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Valutata 1 stelle su 5

ASSOLUTAMENTE INAFFIDABILI. Mi hanno venduto 4 coppie di casse, delle quali ben 2 coppie non funzionano. Sto provando a contattarli per risolvere ma continuano a dire che non è compito loro la riparaz... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ero dubbioso se acquistare da loro dopo aver letto le esperienze negative e dopo aver provato il pagamento con carta che veniva rifiutato. Ho proceduto lo stesso perché il prodotto e il prezzo non... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo mesi di insistenza hanno accettato di ricevere la stampante guastata nel periodo di garanzia, spedita a mie spese. Adesso mi chiedono i costi della riparazione, nonostante sia ancora nel perio... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile dare meno di una stella, ma la valutazione dovrebbe essere -5. La stampante HP OfficeJet Pro 9010 era in garanzia, la risposta è stata: spedizione a mio carico, 30 euro di cauzione, ma... Leggi di più


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Valutata 4 stelle su 5

Nonostante i dubbi..

Ero dubbioso se acquistare da loro dopo aver letto le esperienze negative e dopo aver provato il pagamento con carta che veniva rifiutato.
Ho proceduto lo stesso perché il prodotto e il prezzo non c'erano da altre parti.
Nonostante il pagamento con bonifico, che allunga i tempi, in una settimana il pacco è arrivato rispettando le tempistiche promesse.
Hanno risposto subito al telefono e in giornata alla mail dove chiedevo conferme sulla situazione del mio ordine.

7 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza non soddisfacente

Acquisto online 1 hard disk il giorno 9 settembre, arrivo previsto in data 14. Dopo qualche giorno invio email. Risposta: la merce è in evasione.
Attendo. Passano i giorni. Invio numerose email, telefono all'ufficio. Niente, mi rispondono sempre che l'articolo è in preparazione per la spedizione.
Dopo quasi un mese dall'acquisto, invio un'email dicendo che se non avessi ricevuto almeno il codice di tracking entro il giorno successivo avrei segnalato il problema a PayPal e richiesto il rimborso. Risposta: "Vuole il rimborso?". Chiamo nuovamente, chiedo di poter parlare con la persona che mi ha dato questa risposta email. Non si può. Al che invio email chiedendo di poter essere contattato telefonicamente da un responsabile e, nella stessa email, chiedo "Ma il prodotto ce l'avete?" Risposta: Sì.
Decido di prendere la mia auto e recarmi di persona presso l'azienda. Mi dicono ancora che l'articolo risulta in evasione e che in un paio di giorni sarebbe arrivato, ma che se avessi voluto avrebbero potuto consegnarmelo direttamente lì a mano. Bene. Attendo ancora. Dopo 30 minuti esce una persona da una porta: "È Lei che attende l'hard disk?" Sì. "Attenda un attimo". Esce un'altra persona (proprio quella che mi aveva scritto "vuole il rimborso" e che pareva non essere reperibile!!) la quale mi dice: "c'è un problema. non abbiamo l'hard disk".
A questo punto chiedo il rimborso.

6 ottobre 2020
Valutata 1 stelle su 5

Gentaglia!!!

Gentaglia, diffidate di questi strani personaggi.
Offrono contratti killer che se non stai attento ti
trovi incastrato ed iniziano ad arrivare mail minatorie....

31 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi e Truffaldini.

Se potessi darei zero stelle.

Passati 20 giorni dalla data di consegna prevista dal contratto di acquisto, senza che si fossero degnati di contattarci per informarci del ritardo, invio loro un email per chiarimenti, e mi rispondono (dopo 3 giorni) che il ritardo non e’ loro imputabile in quanto pensate un po’ “sono stati chiusi per ferie per 15 giorni”. Cioe’ decidete di chiudere per 15 giorni ed il ritardo non e’ colpa vostra???? Ma scherziamo, avete siglato un contratto di vendita e partecipato ad un asta pubblica sapendo di non poter adempiere ai termini contrattuali?? Mi danno pero’ una data indicativa di consegna.

In compenso si dimenticano di dirmi che alcuni giorni prima hanno mandato una email (all’indirizzo sbagliato, pescato chi sa dove) con un riepilogo ed aspettano conferma da parte nostra prima di procedere. Ovviamente passata la data da loro indicataci per la consegna, li ricontattiamo e scopriamo dell’esistenza di questo email e del fatto che la procedura e’ tuttora bloccata.

A questo punto mando loro un altro email in cui chiedo un chiarimento sul loro riepilogo e pretendo da loro una data vincolante di consegna, a cui dopo 2 giorni non e’ ancora seguita risposta.

Basta! annullo l’ordine, per grave inadempienza dei termini contrattuali da parte del fornitore, con contestuale segnalazione alla CONSIP.

2 mesi persi.

E mi e’ pure andata bene …. ad una mia collega si rifiutano di consegnare quanto pattuito nel contratto, perche’ si sono accorti solo dopo che avevano fatto un prezzo troppo basso!!!!

24 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON FIDATEVI ASSOLUTAMENTE!!

NON FIDATEVI ASSOLUTAMENTE!!!
DA PIU' DI UN MESE CONTINUANO A PRENDERCI IN GIRO DICENDO CHE LA MERCE SARA' SPEDITA LA SETTIMANA SEGUENTE.
QUESTA E' L'UNICA RISPOSTA CHE DANNO ALLE CONTINUE RICHIESTE.
COMINCIO AD AVERE IL DUBBIO CHE SIA UNA TRUFFA, SPERO DI ESSERE SMENTITO MA IL DUBBIO PURTROPPO C'E'.

23 gennaio 2018
Non scritta su invito
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