Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione
  2. Fornitore di lampadine
  3. Grossista di articoli per l'illuminazione

Scritti dall'azienda

Wij zijn SNOER&ZO en wij houden van lampen! Al sinds onze oprichting in 2011 zijn wij helemaal gek op lampen. Of het nou een moderne wandlamp, vintage tafellamp of een eigen gemaakte creatie is, wij zijn er gek op! Onze passie voor verlichting komt tot uiting in ons zorgvuldig samengestelde DIY assortiment van prachtige lichtbronnen, strijkijzersnoeren en hoogwaardige lamponderdelen. Wij verkopen alleen producten waar wij achter staan en daarom zijn al onze lampen, snoeren en lamp onderdelen van de hoogste kwaliteit en goedgekeurd voor de Nederlandse en Europese markt. Veilige producten die wij ook nog eens heel betaalbaar kunnen aanbieden.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

10 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(10)

4 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

prima geregeld

Vier lampen besteld en geleverd gekregen. Ondanks dat ze alle lampen testen en dan opsturen had ik toch een lamp die het niet deed. Gebeld en ze vonden het wel raar dat de lamp het niet deed maar ze hebben netjes en snel een nieuwe gezonden. Keurig opgelost!

19 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di SNOER&ZO

Risposta di SNOER&ZO

Best Dennis,

Wat fijn om te horen dat u tervreden bent! Natuurlijk jammer dat één van de lampen het niet deed, maar gelukkig hebben we het snel voor u kunnen oplossen. Heel veel plezier met de vier lampen en bedankt voor uw mooie review!

Met vriendelijke groet,

John - Customer service medewerker

Valutata 1 stelle su 5

Onbereikbare klantenservice!

Klantenservice telefonisch onbereikbaar en er ook geen enkele reactie op mijn email. Zou het afraden om hier iets te bestellen.

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di SNOER&ZO

Risposta di SNOER&ZO

Beste Dennis,

Wat vervelend om te lezen dat u ons telefonisch en per e-mail niet kon bereiken.

Van 22 juli tot en met 2 augustus waren wij gesloten vanwege de zomervakantie. Dit hebben wij vooraf op onze website gecommuniceerd via verschillende banners en pop-ups. Gedurende deze periode waren onze klantenservice en telefoonlijn niet bereikbaar. Ik heb alle e-mails bekeken en wij hebben geen email van u mogen ontvangen.

Inmiddels zijn wij weer geopend en behandelen wij alle binnengekomen berichten zo snel mogelijk. Wij vinden het jammer dat hierdoor een negatieve indruk is ontstaan en helpen u uiteraard graag alsnog verder.

Met vriendelijke groet,

John - Customer service medewerker

Valutata 5 stelle su 5

Uniek assortiment

Haal hier al jaren als particulier mijn voorraad onderdelen om lampen voor mezelf en vrienden en familie te maken. Topwinkel, hebben onderdelen die anderen niet aanbieden.

18 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di SNOER&ZO

Risposta di SNOER&ZO

Beste Do,

Hartelijk dank voor uw mooie review en uw jarenlange vertrouwen in onze winkel! Wat fijn om te horen dat u steeds weer bij ons terugkomt voor lamp onderdelen.

Heel veel plezier met uw volgende projecten!

Met vriendelijke groet,

John - Customer service medewerker

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijk advies en goed assortiment

Per mail advies gevraagd over welke onderdelen ik nodig heb voor het transformeren van een vaas in een lampvoet. Ik kreeg dezelfde ochtend nog een zeer uitgebreide reactie met een duidelijk advies. Daarnaast al eerder eea besteld en sneller verzenden en goede producten. Ik raad deze webshop zeker aan.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Duidelijk site met veel aanbod.

Duidelijk site met veel aanbod.
Foutieve bestelling geplaatst (mijn fout!) echter reageren ze niet op de telefoon en op de mail. De foutieve bestelling is wel snel verwerkt, verzonden en geleverd.

En nu?

4 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zo hoort het!

Ik moest wat probleempjes met verlichting oplossen en vind led verlichting te wit. Een prachtig assortiment aan gloeilampen, dimmers enz. op de site. Ik stelde wat vragen via e-mail en werd gebeld door een van de medewerkers die mij prima heeft geholpen. Jammer dat ik niet meer klussen heb want ik zou onmiddellijk weer bij dit bedrijf bestellen.Topservice!

16 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle service en groot assortiment

Vorige week een bestelling gedaan bij Snoerenzo maar ik was een onderdeeltje vergeten. Na vriendelijk telefonisch contact kon dit onderdeel nog worden toegevoegd en had ik mijn bestelling de volgende dag compleet in huis! Snelle en vriendelijke service

15 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

goed en snel

Omdat ik twijfelde over de kleur juiste kleur van het snoer op de foto, heb ik daar eerst even een mailtje over gestuurd gestuurd.
Niet veel later kwam daarop het antwoord en werd de bestelling gedaan. Op de op de website aangegeven dag werd deze bezorgd. Prima

14 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top werk!

Ondanks dat de bestelde bronze cage niet beschikbaar was. Werden we de volgende ochtend na onze bestelling meteen opgebeld met een ander alternatief. Super vriendelijke en actieve houding.

Voor het vervolg van onze verbouwing zullen we zeker weer bij jullie bestellen!

Bedankt,
Groetjes,
Kim & Tonny

17 maggio 2017
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più