J'ai effectué une commande qui a été indiquée comme livrée, mais je n'ai jamais reçu le colis. Malgré plusieurs messages adressés au service client, je n'ai obtenu aucune réponse ni aucun accompag... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
SNEAKMART est vraiment le top pour les amateurs de sneakers et vêtements en édition limitée ! Les collections sont incroyables, et les modèles proposés sont souvent introuvables ailleurs. Mention... Leggi di più
Après avoir fait une erreur de pointure lors de la commande , j’ai de suite contacté via whatsapp un modérateur , je présume , qui a répondu à ma demande d’annulation dans un délai tres rapide. Je... Leggi di più
La réduction bien qu’incluant des frais d’envois/tva très élevé reste intéressant. Les vêtements en question correspondait dans l’ensemble aux photos et l’envoie à été très rapide. Seul bémol que je... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Sneakmart est une application mobile réservée aux membres qui propose des collections sélectionnées de pièces de mode prestigieuses à des prix exclusifs.
Informazioni di contatto
229 Rue Saint Honoré, 75001, Paris, Francia
- contact@sneakmart.com
- www.sneakmart.com
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Good quality choices of clothes and…
Good quality choices of clothes and shoes for really attractive prices.
Au top !
Au top !! ne pas être pressé pour recevoir sa commande, mais sinon tout est nickel
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée, prix défiant toute concurrence
si vous voulez être en benef achetez…
si vous voulez être en benef achetez chez Sneakmart c’est les meilleurs en terme de prix
C’EST GÉNIAL ARTICLE DE QUALITÉ ET TOUT…
C’EST GÉNIAL ARTICLE DE QUALITÉ ET TOUT ET TOUT
Très bonne sélection
Très bonne sélection ! Prix très intéressant !
Service de livraison très pro !
Superbe expérience Sneakmart
Des prix attractifs, un service client réactif
Application fluide et facile à utiliser.
Superbe expérience,je n’hésiterai pas à recommander chez Sneakmart.
Une application pas abouti
J’ai malheureusement été déçu de mon expérience sur l’application. Pendant plus d’un mois, j’ai rencontré des problèmes de connexion récurrents, puis l’accès à l’application est devenu totalement impossible pendant environ deux semaines. Problème que plusieurs utilisateurs ont rencontré.
Malgré mes échanges avec le service client via WhatsApp, certaines de mes questions sont restées sans réponse.
De plus, le choix proposé reste assez répétitif : on retrouve très souvent les mêmes produits, avec quelques nouveautés de temps en temps. Cela limite l’intérêt d’un abonnement annuel.
Par ailleurs, au moins une réduction parmi celles annoncées etait trompeuses. Une paire d’Autry affichée comme étant en promotion était vendue 169 € avec un prix « initial » affiché à 215 € alors que son prix réel en magasin est de 175 €. l’impression d’une réduction importante, ce qui n’était pas le cas.
J’en ressors donc très déçu.
Après avoir oublié mon colis à un point…
Après avoir oublié mon colis à un point relais, ils ont gentiment repayé la livraison pour me le renvoyer.
De plus, il y’a énormément de diversités dans les habits, et le catalogue est remis à jour très souvent.
C’est une arnaque j’ai passer commande…
C’est une arnaque j’ai passer commande d’un produits Rapids crew sur l’application lé19/09, nous somme le 26/10 commande toujours pas envoyé et aucune information j’ai juste lien expiré sur le site et quand je demande un nouveau lien je ne reçois rien.
Impossible de trouver un moyen de contact sur le site ou l’appli.
Sans nouvelles sous 10 jours je ferais un signalement a la DGCCRF et une opposition a mon établissement bancaire

Risposta di Sneakmart
Très déçu par cette application
Très déçu par cette application. J'ai pris l'année dernière l'abonnement d'un an qui arrive bientôt à expiration. Quelle erreur j'ai fait..j'ai tout simplement perdu 60€ (car il y avait une promotion). En un an, c'est bien simple, RIEN !
Entre les bugs à répétition que j'ai eu, m'empêchant de me connecter ou m'indiquant que je n'avais pas d'abonnement, les raffles par dizaines sans jamais un succès etc, impossible d'avoir quoi que ce soit.
Oui les prix sont attirants mais avoir la paire ou un vêtement à sa taille revient au miracle.
Bref je suis écoeuré car j'ai clairement jeté mon argent par la fenêtre en prenant cet abonnement. Rien a été fait alors que j'ai pourtant fait des mails de réclamation, toujours sans réponse.
Je préfère aller dépenser mon argent à la concurrence où au moins il y a un vrai service et un sentiment de faire des affaires. Là à part le sentiment de m'être fait avoir et la colère, je n'ai rien eu d'autre.
Je déconseille fortement

Risposta di Sneakmart
Très bonnes expériences je conseille…
Très bonnes expériences je conseille vivement
Mauvaise expérience
Après avoir passé commande, j’ai reçu une confirmation d’achat en date du 29/09/2025. La commande est toujours en statut « préparation à l’envoi » alors que le colis était censé être envoyé dans les 48/72H. Après avoir adressé déjà deux courriers à leur service, toujours aucune nouvelle ! Le service après vente est désastreux car inexistant. Quand vais-je recevoir mon colis ? Cela fait déjà plus de 10 jours.

Risposta di Sneakmart
J’ai commandé plusieurs articles chez…
J’ai commandé plusieurs articles chez Sneakmart, toujours un plaisir de trouver de belles pièces à prix réduits.
Sans doute la meilleure application dans son domaine !
Je recommande rapport qualité prix avec…
Je recommande rapport qualité prix avec l’abonnement très rentable, délai de livraison très rapide. 😌
Livraison rapide
Livraison rapide, produits bien emballé.
Très belle sélection à un bon prix.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







