SisalPay Recensioni 

Sono un tabaccaio e anche io ho problemi per un rimborso su due bollette, dove la macchina si è bloccata ma i soldi se le sono presi lo stesso. E' dal 5 dicembre che chiamo il call center, sollecito con il rappresentante, e mando mail. Mi avevano detto 10 gg e la cliente riceverà il rimborso sulla stessa carta dove è avvenuto il pagamento. Ora vorrei dopo un ulteriore sollecito via PEC, denunciarli. Ho visto che siamo in tanti, ma se ci mettessimo d' accordo in modo da pagare un' unico avvocato?

Veramente vergognosi. È 10 giorni che aspetto l attivazione della carta e ancora nulla, ho chiesto di riavere i soldi che ho messo dentro e annullarla ma devo mandare una raccomandata per poter annullare il tutto. Veramente uno schifo, sconsiglio assolutamente!!!

Ho provato ad acquistare un prodotto su ebay , prima ho controllato il saldo ed era sufficiente, dopo tre tentativi ho rinunciato all'acquisto, ma essendo socio di Altroconsumo agiro tramite i loro avvocati

Per una giacenza media oltre 20 giorni d'attesa e ancora niente... Ma l'importante è che ti inviano la pubblicità come se garantissero chissà quale servizio... Scandalosi è dir poco... Una stella è troppo, meriterebbero 0...

addebitata 2 volte e ad oggi nessun rimborso, documenti richiesti inviati

Ho la sisalpay da quasi un anno e non l'ho utilizzata una volta. Ho dovuto inviare i documenti più volte perché stranamente non riuscivano a leggerli in un unico documento. Poi una volta entrato finalmente nel sito non sono riuscito a collegarci l'applicazione del telefono, tutt'ora. Costringendomi ogni volta a fare sempre il primo accesso sul portale. Ovviamente dopo queste prime complicazioni futili, ho evitato accuratamente di depositarci qualcosa. Avessi letto prima tutte queste recensioni negative, avrei risparmiato 5€.

SisalPay non funziona nulla, sito internet inutilmente macchinoso, ma la cosa più grave è che il sito non riconosce neppure gli IBAN che utilizzo quotidianamente. Inoltre il personale (se esiste) di servizio di SisalPay non risponde alle comunicazioni scritte (mail). Evitatela.

lasciate perdere sialpay ho dato la revoca una carta inutile.

Ci sono sempre problemi, una volta la carta, una volta l'inan, una volta l'app, sono più le volte che non puoi usarla che usarla, persate che mu fa rimpiangere la postapy. L'avevo fatta solo per la facilità per ricaricarla, ma mi pento

Brutti truffatori
o effettuato un pagamento di un bollettino in un tabaccaio per problemi di linea si sono presi i soldi dalla Postepay e sono passati 40 giorni e non ho ricevuto ancora i soldi .....chiamo ogni giorno e mi dicono sta in lavorazione ora vado a denunciarli...a prendere subito fate ma quando si tratta di restituire vi passa per la testa

Ho messo una stella perché non si può mettere 0. Questo è il livello del servizio. L'ultima disavventura il 17 dicembre 2020 quando ho effettuato una ricarica della carta prepagata presso un tabaccaio autorizzato, pagando con il bancomat. € 301.50 scalati dal mio conto corrente bancario e mai arrivati sulla carta Sisalpay. Da allora quotidianamente telefono o scrivo mail al servizio clienti senza alcun esito. Si tratta a questo punto di un'appropriazione fraudolenta e indebita.
Ho intenzione di sporgere denuncia presso le autorità competenti anche se nutro forti dubbi circa il riaccredito della somma.
Da segnalare anche la maleducazione e incapacità degli operatori telefonici che rispondono al numero verde.
State alla larga dal circuito Sisalpay-Mooney, pessimo.

All'improvviso le carta non ti paga più nulla, hai residuo dentro, cavoli tuoi non li vedrai più, lasciate stare, abbiamo di molto meglio in italia senza finanziare sti ladri...

Ho aperto un conto sisalpay, sono 4 mesi che non riesco ad accedere alla mia area personale. Decine di volte il servizio assistenza è stato contattato. In quasi tutte le occasioni il personale è stato sgarbato, scontroso, maleducato. Più volte mi hanno detto che l'assistenza mi avrebbe contattato ma non è mai successo. La fortuna è che avevo deciso di ricaricare la carta solo in caso di acquisti in rete, quindi hanno in mano pochi euro. Alla fine, ho dovuto attivare una carta con un altro gestore.

Il 23 dicembre 2020 arriva tramite mail il nuovo Iban... il 25 mi faccio un bonifico dal mio conto... soldi mai arrivati sulla Sisal pay. Chiamo il numero verde .. non risponde mai nessuno... attese interminabili per niente. Al 7 gennaio ancora niente... è uno schifo... mai più....la sconsiglio vivamente

L'ho usata una sola volta e poi l'hanno bloccata, presumo, xke' non riesco ad usarla, e, non c'è un app o un sito x verificare(Mooney) non è compatible bill si blocca sul l'iserimento documenti e sl contatti Telefonici x info. Deludente . 👎👎👎

La carta è molto comoda,si utilizza molto bene. Il problema è il servizio clienti.. una signora in particolare scontrosa maleducata e poi alla fine non risolve neanche il problema.

Una vera schifezza per passare dei soldi su dei siti... Devi fare almeno 100 tentativi e forse poi ti danno ok... Chiami e il servizio clienti non sanno neanche loro cosa dirti e il perché nn funziona, ma non è colpa dei ragazzi che stanno al Tel ma dalla dirigenza che nn capisce è nn spiega cosa dire... Fallimento totale è meno male che volevano paragonarsi alla posta pay.. Ma andate a raccogliere le patate

Un ora per registrarsi al sito. Il sistema di caricamento dati non funziona fa schifo. Ho provato con due browser, alla fine accade il miracolo, sono iscritto. Provo a pagare una bolletta, carico il codice, non corrisponde all'importo,eppure l'ho digitato correttamente, niente da fare solo tempo perso. Arrivederci e grazie, vado a cercare un tabaccaio aperto di domenica

In data 14- 09 ho effettuato un acquisto su EBAY, il giorno dopo mi sono accorto che non era il prodotto che credevo ed il negoziante ha effettuato subito il rimborso... Ad oggi non è ancora arrivato e non ho la minima idea di dove siano finiti i soldi (129€)... Per complicare ancora un pò le cose bonifici in entrata bloccati fino a metà dicembre (che oltretutto è già passato)..

Ho dato 1 stella perché 0 non si può....fanno schifo ogni giorno chiamo il numero verde e continuerò a farlo fino a che non li prenderò per sfinimento,e è quello che dobbiamo fare tutti quelli che come me sono stati derubati.
Fatto un bonifico in data 02/11/20 e ad oggi 15/12/20 il destinatario non ha ancora ricevuto il denaro,però a me sono stati presi dal conto..
Chiamo ogni giorno il call center e puntualmente ho sempre le stesse risposte ma in maniera diversa,”attenda”,”abbiamo inviato il sollecito”,”verra contattato il prima possibile”,”non rimane che attendere vedrà che tra un paio di giorni sarà effettuato il bonifico “,” ho inviato il sollecito,adesso abbiamo aperto la sua pratica”,ecc ecc.
Quei disgraziati del call center che dicono sempre le stesse palle,perché non sono nemmeno capaci di mettersi d accordo tra di loro per fornire più o meno le stesse informazioni....se noi truffati ci mettessimo tutto insieme potremmo riuscire a fare qualcosa ma finché ci limitiamo a chiamare (e vi giuro che ogni giorno li sto chiamando dal 10/11/20)non risolveremo niente purtroppo...sono una società di buffoni,che hanno fregato migliaia di persone,senza contare tutti quelli truffati che non segnalano in rete....dobbiamo portarli all esaurimento sti pezzi di mer...(operatori call center inclusi)