soluzioneufficiosrl.com Recensioni 38

ASSOLUTAMENTE INAFFIDABILI. Mi hanno venduto 4 coppie di casse, delle quali ben 2 coppie non funzionano. Sto provando a contattarli per risolvere ma continuano a dire che non è compito loro la riparazione o la sostituzione in garanzia. L'acquisto è stato fatto 2 mesi fa, quindi ancora in garanzia. NON COMPRATE DA LORO

ESPERIENZA NEGATIVA.

Azienda inaffidabile e sospetta, Notebook arrivato senza imballo di protezione ma con la sua scatola di cartone. Il prodotto non corrisponde alle caratteristiche pubblicate nell'annuncio di vendita, dichiarata una memoria di 8Gb di Ram quando al contrario ne ha 4GB. Però la cosa più sospetta e passibile di denuncia, risiede nel fatto che viene dichiarato NUOVO ma è USATO con segni evidenti!!! Una riga sul coperchio posteriore, impronte delle dita sul monitor, caricabatteria con cavo sciolto e spina con puntali storti, libretto istruzioni spiegazzato. Nessuna giustificazione da parte loro seria e logica, solita dichiarazione di errore in magazzino che poteva passare per la Ram ma non certo sul prodotto USATO. Lo scrivente proponeva un conguaglio per adeguare il notebook alla memoria dichiarata e acquistata, tramite l'invio di 4GB aggiuntivi + manodopera oppure il cambio con un notebook con le caratteristiche dichiarate su amazon, ma questa "azienda" ha negato la sostituzione ma solo un eventuale rimborso dopo però aver spedito privatamente il notebook. Visti i problemi riscontrati da altri utenti nel riprendere i propri soldi, ho preferito non farmi truffare per la seconda volta tenendomi il danno, ma chiaramente sporgendo denuncia per questa vendita illegale.

Non è possibile dare meno di una stella, ma la valutazione dovrebbe essere -5. La stampante HP OfficeJet Pro 9010 era in garanzia, la risposta è stata: spedizione a mio carico, 30 euro di cauzione, materiale di riparazione addebitato, costi di assistenza in centri di riparazione esterni (perché?) addebitati, tutti i costi inerenti alla gestione pratiche della garanzia (quali?) addebitati ecc ecc Ho informato la HP perché valuti l'affidabilità dell'azienda.

Dopo mesi di insistenza hanno accettato di ricevere la stampante guastata nel periodo di garanzia, spedita a mie spese.
Adesso mi chiedono i costi della riparazione, nonostante sia ancora nel periodo di garanzia legale, altrimenti si tengono la stampante.
Allucinante.
Presenterò denuncia presso l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, e invito tutti i truffati come me a fare altrettanto.

Totalmente inaffidabili. Ho acquistato una stampante professionale da ufficio revisionato. Non funziona, e dopo di un mese né la ritirano, né la riparano né nulla. Continuano a farmi scrivere via e-mail ad un tecnico che mi ha risposto di farla riparare a mie spese. Il centralino mi sa rispondere solo sollecito dopo un mese e mezzo.

Rapidi, precisi, nessun problema

Ottima esperienza, acquistato tramite Amazon un bellissimo Tv LG 43 pollici, devo dire tutto perfetto grazie alla prossima!!

Tutto perfetto. Ottimo prodotto e ottimo prezzo. Consegna rapidissima.

Tutto perfetto,descrizione accurata del prodotto, rispetto dei tempi di spedizione e ottimi prezzi. Acquistato per un regalo è stato molto apprezzato.Venditore consigliato.

Desidero modificare sostanzialmente la mia precedente recensione negativa nei confronti dell'azienda. Dopo un iniziale fraintendimento sulle modalità di gestione del reso devo dire che si sono prodigati per arrivare ad un accordo e sono stato rimborsato. Ringrazio tutti coloro che hanno partecipato e contribuito all'esito finale della questione. Il rispetto nei confronti del cliente è sicuramente la carta vincente per l'azienda.

Mi informano da Trustpilot che questi signori ritengono che io abbia recensito l'azienda sbagliata. Avevano già tentato di far passare per falsa la mia recensione. A parecchi mesi di distanza ancora cercano di farla sparire? Non posso che confermare la mia esperienza e la mia opinione. Pessimi, da evitare.
Ancora oggi tentano di far eliminare le recensioni negative, riconfermo la mia valutazione: scarso.

Prezzi ottimi, buoni prodotti, si dovrebbe solo impegnare di più negli imballaggi, nel mio caso un po' approssimativo e con il trasporto può essere rischioso... Comunque lo consoglio.

per me eccellenti, ho comprato tramite amazon, iun hd esterno di 2tb, prezzo concorrenziale. tempi di spedizione rispettati anche sotto natale, articolo intatto e funzionante, come da descrizione del venditore

Spedizione velocissima. Ottimo venditore. Lo consiglio vivamente.

Ho comprato il toner della stampante.
E' stato consegnato puntualmente, in ottime condizioni.

Ottimo venditore. Prodotto come da descrizione e spedizione rapidissima. Consigliato!!