da molti anni praticamente mi vesto quasi solo lì a Codevilla.
Da anni sono seguito dalla mia "personale dresser"la splendida Katia sempre disponibile competente cortesissima e pronta a suggerire per me la migliore soluzione.

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Sorelle Ramonda

Buongiorno Fabrizio,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per la fiducia che ci dimostra da tanti anni.
Siamo davvero felici di sapere che a Codevilla si senta seguito con attenzione e continuità, e che Katia sia per lei un punto di riferimento: le faremo con grande piacere leggere il suo messaggio.
La aspettiamo presto in negozio!
Un cordiale saluto,
Sorelle Ramonda

Valutata 3 stelle su 5

Bene ,ma non benissimo

l assortimento è vasto ed ampio . Il commesso che ci ha seguito domenica mattina al reparto uomo tra i marchi Hugo , Ralph Lauren e Colmar molto disponibile ,competente, capisce il gusto e quello che cerca il cliente e propone capi adeguati alle esigenze . Le commesse reparto donna Ralph Lauren invece sono furbe , vogliono vendere taglie non idonee al cliente ,na ho provato quindi ho scelto con la mia testa . Devo stendere un velo pietoso sulle cassiere . È la seconda volta che ci capita la stessa situazione , identica. Arriviamo alla cassa , iniziano a battere lo scontrino ed arriva qualcuno che loro conoscono ed iniziano a parlare con questa persona , ignorando il fatto che stanno servendo me , cioè un cliente qualunque ché pero , in 3 mesi ho speso quasi 1300 euro di capi d abbigliamento e scarpe ( con sconti già calcolato ) . Ho chiesto loro se esistono clienti di serie A e clienti di serie B si sono scusate giustifandisi dicendo che non potevano non dare retta al cliente .....mentre stavano servendo me , appunto, nessuno ,ma chiunque, una cliente come un'altra però. La professionalità delle xomnesse di dicembre e febbraio è zero, o meglio , la loro educazione e rispetto è zero . Un veto peccato.
Sarebbe meglio comprare online , mi frena solo il fatto che sia sempre meglio provare gli indumenti

8 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Sorelle Ramonda

Buongiorno Katia,
la ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato l’assortimento e la professionalità del collega che vi ha seguito nel reparto uomo. Allo stesso tempo, ci dispiace sinceramente per quanto ci segnala riguardo al reparto donna e, soprattutto, al servizio in cassa.
L’attenzione verso il cliente, la cortesia e il rispetto durante ogni fase dell’acquisto sono per noi aspetti fondamentali. Proprio per questo, la sua segnalazione verrà condivisa internamente affinché venga ribadita a tutti i punti vendita l’importanza di mantenere sempre un comportamento professionale e attento, evitando situazioni come quelle descritte.
La ringraziamo ancora per la fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in negozio con un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.

Valutata 1 stelle su 5

Personale deludente

Mi sono recata al negozio di Villorba al reparto arredo casa per prenotare un tappeto la prima settimana di gennaio.Ero in attesa di una chiamata, per avere maggiori dettagli nessuna chiamata e mai arrivata i primi di febbraio chiamo per avere info e mi dicono che la collega e in ferie, lascio i miei recapiti e vengo contattata dicendomi che il tappeto era ordinabile chiedo il prezzo e maggiori dettagli ma mi viene riferito che le spese di trasporto ammontano a € 20 senza dirmi quanto costa il tappeto.Oggi mi reco in negozio per avere delucidazioni ma non descrivo il trattamento ricevuto con la conclusione da parte del personale non ero obbligata ad acquistare da loro, premesso che ho un buono regalo.Attendo un riscontro dai responsabili del punto vendita non di chi fa le veci

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Sorelle Ramonda

Ci dispiace per l’esperienza descritta e per le informazioni non ricevute con la chiarezza e la tempestività attese.
L’attenzione al cliente e la correttezza nella comunicazione sono per noi aspetti fondamentali: la segnalazione verrà presa in considerazione per le opportune verifiche interne.

La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto lineare e fluido

Tutto lineare e fluido: sito, pagamenti e logistica.

23 gennaio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

La ringraziamo per il suo riscontro, siamo felici che l’esperienza sia stata semplice e scorrevole in ogni fase.

Valutata 3 stelle su 5

Delusa.

Ho acquistato due abiti per corrispondenza. Di solito compero nei negozi Sorelle Ramonda e mi trovo bene.
Purtroppo la confezione dei due abiti era davvero molto spartana. Infilati entrambi in un unico sacchetto di plastica. E specie uno aveva uno sgradevole odore come se fosse stato in un magazzino sudicio per troppo tempo. Pur acquistati in saldo il totale complessivo dell'acquisto superava i 300 €uro. Sono rimasta piuttosto delusa. Ho effettuato altri acquisti per corrispondenza con I Blues, Marella, Max & Co. e il confezionamento era al top. Scatole pulitissime, veline che avvolgevano abiti piegati al loro meglio. Ripeto, delusa.

3 febbraio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

Ci dispiace che l’esperienza di acquisto per corrispondenza non sia stata in linea con le sue aspettative, soprattutto considerando la fiducia che da tempo ripone nei nostri negozi.
La sua segnalazione viene accolta con attenzione e sarà oggetto di valutazione interna. La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro, che per noi è sempre importante.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

Oltre online, anche negozi di Bolzano e Trento sono i miei punti di riferimento.

3 febbraio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

Siamo felici che anche i nostri negozi di Bolzano e Trento siano per lei un punto di riferimento, oltre all’esperienza online.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Sorelle Ramonda è uno dei punti di riferimento per chi cerca capi di abbigliamento di qualità a prezzi competitivi. La selezione di brand è ampia e ben curata, con tante proposte per uomo, donna e bambino. Il personale è disponibile e attento; l’esperienza di acquisto, piacevole. Perfetto per chi vuole rinnovare il guardaroba con stile senza spendere un patrimonio.

3 febbraio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

La ringraziamo sinceramente per le sue parole.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dell’offerta, l’ampia selezione di brand e l’attenzione del nostro personale. Sapere che l’esperienza di acquisto è stata piacevole e in linea con le sue aspettative è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie per aver condiviso il suo riscontro.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Tutto perfetto consigliato

3 febbraio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

Grazie di cuore per il suo commento e per la raccomandazione.

Valutata 5 stelle su 5

Da poco ho iniziato ad acquistare…

Da poco ho iniziato ad acquistare online, solo perché dalle Sorelle Ramonda ho trovato dei prodotti di ottima qualità, le taglie coincidono a quello che è indicato. Sono felice di avere fatto la scelta giusta

28 gennaio 2026
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Risposta di Sorelle Ramonda

La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo felici che la qualità dei prodotti e l’accuratezza delle taglie abbiano reso positiva la sua esperienza di acquisto online.

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